Перейти до

Комплексное предложение от компаний Датагруп и ТОП НЕТ


Рекомендованные сообщения

 

Коллеги, что то мне подсказывает, что такой разбор полетов, лучше произвести в привате.....

но вот фраза "клиент нашего клиента, не наш клиент". очень понравилась :)

Кстати, оно закреплено приказом по компании... !

 

Ну это совсем круто!:)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 


 Юрий, могу ограничется только советом на будущее - не теряйте счета на оплату.... ну и поговорку: "не плюй в колодец, пригодится воды напиться" никто ж  не отменял.



Колодец,к сожалению,больше похож на канализацию((((
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы чего им наликом платили? С какого перепугу оплата не по безналу проведена?  А так бы выписку ткнули да и все.

А вообще у топнета есть некие причуды такие.... хай как то на УКОСе и свою историю поведаю)))

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

popcorn-1.gif

 

Ребята, давайте жить дружно :)

Відредаговано AndreyT
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот так всегда, когда пример Киев - так сразу и Чернигов приплетают, как близлежащий :) Для существующих клиентов Даты/Топнета, если я правильно понял, при реально физически разнесенной их сети в регионах (не знаю, есть ли такие??) - как вариант поднять "халявный" резерв, почему бы нет. К сожалению, у нас в Чернигове, логика, конечно, почти везде разная, а физика - все Датагруп. Лягут они - ляжет и Топнет. Так что тут резерв больше админо/железо/логический выходит...

 

З.Ы. Сами клиенты Даты ( в смысле Датакома в свое время), как провайдеры, с небольшими перерывами, уже 13 лет, нареканий нет. Дорого, не спорю, но работает на 99,9 %.

Відредаговано omp
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот так всегда, когда пример Киев - так сразу и Чернигов приплетают, как близлежащий :) Для существующих клиентов Даты/Топнета, если я правильно понял, при реально физически разнесенной их сети в регионах (не знаю, есть ли такие??) - как вариант поднять "халявный" резерв, почему бы нет. К сожалению, у нас в Чернигове, логика, конечно, почти везде разная, а физика - все Датагруп. Лягут они - ляжет и Топнет. Так что тут резерв больше админо/железо/логический выходит...

 

З.Ы. Сами клиенты Даты с небольшими перерывами уже лет 15, нареканий нет.

Если У Вас интернет наливается, например, с киевского роутера, то обратитесь к своему менеджеру и Вам построят резервную сессию из Харькова.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Вот так всегда, когда пример Киев - так сразу и Чернигов приплетают, как близлежащий :) Для существующих клиентов Даты/Топнета, если я правильно понял, при реально физически разнесенной их сети в регионах (не знаю, есть ли такие??) - как вариант поднять "халявный" резерв, почему бы нет. К сожалению, у нас в Чернигове, логика, конечно, почти везде разная, а физика - все Датагруп. Лягут они - ляжет и Топнет. Так что тут резерв больше админо/железо/логический выходит...

 

З.Ы. Сами клиенты Даты с небольшими перерывами уже лет 15, нареканий нет.

Если У Вас интернет наливается, например, с киевского роутера, то обратитесь к своему менеджеру и Вам построят резервную сессию из Харькова.

 

 

К сожалению, не поможет - т.к. наши стойки в Чернигове находятся рядом со стойкой Датагруп... И если авария в электросетях и нет 220, например, поздно ночью и до утра, наш безперебойник держит наши стойки 3-3,5 часа - а у Даты, к сожалению, час-полтора - т.к. за послед. годы там сели аккумы и как мы не пытались последние года 3 года просить их поменять - пока безрезультатно:( Так что привозим в час ночи бензогенератор - запитали и себя и стойку Даты - дежурного оставили - и так до утра:) Пока электропитание не подадут...

 

Повторюсь еще раз - такое происходит крайне редко, примерно 1-2 раза в год. Это ни их, ни наша вина. Это проблема нашего Облэнерго. Так что ту, не "логика" - тут "физика"...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 

Вот так всегда, когда пример Киев - так сразу и Чернигов приплетают, как близлежащий :) Для существующих клиентов Даты/Топнета, если я правильно понял, при реально физически разнесенной их сети в регионах (не знаю, есть ли такие??) - как вариант поднять "халявный" резерв, почему бы нет. К сожалению, у нас в Чернигове, логика, конечно, почти везде разная, а физика - все Датагруп. Лягут они - ляжет и Топнет. Так что тут резерв больше админо/железо/логический выходит...

 

З.Ы. Сами клиенты Даты с небольшими перерывами уже лет 15, нареканий нет.

Если У Вас интернет наливается, например, с киевского роутера, то обратитесь к своему менеджеру и Вам построят резервную сессию из Харькова.

 

 

К сожалению, не поможет - т.к. наши стойки в Чернигове находятся рядом со стойкой Датагруп... И если авария в электросетях и нет 220, например, поздно ночью и до утра, наш безперебойник держит наши стойки 3-3,5 часа - а у Даты, к сожалению, час-полтора - т.к. за послед. годы там сели аккумы и как мы не пытались последние года 3 года просить их поменять - пока безрезультатно :( Так что привозим в час ночи бензогенератор - запитали и себя и стойку Даты - дежурного оставили - и так до утра :) Пока электропитание не подадут...

