Кто сколько берет с абонента за переход на более дешевый тариф

[mainpanisher 7]

собственно subj, прошу голосовать

[adeep 212]

А где вариант не беру и не планирую?

какие-то опросы в последнее время кособокие пошли

[mainpanisher 7]

А где вариант не беру и не планирую?

какие-то опросы в последнее время кособокие пошли

 

))) добавил

[dan_aspire 81]

не берём, при условии что абонент заблаговременно предупредит о переходе на новый тариф, а не пойдёт и втупую заплатит нную сумму

[mainpanisher 7]

не берём, при условии что абонент заблаговременно предупредит о переходе на новый тариф, а не пойдёт и втупую заплатит нную сумму

 

сейчас также делаем, написал абонент письмо, или позвонил в тех поддержку, ему сразу ответ - заявку на смену тарифного плана приняли, смена произойдет с первого числа следующего месяца

[Nightly Wanderer 587]

у нас тоже такое есть)) Но иинная сумма не в счет. Потому что самостоятельная смена тарифа без уведомления абонента есть нарушением прав того самого абонента. Может пользователю просто денег не хватило и он не доплатил.

[Nightly Wanderer 587]

Берем 35 грн. за переход на нижний тариф и насчитываем бонус за переход на верхний. До прихода КС даже и в мыслях не было делать переход платным. Но теперь минималки хватает на всё. Потому это вынужденная мера.

[mainpanisher 7]

Берем 35 грн. за переход на нижний тариф и насчитываем бонус за переход на верхний. До прихода КС даже и в мыслях не было делать переход платным. Но теперь минималки хватает на всё. Потому это вынужденная мера.

я раньше не думал о таком, чтобы бонус давать

[Огст Гыук 57]

Бонус за переход на более дорогой тариф это интересно... а что даёте? и насколько это эффективно?

[Nightly Wanderer 587]

Бонус не существенный. Первый месяц платите по старому тарифу а скорость по новому.

[Огст Гыук 57]

И всё же. Какой выхлоп даёт такой способ? Или не замеряли?

[Nightly Wanderer 587]

Вообще то не для выхлопа это было сделано. Не думаю что большой. Бонус за переход на высший тариф был введен как пртивовес платному переходу на низший.

[M.D. 1]

Ну да. Весь смысл в штрафах или бонусах в мотивации. Это больше психологическая работа, чем зарабатывание.