Перейти до

Рекомендованные сообщения

2 минуты назад, zachott сказал:

Покажите где в законодательстве написано, что у нас ДОЛЖНА БЫТЬ подобная надпись? Если такого нет, то см. ч.1. ст. 19 Конституции Украины

Повторюсь, скидки на телеком.услуги (кроме стационарного телефона), НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ действующим законодательством Украины, а установлены внутренними принципами деятельности компании. Единственный законный способ установления таких скидок - обращение абонента в соответствии с ЗУ "Об обращении граждан" с предоставлением документов, которые по мнению абонента подтверждают указанные в обращении обстоятельства. И дальше руководитель компании принимает индивидуальное решение по каждому обращению с учетом существующих реалий законодательства. Потому что в случае чего - руководителю придется отвечать за данное решение перед проверяющими органами, потому что ЗАКОН ЕГО НЕ ЗАЩИЩАЕТ в данном случае!

Неужели Вам непонятна такая простая вещь?

 

конечно понятно я же про это уже сказал "

а вообще с точки зрения ЮРИСТА вы конечно правы я как гражданин этой страны должен ДОКАЗЫВАТЬ свое право на льготы (это касается не только провайдера) 

главное что те кто МОЖЕТ предоставить льготы (или тем более если ДОЛЖЕН) просто об этом не говорит и он прав - ну если по закону "

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 638
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Кошмар! РЭС практически каждый квартал цены подымает, газ дорожает в разы,  коммуналка дорожает как на дрожжах, а тут какой-то провайдер накинул 10 грн абонплаты!

тю, я на 60% апнул. )) но даже так до уровня 2013-го года не дотягиваю по арпу в баксах. Мин тариф должен быть 210 грн. Хотябы...   2ТС - если ваш провайдер поднимает цены, значит

ОН БАРМИНТАЛЬ У БИРЛИНИ БУВ ТАМ ИНТЫРНЕТ 10 МИГАБИТ СТОЕ 30 ЕВРО В МИСЯЦЬ А У ВАС ДИБИЛИВ 50 СТОЕ 2 ЕВРО НЕМЦЫ ЗАРОБЛЯЮТЬ РОВНО У 75 РАС БОЛЬШЭ ЧЫМ ВЫ ДИБИЛЫ КОНЧИНИ АБИЗЯНЫ

Posted Images

10 минут назад, rus_lord сказал:

нет я им настраиваю то что есть - они мне говорят вот у нас ЕСТЬ а не я у них спрашиваю давайте я вам настрою то чего у вас нет (а может есть но это ваш внутрений документ) 

А нам вы не говорите, что у вас ЕСТЬ. Вы говорите: "Хочу чтобы работало!", а когда Вас спрашивают: "А что у Вас есть, для того чтобы работало?" Вы начинаете рассказывать: "А почему я вам должен рассказывать/доказывать, что у меня для этого что-то есть? Настраивайте по фразе "Хочу чтобы работало!""
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

так тема выходит за рамки 

мне звонит ваша девушки и начинает мне говорить то же самое я конечно контуженый но не тупой 

 

еще раз скидок по факту у вас нет - может вы ЛИЧНО хотите что бы они были но их нет - потому что них неизвестно 

 

все тему можно закрывать 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, rus_lord сказал:

а вообще с точки зрения ЮРИСТА вы конечно правы я как гражданин этой страны должен ДОКАЗЫВАТЬ свое право на льготы (это касается не только провайдера) 

главное что те кто МОЖЕТ предоставить льготы (или тем более если ДОЛЖЕН) просто об этом не говорит и он прав - ну если по закону


Слушайте, ну вот Вы как сисадмин конечно же знаете по какому принципу передается информация в Сети (очень упрощенно): пакет "запрос" -> пакет "ответ". И не будет пакета "ответ" без пакета "запрос". Потому что пакет "ответ" просто не будет знать:
1. О чем спрашивали?
2. Кто спрашивал?
3. Куда (по какому "адресу") возвращать пакет "ответ".
Ну и само собой пакет "запрос" должен быть надлежащим образом идентифицирован, чтобы "создался" пакет "ответ".
Тут логика точно такая же. 