 

Повторюсь еще раз - такое происходит крайне редко, примерно 1-2 раза в год. Это ни их, ни наша вина. Это проблема нашего Облэнерго. Так что ту, не "логика" - тут "физика"...

 

Попросите менеджера включить Вас прямым волокном на DWDM - узел...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть такая тема. Только "последняя миля" за наш счет. Так было озвучено где-то год-полтора назад. Если затраты порядка 15-20 тыс. грн. сейчас возьмет на себя Датагруп и политика компании поменялась - с понед. буду звонить нашему менеджеру. Если нет - то, як кажуть у нас в Україні - "то нехай воно так буде". Нас и так устраивает...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если У Вас интернет наливается, например, с киевского роутера, то обратитесь к своему менеджеру и Вам построят резервную сессию из Харькова.

ну и толку ??? включены мы и в киев и в харьков и в DWDM

вот сейчас порвали волокно на днепр

так резерв такой, что лучше бы его совсем небыло

 

и так каждый месяц  :angry:

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 weeks later...

На УКОСЕ будет и датагруп и топнет, так что кто пользуется, вэлком, будет возможность сказать как есть все =D

 

п.с. сам их клиент...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вам восстановили только что сессии проверьте пожалуйста. 

сессии может и восстановили, только пинг на Киев 35мс вместо 10мс :( 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вам восстановили только что сессии проверьте пожалуйста. 

 

было бы неплохо еще и Крым "поднять"....

Відредаговано laffytaffy
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 1 month later...

В первом посте есть контакты:
На все Ваши вопросы ответят в рабочее время по телефону: (044) 377-55-79 или по эл. почте: wholesales(@)datagroup.uaили wholesale(@)topnet.ua   

Відредаговано ula
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 5 months later...

Не в каждом городе есть несколько физических включений. Тем не менее, две разные сетки и разные международные каналы делают сервис устойчивее. А вобще интересно почитать тему, так как у нас, за несколько лет сотрудничества и с датой и с топом серьезных проблем небыло. Правда, давным-давно, лет 5 назад, принцип "клиент нашего....." нас тоже зацепил. Позднее исправились, и теперь нареканий нет. Цены и сервис очень даже адекватные. Думаю, нужно пользоваться такой возможностью.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 months later...

не знаю, пользовался услугами Топнет и Датагрупп. пользовался и другими и слышал много отзывов от людей. по Киеву один из самых стабильных провайдеров, пользовался с 2006 по 2013 год, интернет за все время пропадал раз 5, в поддержку звонил всего один раз, была авария, делали пол-дня, остальное исправлялось в течении 10 минут, тьфу-тьфу чтобы не сглазить.

ЗЫ: это не реклама и я не сотрудник компании, к сожалению пришлось отключиться, Фринет, Воля, Киевстар - нет и недели, чтобы не штормило. как то так.

Відредаговано simplyvitalya
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від Anrykahn
      Шукаємо майстра з підключення телекомунікаційних послуг для роботи у місті Києві. Ми готові прийняти кандидата без досвіду та освіти, але з бажанням працювати та навчитися новому.
      Основні вимоги до кандидата:
      бажання працювати у сфері телекомунікаційних послуг;
      готовність до вивчення нових технологій і техніки;
      вміння працювати з інструментами та обладнанням;
      уважність та відповідальність;
      висока комунікабельність та грамотне спілкування з клієнтами.
      Обов’язки майстра з підключення телекомунікаційних послуг:
      підключення та обслуговування інтернету, телевізійних послуг, домофонів тощо;
      встановлення інструментів та обладнання;
      діагностика техніки та виправлення несправностей;
      робота з клієнтами, надання консультацій щодо користування послугами телекомунікаційної компанії.
      Ми пропонуємо:
      офіційне працевлаштування зі стабільним доходом;
      можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку;
      безкоштовне навчання та підвищення кваліфікації;
      роботу в дружньому колективі.
    • Від Im_Ostrovskiy
      Нужен интернет Киев, Большая Васильковская 81, Юр. лицо
      По скорости - 100мегабит будет с головой.
       
      По предложениям можно тут или в тг https://t.me/alexitsuppport1
    • Від Im_Ostrovskiy
      Нужен интернет Киев, науки 42/1, Юр. лицо
      По скорости - 100мегабит будет с головой.
       
      По предложениям можно тут или в тг https://t.me/alexitsuppport1
    • Від sale2013
      Добрый день.
      Ищу оператора который может обеспечить интернет по адресу Киев, Вышгородская 45б/4 при отключении света.
      Предложения в личку.
      Спасибо
    • Від Ututa
      Начало улиц (номера до 5-7)
       
      Нужен провайдер, оптика.
      Жилoй фoнд.
       
      С десяток людей уже наверно попросили помочь найти варианты.
      Есть кто там или рядом чтобы дотянуть?
×
×
  • Створити нове...