Перейти к содержимому
Local
msat

Возможно ли сделать снятие абонентки 26 числа?

Рекомендованные сообщения

У ребят 2 группы абоников. Списывают абон 11 и 26 числа. Возможно как то подстроить биллинг под такое? Или проще всех абоников перевести на 1 число? 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 минуту назад, msat сказал:

У ребят 2 группы абоников. Списывают абон 11 и 26 числа. Возможно как то подстроить биллинг под такое? Или проще всех абоников перевести на 1 число? 

 

 

Проще всех перевести на 1 число и не и***ть себе и другим мозг.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

лучше если человек заплатил 5го числа то и вырубит через месяц 5го, или там заплатил 10го 1го то и вырубит 10 или 11, календарный месяц как оказалось тоже проблема для абонентов, в плане восприятия, постоянно слышу фразу а почему вырубило 1го если заплатил там 2го 3го 7го и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 минуты назад, WideAreaNetwork сказал:

лучше если человек заплатил 5го числа то и вырубит через месяц 5го, или там заплатил 10го 1го то и вырубит 10 или 11, календарный месяц как оказалось тоже проблема для абонентов, в плане восприятия, постоянно слышу фразу а почему вырубило 1го если заплатил там 2го 3го 7го и т.д.

а такое возможно? 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, msat сказал:

а такое возможно? 

Да, только при размазанной абонплате. Но тогда Вам же хуже будет.

 

Начинайте приучать своих абонов к порядку. Прямо сейчас...

Изменено пользователем ISK
Уточнения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, ISK сказал:

Но тогда Вам же хуже будет.

Сам пользуюсь календарным месяцем, почему будет хуже при размазанной абонплате?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У моего прова абонка списываеться 1-го числа. 

Перерасчёт делаеться только после 10-го и 20-го числа (по типу если абон пополнил до 10-го числа - абонплата 100%, с 10 по 20 - 66%, с 20 по конец месяца - 33%), но делают это вручную девочки с поддержки.

 

Имхо, нужно списывать 1-го числа. Ибо потом не избежать вопросов по типу:

Я провтыкал пополнить счёт - включите мне инет, через 2 дня пополнил - а почему мне считает на два дня меньше, ведь я же сегодня пополнил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, WideAreaNetwork сказал:

лучше если человек заплатил 5го числа то и вырубит через месяц 5го, или там заплатил 10го 1го то и вырубит 10 или 11, календарный месяц как оказалось тоже проблема для абонентов, в плане восприятия, постоянно слышу фразу а почему вырубило 1го если заплатил там 2го 3го 7го и т.д.

это точно. Поэтому самый удобный способ для всех в ubilling посуточное снятие.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, zaza12 сказал:

это точно. Поэтому самый удобный способ для всех в ubilling посуточное снятие.

когда работал в провайдинге в саппорте у нас стоял НетАп, постоянно с ним какие-то казусы были. Потом, перешли на абилс 5 фри. Там бабло списывалось посуточно и многие вопросы само собой прекратились и перерасчеты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 минуту назад, H_U_L_K сказал:

Имхо, нужно списывать 1-го числа. Ибо потом не избежать вопросов по типу:

Я провтыкал пополнить счёт - включите мне инет, через 2 дня пополнил - а почему мне считает на два дня меньше, ведь я же сегодня пополнил.

на оборот 1 числа начинали тошнить, мол меня подкл. 25 прошедшего месяца, а на переходе нового месяца 1 числа выкл. , и таких были с десяток. Потому что монтажники гондоны нихера не объясняли хомякам, а те в свою очередь хер читали офф.страницу фирмы. 

Как перешли на посуточно, кумарили с кредитами. Но, легче поставить ему 1-2 дня кредита, чем объяснять почему 1-ого и еще делать ему перерасчет. Еще и извиняться перед хомяком.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я работаю на 3 провайдеров. У одного  1 числа в 00:00 списывается. У второго 26, у третьего 26 и 11. И у всех есть тарифы от и до. Убеждаю перейти на посуточную. Не очень то и хотят. Боятся  что потеряют прибыль. 

А я хочу сменить биллинг.

Изменено пользователем msat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, joker85 сказал:

Как перешли на посуточно, кумарили с кредитами. Но, легче поставить ему 1-2 дня кредита, чем объяснять почему 1-ого и еще делать ему перерасчет. Еще и извиняться перед хомяком.