Поймите, если бы компания четко знала, что за предоставление льгот на ей как минимум ничего не будет плохого, а как максимум будет компенсация (как Укртелекому и облэнерго) - информация о льготах скорее всего была бы на первых страницах сайтов! Но поскольку, как я уже сказал, у нас ни одно доброе дело не остается безнаказанным, информация о льготах предоставляется по запросу в каждом конкретном случае на основании ЗУ "Об обращении граждан". Потому что предоставлять или не предоставлять льготу в данном случае решает не законодатель, а каждый конкретно предприниматель на свой страх и риск.
Селяви!
 

37 минут назад, rus_lord сказал:

не хотите ознакомить ВСЕХ о вашем внутренем приказе???)))

Не хотим. И имеем на это полное право, потому что приказ ВНУТРЕННИЙ.

Відредаговано zachott
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, rus_lord сказал:

мне звонит ваша девушки и начинает мне говорить то же самое я конечно контуженый но не тупой


Моя девушка не может Вам звонить, потому как она не работает в КЦ. Вам звонит сотрудник КЦ - это её работа: от Вас поступило обращение - вам подготовили на него ответ.
 

3 часа назад, rus_lord сказал:

еще раз скидок по факту у вас нет - может вы ЛИЧНО хотите что бы они были но их нет - потому что них неизвестно 


Ещё раз. Скидки есть и Вам уже неоднократно рассказали алгоритм действий по их получению (подписанный заявителем письменный запрос (можно скан) + копию УБД + заявку на переоформление договора на того, у кого статус УБД (по телефону или через сообщение в ЛК). Но вы упорно его игнорите, что наталкивает на мысль о том, что Вы не желаете их получать, а наверное желаете "просто поп**деть". Ваше право. 

Відредаговано zachott
  • Like 1
  • Thanks 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тим часом Київстар закриває усі старі тарифи і піднімає тарифи, в середньому, в 1,5 рази

 

https://economy.apostrophe.ua/news/transport-i-svjaz/2018-12-28/ukrainskiy-mobilnyiy-operator-zakryivaet-staryie-tarifyi-kogo-kosnutsya-izmeneniya/150135

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Человек уже несколько раз сказал, скидка ему не нужна. Просто обостренное чувство справедливости.

- Что там за шум на улице, Бэрримор?
- Это гей-парад, сэр.
- И чего же они требуют, Бэрримор?
- Однополой любви, сэр.
- Им разве кто-то запрещает?
- Нет, сэр.
- Так почему же всё-таки они шумят?
- Пидорасы, сэр.

 

  • Like 3
  • Thanks 1
  • Haha 2
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
47 минут назад, KaYot сказал:

Человек уже несколько раз сказал, скидка ему не нужна. Просто обостренное чувство справедливости.

Да вижу я.))) 
ИМХО. Человек с обостренным чувством справедливости продолжает ломиться в открытую дверь. ))))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

дверей не вижу ... 

 

вот открытая дверь 
https://net-city.net/ua/?go=view-promo&namelink=znyzhka-uchasnykam-ato-15-vidsotkiv&id=2

 

кто из провайдеров показывает свое желание помочь атошникам а кто тока говорит что "по внутренним приказам" готов помогать 

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, rus_lord сказал:

дверей не вижу ... 

