Перейти до

Хмельницкий: Провайдер AS-Net


Рекомендованные сообщения

Связался с руководством. Все обсудили, разобрались. Сервис восстановлен. Конфликт исчерпан.

 

Отдельно руководству АС-Нет - приношу свои извинения за острые высказывания.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 68
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Зная провайдерскую специфику, никогда не умничаю ни перед 1й ни перед 2й линией техподдержки. :). Медленно и уныло, спокойно прохожу преграды сценариев разговоров. Все решается. Нокеров и директора тр

Ибо в 60-70% заявок проблема решается ребутом роутера, вставкой коннектора в нужный порт или даже - прикинь - в розетку ! А ещё многие пользователи откровенно врут (это если нормальным языком).

Это со стороны юзера так, а со стороны провайдера в 90% случаев после перезагрузки - ой спасибо, заработало.

Posted Images

31 минуту назад, Kto To сказал:

Связался с руководством. Все обсудили, разобрались. Сервис восстановлен. Конфликт исчерпан.

 

Отдельно руководству АС-Нет - приношу свои извинения за острые высказывания.

ну так вы бы рассказали что и как

Или получается что проблему вы решили потому что провайдер,  а обычному юзеру было бы просто Сосо Павиашвили так чтоли?)))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мабуть поставив додатково sxt sa5, наприклад, для "білих" і переключив пару чел на схт. А інші на подсосі. Ви напишіть, як вирішили питання і чи в селі повністю у всіх абонів пінг 20-30.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зная провайдерскую специфику, никогда не умничаю ни перед 1й ни перед 2й линией техподдержки. :). Медленно и уныло, спокойно прохожу преграды сценариев разговоров. Все решается. Нокеров и директора требуют обычно умалишенные. Начиная умничать на старте, есть шанс попасть в петлю, закольцеваться.

 

  • Like 8
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 04.05.2020 в 15:23, Paramotor сказал:

ну так вы бы рассказали что и как

Или получается что проблему вы решили потому что провайдер,  а обычному юзеру было бы просто Сосо Павиашвили так чтоли?)))

 

Я ж написал. Связался с руководством и все решили.

 

 

В 04.05.2020 в 19:31, vitalle сказал:

мабуть поставив додатково sxt sa5, наприклад, для "білих" і переключив пару чел на схт. А інші на подсосі. Ви напишіть, як вирішили питання і чи в селі повністю у всіх абонів пінг 20-30.

 

Я не знаю как у других абонентов. Но мою проблему решили.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мобильщики помогут..

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 4 months later...
В 03.05.2020 в 10:42, Kto To сказал:

Здравствуйте.

Если кто пользуется услугами данного провайдера - у всех у вас сервис такое же ГОВНИЩЕ или только я - везунчик?

Подключил теще интернет в селе (с. Коржевцы). Первые полгода было еще сносно - дальше - ПИЗДЕЦ.

Приезжаем сюда не часто но когда приезжаем аж злость берет.

Оплата 200 грн. аж за ЧЕТЫРЕ МЕГАБИТА (ЧЕТЫРЕ, КАРЛ!)

Хер с ним - пусть 4 но пусть они будут стабильные 24/7/365 за такие бабки.

По вечерам - потери пакетов на шлюз 10-20%. Даже сраная телега толком не работает.

Звонить в саппорт - бесполезно. Или тупая п#$да сидит и повторяет заученное "ми рэмонтнуэмо" или какой-то дебил мне начинает рассказывать азы сетестроения.

Хозяин сетки на форуме последний раз был в марте. Причем когда перед рождеством 4-го января пропал инет то телефон саппорта вообще был "нема радиозвязку" и починили аж 8-го. После того как я высказал дебилам по телефону кто они и где их место сказали что компенсируют эти дни (да пошли вы нах%# с своей компенсацией). Сейчас приехали на Пасху - ситуация та же самая. 

 

Коллеги - подскажите, к кому можно переключиться в данном НП? 

Являюсь "счастливым" абонентом ASneta и просто в ярости. Абонент из с.Богдановцы. Приезжаю в деревню раз в год на месяц-два(тут мама живет). Интернет полнейшее говно. Разрывы каждые секунд 10-15. Поговорить по скайпу или в дискорде ? Без шансов. Поиграть во что-то в онлайне ? Одни дисконекты. 