так а чел заплатил за 3 дня, потом кредит взял, потом не заплатил, потом кредит биллинг не дает, а он оплатить не может, потому что у него хз какой банк и какие ему открыть адреса для оплаты... 

Или у вас установлен высокий минимальный платеж?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, msat сказал:

Не очень то и хотят. Боятся  что потеряют прибыль. 

 

1 минуту назад, msat сказал:

Или у вас установлен высокий минимальный платеж?

минимальный платеж естественно равен 30 дням.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, msat сказал:

так а чел заплатил за 3 дня, потом кредит взял, потом не заплатил, потом кредит биллинг не дает, а он оплатить не может, потому что у него хз какой банк и какие ему открыть адреса для оплаты..

я пару лет назад для таких случаев вывел 1  платежную систему на внешнюю страницу сайта для пополнения чисто по id с любой точки планеты. Некоторым клиентам дети то с Москвы, то с Европы пополняют до сих пор.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

размазанное снятие абон. платы

ONLINELEFT_SPREAD=1

 

те это и получается, что какого числа заплатил, до такого числа и доработал?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, zaza12 сказал:

я пару лет назад для таких случаев вывел 1  платежную систему на внешнюю страницу сайта для пополнения чисто по id с любой точки планеты. Некоторым клиентам дети то с Москвы, то с Европы пополняют до сих пор.

так а личный кабинет не доступен из инета?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
57 минут назад, msat сказал:

так а личный кабинет не доступен из инета?

личный кабинет только внутри сети со всеми платежными системами, а внешняя страничка только с полем для введения id пользователя. Если клиенты профукали  и кредит, тогда берут телефон заходят на главную страничку и пополняют по ID через любой другой доступ к сети интернет.

 

Кстати сильно  облегчает жизнь такая фича

 

zzz.png.616dd19f8d40947bd3fd5cd51c0ee569.png

 

многие  там сами договариваются и пополняют друг другу

Изменено пользователем zaza12

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, msat сказал:

Я работаю на 3 провайдеров. У одного  1 числа в 00:00 списывается. У второго 26, у третьего 26 и 11. И у всех есть тарифы от и до. Убеждаю перейти на посуточную. Не очень то и хотят. Боятся  что потеряют прибыль. 

А я хочу сменить биллинг.

 

І правильно бояться. Обіцяний платіж і оплата в повному розмірі.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, Nightly Wanderer сказал:

І правильно бояться. Обіцяний платіж і оплата в повному розмірі.

бред , вы просто не в теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, msat сказал:
4 часа назад, joker85 сказал:

Как перешли на посуточно, кумарили с кредитами. Но, легче поставить ему 1-2 дня кредита, чем объяснять почему 1-ого и еще делать ему перерасчет. Еще и извиняться перед хомяком.

так а чел заплатил за 3 дня, потом кредит взял, потом не заплатил, потом кредит биллинг не дает, а он оплатить не может, потому что у него хз какой банк и какие ему открыть адреса для оплаты... 

Или у вас установлен высокий минимальный платеж?

если он заплатил за 3 дня, ему не дается кредит вообще. Кредит выдается вручную оператором на усмотрение. Т.е., как пример, чел. профукал оплату забухал на НГ. 1-ого числа нового месяца он уже откл. Хомяк звонит, плачит, божится. Оператор смотрит его платежи, и видит, что чел. реально платежеспособный, но из-за бухары прооленил. Ему дают кредит, в долг поработать 1-2-3 дня. Был еще случай. Абонент каждый день по 5 грн. приносил ))) Где-то стрелял или мутил. Пообщавшись с главн. менеджером и правой рукой шефа сказали челу копить полную сумму, а не е$#ть мозг нам. Еще была введена фишка Приват24 и пополнение через терминал, и пополняшка Интернета (не прежилась)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, zaza12 сказал:

бред , вы просто не в теме.

что за сервис пополнения по нету используете? и какой у вас биллинг

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, joker85 сказал:

Кредит выдается вручную оператором на усмотрение

для ubilling никакого оператора не нужно, для этого он и создавался, больше некуда деньги девать ( операторов каких-то нанимают) ?