 

вот открытая дверь 
https://net-city.net/ua/?go=view-promo&namelink=znyzhka-uchasnykam-ato-15-vidsotkiv&id=2

 

кто из провайдеров показывает свое желание помочь атошникам а кто тока говорит что "по внутренним приказам" готов помогать 

 

 

8. Договір має бут заключено, при необхідності - перезаключено, безпосередньо з учасником антитерористичної операції або членом сім’ї  загиблого учасника антитерористичної операції.
9. При оформленні участі в Акції необхідно пред’явити оригінал та надати копію відповідних документів:
9.1. За адресою, де планується використання послуг, один із наступних документів: Довідку про реєстрацію, Договір на оренду, Свідоцтво на право власності.
9.2. Учаснику антитерористичної операції – Довідка про безпосередню участь особи в антитерористичній операції на території України. Або, за наявності, пред’явити «Соціальну картку учасника АТО "Українці разом"» від всеукраїнського об'єднання учасників АТО "Українці разом".
9.3. Сім’ям загиблих – Посвідчення члена сім’ї загиблого учасника антитерористичної операції.
10. У випадку, якщо абонент не зможе надати вищевказані документи або будь-який інший документ, який передбачений законодавством, у наданні Акції буде відмовлено.

 

что и говорили.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, a_n_h сказал:

8. Договір має бут заключено, при необхідності - перезаключено, безпосередньо з учасником антитерористичної операції або членом сім’ї  загиблого учасника антитерористичної операції.
9. При оформленні участі в Акції необхідно пред’явити оригінал та надати копію відповідних документів:
9.1. За адресою, де планується використання послуг, один із наступних документів: Довідку про реєстрацію, Договір на оренду, Свідоцтво на право власності.
9.2. Учаснику антитерористичної операції – Довідка про безпосередню участь особи в антитерористичній операції на території України. Або, за наявності, пред’явити «Соціальну картку учасника АТО "Українці разом"» від всеукраїнського об'єднання учасників АТО "Українці разом".
9.3. Сім’ям загиблих – Посвідчення члена сім’ї загиблого учасника антитерористичної операції.
10. У випадку, якщо абонент не зможе надати вищевказані документи або будь-який інший документ, який передбачений законодавством, у наданні Акції буде відмовлено.

 

что и говорили.

 

да я и не спорю !!!

мля 

у них на сайте есть информация про то что такая скидку вообще существует а у кристалла я должен ДОГАДАТСЯ 

 

каким путем получить скидку другой вопрос - сейчас я хочу донести что я (и не только я ) не знают о таком - нет откуда получить информацию 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, zachott сказал:


, если бы компания четко знала, что за предоставление льгот на ей как минимум ничего не будет плохого, ,,,,, у нас ни одно доброе дело не остается безнаказанным, ,,,,, предприниматель на свой страх и риск.
Селяви!
 

Не хотим. И имеем на это полное право, потому что приказ ВНУТРЕННИЙ.

 

если бы доброволец (волонтер) так рассуждал то война бы закончилась в 14 года и Гиркин был бы во Львове 

  • Confused 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, andryas сказал:

Тим часом Київстар закриває усі старі тарифи і піднімає тарифи, в середньому, в 1,5 рази

 

https://economy.apostrophe.ua/news/transport-i-svjaz/2018-12-28/ukrainskiy-mobilnyiy-operator-zakryivaet-staryie-tarifyi-kogo-kosnutsya-izmeneniya/150135

 

Ну эти только на мобильную связь так что не показатель совсем. Хотя вон Триолан с 1 января тоже цены на инет и кабельное поднимает.

Наши конкуренты тоже раздуплились и вывесили ценник для частного сектора с 1 января -50 Мб 300 грн, 100 мб- 420 грн.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, rus_lord сказал:

 

если бы доброволец (волонтер) так рассуждал то война бы закончилась в 14 года и Гиркин был бы во Львове 

Т.е. Вы до сих пор считаете то вы тут единственный доброволец/волонтер? 
Скажите, когда Вы крайний раз были на судах, которые ведут против добровольцев/волонтеров?

Відредаговано zachott
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, zachott сказал:

Т.е. Вы до сих пор считаете то вы тут единственный доброволец/волонтер? 

