Перейти до

Киевстар домашний интернет


Рекомендованные сообщения

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 95
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Ха неполучитсо =) а знаешь почему? ИБП еще никто  не отменял! так что вырубаный пакетник отключать на часика 2 как минимум!!!

Глупо такое говорить. Это что называется неоправданные надежды пользователей, потому как абонент будет считать, что у вас просто идеально надёжный интернет. И когда у вас случится поломка, то он будет

Итого, с учетом отдельных линий на подъезды - на дом может получиться где-то до 30 фаз. Да, ситуация однозначно требует установки дешевого офисного УПСника в каждый ящик(который будет держать аж мин

Posted Images

Видимо Huawei свитч попался.

 

Наверно, если КС никак не отреагирует, я буду точно знать что там стоит

 

Что самое интересное, у меня через дорогу в доме тот же киевстар, так вот когда подключал какой-то местный хакер, я у него поинтересовался, что там за железка стоит, говорит Д-Линк, ну думаю попал! обзавёлся 3Г мопедом на всякий случай

но кто бы мог подумать, уже года полтора, и без проблем, не считая крупных аварий на шлюзах, неожиданно как-то...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня был опыт общения с спортом Киевстар у них на устранение поломки любой сложности 5дней.

Причем устранять они приходят на 5-ый день.

До маразма доходило, приходят одну поломку устраняют, тут же вылазит другая и еще 5-ть дней их ждешь.

В результате весь наш дом отказался от ихнего интернета, благо провайдеров хватает.

Они еще 2-а месяца закидывали наш дом рекламой.

 

Свернули оборудование и УПИЗ...ЛИ в неизвестном направлении.. :lol:

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

не занимайтесь мазохизмом  :) ,  поменяйте провайдера. В Обухове, насколько знаю, куча альтернативных провайдеров

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

Есть маленький совет. 50,00 грн - монтажная пена - и ВУАЛЯ - новый свиЧЧЧ. + рабочий порт. :ph34r: Ну а как по другому. :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

В электрощитовой автомат как правило стоит ,  при наявности данной проблемы , хватит просто ребутнуть его. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прежде чем ломать и буянить проверьте 101 раз что у вас все работает- роутер, точка доступа, свич, сетевая карта может винда, да много можно перечислять...

и потом позвонить в саппорт и там им рассказывать о вашей проблеме!

Проблем может быть милион!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

Есть маленький совет. 50,00 грн - монтажная пена - и ВУАЛЯ - новый свиЧЧЧ. + рабочий порт. :ph34r: Ну а как по другому. :)

 

 

 

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

В электрощитовой автомат как правило стоит ,  при наявности данной проблемы , хватит просто ребутнуть его. 

Я бы таким советчикам по рукам бы надавал ,что вы человеку советуете ? хоть сами понимаете ? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

Есть маленький совет. 50,00 грн - монтажная пена - и ВУАЛЯ - новый свиЧЧЧ. + рабочий порт. :ph34r: Ну а как по другому. :)

 

 

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

В электрощитовой автомат как правило стоит ,  при наявности данной проблемы , хватит просто ребутнуть его. 

Я бы таким советчикам по рукам бы надавал ,что вы человеку советуете ? хоть сами понимаете ? 

 

Конечно понимаю.И практикую это почти что ежедневно. До сей поры no problem.Есть конечно выход на инженеров которые могут удалённо произвести перезагрузку нужного оборудования (по процедуре в принципе это так и должно происходить).Но когда удалённо возможности осуществить данный процесс нету, приходиться действовать самому.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Добрый вечер

Звонить в саппорт устал...

Если этот форум читают из саппорта киевстар, у меня к Вам просьба

Поменяйте пожалуйста свой глюкавый свич в г.Обухов по адресу Киевская, 150

ну запарил он уже зависать, раз в неделю стабильно, причём вечером когда связь особенно необходима

а то придётся подвести все к тому, что б Вы поменяли его принудительно, но он будет уже в виде гренки

Спасибо

В электрощитовой автомат как правило стоит ,  при наявности данной проблемы , хватит просто ребутнуть его. 

Ха неполучитсо =) а знаешь почему? ИБП еще никто  не отменял! так что вырубаный пакетник отключать на часика 2 как минимум!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а неполучитсо =) а знаешь почему? ИБП еще никто  не отменял! так что вырубаный пакетник отключать на часика 2 как минимум!!!

хотелось бы посмотреть на ибп в ящике киевстара....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тьху фу мля что Киевсрал не ставит ИБП? не может быть... даже пионеры и те ставят батарею от мотоцикла!

Я разочарован от Киевсрала полностю =)))))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если в доме нет электричества, то и интернетом очень мало кто может воспользоваться. Разве что пользователи ноутов, не имеющие роутера.