А сервис пополнения, скажу по секрету называется openpayz .  Платежная система любая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, zaza12 сказал:
21 минуту назад, joker85 сказал:

Кредит выдается вручную оператором на усмотрение

для ubilling никакого оператора не нужно, для этого он и создавался, больше некуда деньги девать ( операторов каких-то нанимают) ?

А сервис пополнения, скажу по секрету называется openpayz .  Платежная система любая.

я рассказывал, как было у нас 2010-2012 г.

У нас стоял абилс биллинг. Операторов никто не нанимал, все делал саппорт.

Значит убиллинг может  посуточно списывать абонку клиента?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, joker85 сказал:

Значит убиллинг может  посуточно списывать абонку клиента?

Точнее stargazer. Да, может: http://wiki.ubilling.net.ua/doku.php?id=stg2409#немного_о_периодах_тарификации

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Друзья!!! (прикольно обратился :) )

Услуга доступа к сети Интрент - это услуга НЕПРЕРЫВНОГО характера. Ни разового, ни поштучного, ни периодического. А непрерывного. Соответственно, самая естественная схема тарификации такой услуги так же является непрерывной (ежедневной, вплоть до ежесекундной - но это уже изврат). Все остальные варианты - кривые изначально. Почему-то мобильные операторы это спокойно используют, но бухгалтера в интернет провайдерах (как правило, одновременно и провайдеров КТВ) этого никак понять не могут.

 

Отдельный вопрос, что делать с момента, когда баланс стал меньше лимита предоставления. Вариантов несколько:

1, Блокируем доступ и продолжаем тарифицировать. Как вариант - до конца месяца.

2. Блокируем доступ и перестаем тарифицировать. При этом для разблокировки просим оплатить не меньше месяцной нормы.

3. Не блокируем, просто снижаем скорость в разы, продолжаем тарифицировать. Например, до конца меяца.

4. Не блокируем, но тарифицируем по отдельному повышенному тарифу, как это делают те же мобильщики.

 

Выбирайте любой вариант, кому какой подходит.

 

Изменено пользователем vop

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

  • Похожие публикации

    • Автор: ppv
      Під час зняття абонплати Mikrotik був недоступний, абонентів не виключило.
      Як краще зробити перевірку ?
    • Автор: ppv
      Версія Ubilling: 0.7.9 rev 5176
      Гроші приходять але рахунок не поповнюється. Підкажіть куди копати 
      Готівка проходить нормально
      Дата Платіж Баланс до Тип оплати Примітки до оплати Адмін Дії 2016-12-02 13:09:22 100 0 Готівка Інтернет Готівка lap Друк 2016-12-02 12:41:37 5 -5 Самообслуговування OP:Privat openpayz Друк 2016-12-02 12:2:28 1 -1 Самообслуговування OP:Privat openpayz Друк 
    • Автор: ppv
      Версия Ubilling: 0.7.9 rev 5176 
      Перевстановив freebsd на 10.3 х64, відновив білінг з бекапа, і щось криво працює API удаленного вызова.   Пробую через браузер повертає  OK:SWPING , але в адмінці Час не завжди міняється.  
       
      "Из кеша состоянием на: 13:14:56" 
    • Автор: ppv
      freebsd 10.3 + apache24+ ubiling 0.7.8 - rev 5110
      Налаштував сертифікат по статті  http://freebsd.3dn.ru/publ/nastrojka_avtorizacii_na_veb_servere_apache_po_sertifikatu_polzovatelja_2009/4-1-0-812
       
      Ключ імпортувався в браузер нормально, конфіги httpd і httpd-ssl взяті з сервера де приват вже працює більше року, але у відповідь при відкритті openpayz.mysite.com.ua/privat
       
      Як обійти ?
      Не вдалось встановити безпечне з’єднання Під час з’єднання з openpayz.mysite.com сталася помилка. Вузол не знає і не довіряє центру сертифікації що видав ваш сертифікат. Код помилки: SSL_ERROR_UNKNOWN_CA_ALERT Сторінка, яку ви намагаєтесь переглянути, не може бути показана через те, що неможливо підтвердити достовірність отриманих даних. Зв'яжіться будь ласка з власниками веб-сайту, щоб повідомити їх про цю проблему.
    • Автор: ppv
      При мігруванні юзерів між різними mikrotik nas не видаляє юзера з mikrotik.
      При видаленні все нормально.
×