 

нет конечно 

 

знаете я понял что спорить с юристом глупо 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, rus_lord сказал:

вот открытая дверь 
https://net-city.net/ua/?go=view-promo&namelink=znyzhka-uchasnykam-ato-15-vidsotkiv&id=2

 

кто из провайдеров показывает свое желание помочь атошникам а кто тока говорит что "по внутренним приказам" готов помогать 

Они решили оформить это в виде "акции" через публикацию на сайте - это их право. Наша компания избрала другое решение: не публиковать на сайте список льготников - это наше право.

 

55 минут назад, rus_lord сказал:

я хочу донести что я (и не только я ) не знают о таком - нет откуда получить информацию 

Вам уже многократно повторили, что Вы можете получить эту информацию через ЛК, если пользуетесь услугой провайдера под ТМ "КРИСТАЛ" и/или через обращение в КЦ (телефоны есть на сайте). Но Вы упорно пытаетесь доказать, что НЕОТКУДА ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ!  

Я реально хуДею.)))

 

Відредаговано zachott
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, zachott сказал:

Они решили оформить это в виде "акции" через публикацию на сайте - это их право. Наша компания избрала другое решение: не публиковать на сайте список льготников - это наше право.

 

Вам уже многократно повторили, что Вы можете получить эту информацию через ЛК, если пользуетесь услугой провайдера под ТМ "КРИСТАЛ" и/или через обращение в КЦ (телефоны есть на нашем сайте). Но Вы упорно пытаетесь доказать, что НЕОТКУДА ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ!  

Я реально хуДею.)))

 

 

да уж худею ... точнее не скажешь ... 

тоесть вы считаете что АТОшники должны спрашивать во всех инстанциях есть ли у них скидки?? 

 

приходите вы к доктору (не дай бог конечно) и говорите у меня член болит а он вам мы члены не лечим и вы пошли умирать 

а врач имел ввиду что вы должны всего то правильно назвать член - пенис (желательно на латыни) 

))))) 

 

все спор бесполезен 

 

ЗЫ это как в анекдоте  - ты хоть пердни для ориентации  

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
43 минуты назад, rus_lord сказал:

тоесть вы считаете что АТОшники должны спрашивать во всех инстанциях есть ли у них скидки?? 

Я считаю, что они должны знать где у них есть право иметь скидку по закону. И там они ничего не спрашивают, а требуют.
Я считаю что, там где они не имеют скидки по закону, они могут спросить есть ли им какие либо льготы с учетом политики компании. А могут и не спросить, если считают унизительным для себя спросить.
Скажу так: я всегда спрашиваю, если хочу что-то узнать. Если не спросил - значит я не хочу этого знать.
 

43 минуты назад, rus_lord сказал:

приходите вы к доктору (не дай бог конечно) и говорите у меня член болит а он вам мы члены не лечим и вы пошли умирать 

а врач имел ввиду что вы должны всего то правильно назвать член - пенис (желательно на латыни) 


Приходит к Вам юзверь и говорит: настройте мне доступ к компьютеру по ІР. Вы ему: а какой  ІР? А он: а хули вы у меня спрашиваете,  Вы сисадмин, вы и должны знать какой ІР! Вы ему: а компьютер-то где хоть стоит? А он Вам: а хули вы у меня спрашиваете, Вы сисадмин, вы и должны знать где он стоит! В итоге юзверь выносит Вам вердикт: криворукий админ - ни**ра настроить не может. И он прав: Вы ни**ра с таким набором исходных данных не настроите. Но он не прав в части "криворукий".