Но зато посмотреть что-то на ютубчике - это пожалуйста. Изи. Найс интернет. Спасибо провайдеру за испорченные нервы. Без понятия читает ли кто-то эту тему, но не знаю даже куда еще писать. В спорт-лото ? В ТП даже не хочу звонить. 100% абонентов в этой деревне жалуются за супер херовый интернет.Альтернативы тупо нет

Причем подключился еще 3 года назад. И в начале всё было нормально в плане пинга и разрывов соединения. Даже в прошлом году- всё лагало, но доли секунды. А сейчас просто разрывы по несколько секунд. Даже в гребаном скайпе целые фразы выпадают. ЭТО В 2020 ГОДУ ТО ? ОМГ 

Кстати вот скрин покрытия 3-4г в моей жопе мира.(В Богдановцах ничего не ловит)

Screenshot_2.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вашу ярость оставьте при себе.

Не нравится - не пользуйтесь.

Но вы же продолжаете ныть и жрать кактус платить дальше бабки провайдеру?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, Туйон сказал:

Вашу ярость оставьте при себе.

Не нравится - не пользуйтесь.

Но вы же продолжаете ныть и жрать кактус платить дальше бабки провайдеру?

Спасибо за совет. Не пользоваться интернетом в 2020 году. Я не просто так прикрепил скрин с мобильным покрытием. Альтернативы нет. Ни мобильной ни проводной. А совет - не пользоваться интернетом в 2020 очень ценный. Подумаю над этим

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Хром сказал:

Альтернативы нет.

Альтернатива всегда есть. Например - Забирайте маму к себе поближе , и интернет будет и в ебеня ездить перестанете 😆😆

Відредаговано Dimkers
  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Хром сказал:

А совет - не пользоваться интернетом в 2020 очень ценный. Подумаю над этим

Да, ценный.

Вместо того, чтобы трепаться в дискорде, ЛЕТОМ! можно гулять на улице, кататься на велике, купаться в речке, ходить на рыбалку, тискать девок в конце концов.

Чем раньше люди и занимались. И нервы были целее, и ярости не было )

Если вы, и другие ваши односеляне продолжают жрать кактус - значит вам это нравится.

  • Like 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Туйон сказал:

можно гулять на улице, кататься на велике, купаться в речке, ходить на рыбалку, тискать девок в конце концов. 

В 2020 году то? 😆😆😆😆

VR шлем, симулятор велогонок, симулятор рыбалки, порнуха на трекере.....
Куда катится этот мир....

 

Відредаговано Dimkers
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ничего, скоро Илон Маск придет и все проводные провайдеры будут плакать и ненавидеть его спутники ))

А вы будет проклинать уже его )

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Туйон сказал:

А вы будет проклинать уже его ) 

За монопольные Омериканцкие цены на космоинтернет :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, Туйон сказал:

Да, ценный.

Вместо того, чтобы трепаться в дискорде, ЛЕТОМ! можно гулять на улице, кататься на велике, купаться в речке, ходить на рыбалку, тискать девок в конце концов.

Чем раньше люди и занимались. И нервы были целее, и ярости не было )

Если вы, и другие ваши односеляне продолжают жрать кактус - значит вам это нравится.

Ну не утрируйте.

Интернет довольно таки плотно влился в нашу жизнь, и без него никак.

Кому-то шаблоны для фотошопа скачать нужно, кому-то  с партнерами перетереть, кому состояние сети посмотреть - ситуации разные бывают, как бы не хотелось но на связи нужно быть постоянно.

А по факту там от края города сранных 5 км, и провайдер держит радио?

Відредаговано cr0wn
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я и не спорю, но зачастую встречаю на заявках красноглазых любителей дискорда и задрачивания с компьютерные игры, которые в полунеадекватном бреду рассказывают а-ля "Не было не единого разрыва!!!" и втирают мне дичь. Если пациент безнадежен - разрываю договор, баланс со счета возвращаю и до свидания. Ибо с такими больше гемора, чем пользы.

В данном случае пациент пишет, что ютуб работает нормально. Если так - уже не всё так плохо. Может, надо бы начать с проверки абонентского оборудования? Роутер, кабель, коннекторы? Адекватность настройки? Может у него комп засран вирусней и прочим бредом? Может быть множество факторов, но у красноглазиков по-умолчанию виноват провайдер. В ярости он, видишь ли. Пора различать компьютерную игру и жизнь. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, Туйон сказал:

Я и не спорю, но зачастую встречаю на заявках красноглазых любителей дискорда и задрачивания с компьютерные игры, которые в полунеадекватном бреду рассказывают а-ля "Не было не единого разрыва!!!" и втирают мне дичь. Если пациент безнадежен - разрываю договор, баланс со счета возвращаю и до свидания. Ибо с такими больше гемора, чем пользы.

В данном случае пациент пишет, что ютуб работает нормально. Если так - уже не всё так плохо. Может, надо бы начать с проверки абонентского оборудования? Роутер, кабель, коннекторы? Адекватность настройки? Может у него комп засран вирусней и прочим бредом? Может быть множество факторов, но у красноглазиков по-умолчанию виноват провайдер. В ярости он, видишь ли. Пора различать компьютерную игру и жизнь. 