Но, признаюсь, были случаи, когда звонили вот такие пользователи в поддержку. Они просто не замечали, что пропало электричество :)

Відредаговано andryas
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Иногда лучше жевать.. Практически никто не ставит ИБП в ящики на конечные дома.

да вы что.......... правда ? или так.... сами придумали ...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Конечно понимаю.И практикую это почти что ежедневно.

 

а теперь пару вопросов:

 

1) Вы считаете нормальным то что почти каждый день зависает свич и вам приходится бегать?

2) Как вы думаете, каково остальным людям в доме, в случае если у вас подвисает сетевушка или интерфейс на роутере?

3) В курсе ли вы о том, что за самовольное вмешательство в работу систем связи предусмотрена ответственность на законодательном уровне?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прежде чем ломать и буянить проверьте 101 раз что у вас все работает- роутер, точка доступа, свич, сетевая карта может винда, да много можно перечислять...

и потом позвонить в саппорт и там им рассказывать о вашей проблеме!

Проблем может быть милион!

 

Если я пишу в этом форуме, то я уверен на 100% что проблема в ихнем оборудовании

 

Ну а так да, можно ещё смотреть на лампочки роутера, убедится что он включен в розетку, потрясти коннектор патчкорда и тд.

 

Хулиганить я буду в последнюю очередь, когда в один момент сдадут нервы, я вобще за справедливость, если не могут предоставить качественные услуги, будут менять свичи на мой вкус, а как иначе?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не занимайтесь мазохизмом  :) ,  поменяйте провайдера. В Обухове, насколько знаю, куча альтернативных провайдеров

 

 

Нет здесь достойных альтернатив

Варианты на сколько я знаю такие:

1.Укртелеком адсл

2. Киевстар

3. Бард

 

последнего жлобоператора я вобще понять не могу, последний раз когда я узнавал их тарифы, они ещё трафик считали, безлимитные пакеты стоили невероятно дорого

на сколько мне известно приход киевстара их немного расшевелил

 

может есть ещё альтернативы? но я просто не в курсе

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від IRSID
      Столкнулся с небольшой некоректностью оператора Киевстар...
      Сняли у старого 113 грн с телефона... Вроде как за звонок на короткий номер 711... (при этом человек в принципе такси не пользуется, у него две свои машины, и когда был этот звонок - он находился за рулем и никуда не звонил)
      Узнал он конечно об этом только тогда. когда у него на телефон пришла смс об отключении предоставления услуг и долге в 190 грн.. (его тариф 75 грн)...
      То есть заплатите, что мы с вас сняли и еще сам тариф сверху... 
      Понятно, старый по возмущался, поехал в отделение киевстара в город...
      Над ним там поприкалывались, постебались, но заявку оформили на возврат денег..
      Нашли ему вроде бы какой-то номер техподдержки или гарячей линии сервиса такси с коротким номером 711... Звоните к ним... А мы пока будем рассматривать вашу заявку.
      Неделя, вторая - тишина..
       
      Позвонил уже сам. со своего номера...
      Очень удивился, когда 466-477 мне сказали, что у меня, у самого, задолженность 90 грн по лицевому счету.. Только деньги закинул на счет перед этим..
      Дозвонился до оператора - правда удачно, мальчик по извинялся, сказал, что это ошибка у них в базе информирования, а так у меня все отлично уплачено..
       
      Перевел на другого оператора, девочку, для обсуждения номера старика...
      Здесь начинается опять концерт.. То заявку не нашли, то потом она обнаружилась, но ее еще никто не рассматривал..
      Обновили заявку.
      Обьяснились..
      Я к этому моменту уже нашел этот номер горячей линии, наш городской , позвонил - оказалось. что к 711 они не имеют никакого отношения...
      Нашел настоящего владельца номера 711 - это николаевская фирма сервис-такси. Дозвонился - номер уже три месяца отключен, они разоравли договор с киевстаром в связи с резким повышением цены за предоставление услуг... Но пока номер работал -естественно он был бесплатный и у него был коллбек на входящие звонки... То есть никакие деньги клиент, естественно не  платит ))...
      Хорошо, мы убыстрим проверку....
       