Это я к вопросу о точности исходных данных и формулировок. Потому как сотрудник КЦ совсем не юрист и не знает и не обязан знать тонкости данного вопроса. Он работает по алгоритму и сверяет Ваш запрос со списком льготных категорий, где "участников АТО" нет, а есть "участники боевых действий". А дальше он поступает по алгоритму: сообщает вам что "вашей категории нет в списке", но при этом предлагает возможный вариант: "создать заявку по вашему обращению". И вот в эту заявку сотрудник КЦ внесет всю ту исходную информацию, которую вы ему сообщите. И тогда по этой заявке тот, кто понимает соотношение понятий "участник АТО" и "участник боевых действий" отработает вопрос в нужном ключе. 
Но Вы хотите чтобы было исключительно "по Вашему": именно на фасаде было крупными буквами написано что "только здесь и только у нас!" Вам не кажется что "в чужом монастыре" свой "устав"?

ПС. Если после первого отказа врача лечить ваш член/пенис вы пошли умирать - значит вы не сильно то и хотели жить. ИМХО

Відредаговано zachott
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
40 минут назад, rus_lord сказал:

все спор бесполезен 

А спора и нет никакого - идет классический неторопливый обмен мнениями "по поводу". )))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, zachott сказал:

Ну вот смотрите, Вы спросили


Чтобы четко ответить на данный на вопрос в соответствии с законодательством, а не "просто поговорить", надо увидеть, как сформулирована данная услуга.
Поэтому я и написал, что формулировки "услуга за столбы" я не увидел. Откуда Вы взяли, что 30 грн - это "за столбы"?

 

В 27.12.2018 в 12:47, WideAreaNetwork сказал:

999.jpg

 

 

"Оплата за опори ЛЕП" - разве это не оно?

 

или имелось ввиду это -

 

lep.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, WideAreaNetwork сказал:

 

 

 

"Оплата за опори ЛЕП" - разве это не оно?

 

или имелось ввиду это -

 

lep.jpg

Клиент имеет право отказаться от услуги, это очень спорный момент. Такие плюшки должны идти как абонплата. 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, WideAreaNetwork сказал:

 

 

 

"Оплата за опори ЛЕП" - разве это не оно?

 

или имелось ввиду это -

 

lep.jpg

Сорь, в запаре конца года не сумел прочитать всё внимательно.

Дайте ссылку на их сайт - почитаю что у них там в договоре написано.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зареєструвався спешил фо Крістал, який, я так розумію, тут відповідає. 

Так от, Крістал - убогий провайдер, і проблема не в цінах на тарифи і не в якості, а у відсутності еволюції як такої. Айпітв і кабельне, яке постачається іншими провайдерами по договору з кристалом, не робить їх охуєнними. Портал сталкер під іптв можна зробити багато функціональним, а на нього поклали буй. Форум відсутній. 

Щодо знижок. Якби успішні бізнесмени товариші з кристалу знали, як багато людей, які економлять, і для яких 150 грн - не дорогр, але і лишнім. 50-70 грн в місяць не будуть, то може й не були б хамами.

Людина не буде принмжуватися в спробах випросити знижку на інтернет, тим паче, що вона навіть не знає, що така знижка в сфері іт послуг можлива. Єдина причина кристалу чому не має на сайті інформації, хоча б поверхневої, це відсутність бажання ( і це правильно, не осуджую) втрачати прибуток. Категорія пільги на даний момент не передбачає таку знижку на рівні держави. 

Щодо підвищення цін, у кристалу є акція: при оплаті за 12 місяців отримуєш 3 безкоштовно, і ще 20% бонусу (2% в рік), тобто пр факту отримуєш 17 місяців при оплаті за рік. 

Різниця в ціні між 100 мбіт і 1 ггбіт = 50 грн. Можливо накопичують кошти для модернізації мережі. 

З суспільної діяльності - зробили вай фай в парках, школам інтернет, відеоспостереження вулиць. Але ніхто не робить добро безкоштовно, більш ніж впевнений - задля податкових знижок. 

Коли просиш зробити більш кращим маршрути до серверів онлайн ігр, кажуть що не можуть. За минулого керівництва чомусь це було можливим. 

Это конкретно в моем населенном пункте.

 

Відредаговано Akineo
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.


×
×
  • Створити нове...