Геймеры отдельная тема, хотя они зачастую и являются индикатором проблем.

Ошибка пользователя - не звонить в тех. поддержку(х.з. какая она там).

Задача провайдера проверить свою З.О., а массовую истерию знаем - проходили.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
50 минут назад, Туйон сказал:

Я и не спорю, но зачастую встречаю на заявках красноглазых любителей дискорда и задрачивания с компьютерные игры, которые в полунеадекватном бреду рассказывают а-ля "Не было не единого разрыва!!!" и втирают мне дичь. Если пациент безнадежен - разрываю договор, баланс со счета возвращаю и до свидания. Ибо с такими больше гемора, чем пользы.

В данном случае пациент пишет, что ютуб работает нормально. Если так - уже не всё так плохо. Может, надо бы начать с проверки абонентского оборудования? Роутер, кабель, коннекторы? Адекватность настройки? Может у него комп засран вирусней и прочим бредом? Может быть множество факторов, но у красноглазиков по-умолчанию виноват провайдер. В ярости он, видишь ли. Пора различать компьютерную игру и жизнь. 

Ну я думал, что будет предвзятое отношение к моему сообщению из-за слова "игры" в нем. Но, как бы, конектимся по вайфаю с телефона. Звоним кому-то в скайпе и слышим паузы в пару слов и надпись "плохое соединение". Конектимся напрямую с компа и нескольких разных ноутов - та же самая фигня. А вот ютубчик грузит, потому что там предзагрузка, как бы.И разрывы в полсекунды-секунду ему не мешают

Я вот вижу ярость красноглазого админа, который умеет давать советы типо "перезагрузите роутер" и у него абонент всегда не прав. Ну что тут сказать ))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, Хром сказал:

Я вот вижу ярость красноглазого админа, который умеет давать советы типо "перезагрузите роутер" и у него абонент всегда не прав. Ну что тут сказать ))

Ибо в 60-70% заявок проблема решается ребутом роутера, вставкой коннектора в нужный порт или даже - прикинь - в розетку !

А ещё многие пользователи откровенно врут (это если нормальным языком).

Пропал интернет 10 мин назад (авария, тех.работы) : ой мля, интернета пол-дня/день/три года уже нет!!!

Просили абона ребутнуть роутер. Сказал, мол, ребутнул. Не работает. Приезжаю - в веб-морде онлайн 81 день!

Ребут - заработало - 100-200 грн на стол. Как рукой сняло :) 

И много других примеров. Много много...

Відредаговано Туйон
  • Like 3
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 19.09.2020 в 22:34, Хром сказал:

Являюсь "счастливым" абонентом ASneta и просто в ярости. Абонент из с.Богдановцы. Приезжаю в деревню раз в год на месяц-два(тут мама живет). Интернет полнейшее говно. Разрывы каждые секунд 10-15. Поговорить по скайпу или в дискорде ? Без шансов. Поиграть во что-то в онлайне ? Одни дисконекты. 

Но зато посмотреть что-то на ютубчике - это пожалуйста. Изи. Найс интернет. Спасибо провайдеру за испорченные нервы. Без понятия читает ли кто-то эту тему, но не знаю даже куда еще писать. В спорт-лото ? В ТП даже не хочу звонить. 100% абонентов в этой деревне жалуются за супер херовый интернет.Альтернативы тупо нет

Причем подключился еще 3 года назад. И в начале всё было нормально в плане пинга и разрывов соединения. Даже в прошлом году- всё лагало, но доли секунды. А сейчас просто разрывы по несколько секунд. Даже в гребаном скайпе целые фразы выпадают. ЭТО В 2020 ГОДУ ТО ? ОМГ 

Кстати вот скрин покрытия 3-4г в моей жопе мира.(В Богдановцах ничего не ловит)

Screenshot_2.png

Добрий день ми присутні в с.Богданівці оптикою звертайтесь 0674602939 Інтернет оператор NET_ip

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, ogon_km сказал:

Добрий день ми присутні в с.Богданівці оптикою звертайтесь 0674602939 Інтернет оператор NET_ip

 

День добрый. Сегодня как раз туда звонил. Спасибо. Надеюсь они не подведут

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 минут назад, Хром сказал:

День добрый. Сегодня как раз туда звонил. Спасибо. Надеюсь они не подведут

расскажите успехи.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А в итоге окажется что у хеймера тенда 2007 года с 3 сгоревшими портами, 2 из которых флудят, но заткнуты заглушками из кусочков витухи )

  • Haha 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.


×
×
  • Створити нове...