      Прошла еще одна неделя -номер не работает...
      Сегодня уже вывели из себя... Чуть матом не попер...
      Моей заявки оказывается нет в природе, ни с моейго номера , ни у старого....
      Хорошо. заводите заявку по новой - нет . деньги с вас сняли правильно. вы звонили - мы ничего не знаем и предпринимать не собираемся...
      На вопррос - если я сейчас пополню? у меня опять деньги спишут на какой-то там 711? - в ответ тишина ))
      Мне начинают рассказывать сказку про то, что номер 711 работает и он платный и относится он к Развлекательный портал "Гарний настрій" провайдера ТОВ "ИНТЕК ЮЕЙ".
      Начинаю искать это ТОВ..
      нашел:
      ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
      __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
      Організація ТОВ "ІНТЕК ЮЕЙ" зареєстрована 27.08.2013 за юридичною адресою Україна, **5, місто Київ, ПРОСПЕКТ ПЕРЕМОГИ, будинок **-Б, офіс **. Керівником організації є ЯРОЩУК ПЕТРО АНДРІЙОВИЧ. Розмір статутного капіталу складає 1 000,00 грн.. На момент останнього оновлення даних 25.10.2023 стан організації - Не перебуває в процесі припинення.
      Повне найменування юридичної особи
      (cтаном на 25.10.2023)
       
      ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ІНТЕК ЮЕЙ
      Скорочена назва
       
      ТОВ "ІНТЕК ЮЕЙ"
      Статус юридичної особи
      (cтаном на 25.10.2023)
       
       Не перебуває в процесі припинення
      Код ЄДРПОУ
       
      38882304
      Дата реєстрації
       
      27.08.2013 (10 років 1 місяць)
      Уповноважені особи
       
      ЯРОЩУК ПЕТРО АНДРІЙОВИЧ
      Розмір статутного капіталу
       
      1 000,00 грн.
      Організаційно-правова форма
       
      Товариство з обмеженою відповідальністю
      Форма власності
       
      Недержавна власність
      Види діяльності
       
      Основний:
      59.20 Видання звукозаписів
      Інші:
      82.20 Діяльність телефонних центрів
      58.21 Видання комп'ютерних ігор
      58.29 Видання іншого програмного забезпечення
      Всі Види Діяльності
      _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
      _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       
       
      Интересная фирма со статутом в 1000 грн, кучей видов деятельности.. и непонятно каким отношением в киевстару...
       
      И затем случайно перефразировав запрос любимому гуглу -узнаю:
       
      __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
      Про розважальні послуги для абонентів Київстар
       
      У рамках послуги «Меню Інфо та розваги» абоненти можуть замовити щоденний прогноз погоди або гороскоп, а також безлімітний доступ до «поліфонічних мелодій» та галереї картинок й анімації. У рамках сервісу «Гарний настрій» від провайдера ТОВ «ИНТЕК ЮЕЙ» — можуть отримувати цікаву та розважальну інформацію, проходити тести тощо.
      З 2 липня в рамках послуги «Меню Інфо та розваги»:
      вартість підписки на отримання щоденного прогнозу погоди чи гороскопу становитиме 2 грн/день за кожну підписку;
      вартість підписки на безлімітний доступ до «поліфонічних мелодій» та вартість передплати на галерею картинок й анімацій складе 1 грн/день.
      Також з 2 липня в рамках сервісу «Гарний настрій» від провайдера ТОВ «ИНТЕК ЮЕЙ», плата за з'єднання становитиме 2,13 грн + 15,94 грн за хвилину розмови.
      _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       
       
      Оказывается. что это услуга самого Киевстара!!!
      Сами включили, сами позвонили, сами списали деньги - шикарный сервис ))) При этом ни один оператор меня не соизволил уведомить об этом, а тупо морозятся....
      Типа . номер не имеет к нам никакого отношения...
      При этом на сайте николаевского такси - этот номер еще висит... то есть есть люди звонят в такси и попадают на деньги ...
       
       
      НО это все фигня.. Это просто сегодня накипело...
       
      А вопрос к коллегам возник следующий: Киестар начал снимать деньги у клиентов в минус, без их согласия... Как-бы загоняя их в долговую яму..
      Насколько это вообще законно.. Причем снимает за соершенно разные услуги в минус... Например, выделяет мобильный интеренет на день и снимает 20 грн, даже , если телефон в инет не выходил вообще... 
      То есть не осатнавливает услугу по 0 грн на счету, а загоняет в минус...
       
       
       
       
       
    • Від Andrey1980
      Здравствуйте. Кто имеет практику построения паритета с сетями Киевстар, так что ты трафик в их сети ходил не через мир, и Украину а через внутреннею сеть?  Может быть кто то подскажет контакты админов КС или того кто решает этот вопрос.  
    • Від bot
      Пишут, что в Херсоне потушили мобильную связь и интернет. Местные провайдеры, есть комментарии на тему?
    • Від lightscribe
      Добрый день. В Харьковской области(не зона боевых действий) упала БС Киевстар. Около 10 дней не на связи. Звонил на горячую линию - ничего толком не говорят. Может есть номер телефона с кем созвониться по этому вопросу? Мы юр.лицо и много сервисов не работает из-за этого на предприятии
    • Від vitalino777
      Сколько сейчас Киевстар платит подрядчикам?

×
×
  • Створити нове...