Перейти к содержимому
Local
UserSide

UserSide - программное обеспечение для оператора связи

Рекомендованные сообщения

САП "UserSide"
Это активно разрабатываемая с 2007 года система планирования ресурсов предприятия профиля "оператор связи - услуги интернет-доступа" - веб-ориентированный программный комплекс, позволяющий эффективно управлять процессами предприятия. Взаимодействие с разными биллингами, учет абонентов и их тарифов, работа с оборудованием, складом, бухгалтерией и персоналом. Проведение рекламных кампаний, общение с абонентами и автоматическая подача заявок на подключение. Журнал работ и личный кабинет с максимумом полезной информации. 
 
Основные возможности:
- Учет информации об абонентах
- Организация работ (включения, ремонты и т. д.) и наряды на работы
- Обработка обращений абонентов
- Склад
- Персонал, штрафы, табель работ
- Учет покрытия сети
- Узлы связи, муфты, опоры, колодцы
- ВОЛС и коммутация объектов
- Учет и мониторинг оборудования
- PON
- Радио/Wi-Fi
- Статистика
- Рекламные кампании
- Импорт данных из многих биллингов
- Русский/украинский интерфейс
- Разграничение прав доступа функционально и территориально
- SMS/mail информирование и абонентские рассылки
- Дополнительные модули автоматизации
 
Анализ и статистика:
- различные списки и фильтры по абонентам
- произвольные метки и поля
- графики роста, отчёты по проникновению и доходности
- статистика по доходности
- учет сомнительных и безнадежных должников
 
post-11106-0-69400600-1392761232_thumb.png
 
Покрытие:
- области, районы, населенные пункты
- поддержка онлайн картографических систем и собственных файлов карт
- слои на картах
- визуальная настройка отображения цветов и вида объектов
 

post-11106-0-20758200-1392761320_thumb.png

 

Учет оборудования:
- Коммутаторы, wi-fi, медиаконвертеры, произвольные устройства
- складской учет
- мониторинг активности
- опрос FDB/ARP-таблиц
- накопление истории MAC-адресов по портам
- интеграция ТМЦ в устройства (например SFP-модули)
- автокоммутация абонентов к портам
- отображения состояния устройств и их портов в реальном времени с возможностью отключения портов, съема дополнительной информации
- поиск колец
- отчеты
- структурная схема сети/объекта
- наложение секторов радиооборудования на картах
- складской учет оборудования
- горячая замена оборудования
 
post-11106-0-08129400-1392761359_thumb.png
 
ВОЛС:
- учет линий и трасс
- произвольный каталог кабелей
- кроссы и делители
- различные типы адаптеров
- схема коммутации узлов/муфт
- маршруты ВОЛС на картах
- расчет маршрута коммутации
- схема строительных длин
- медные линии связи
 

post-11106-0-39563700-1392761400_thumb.png

 

Планы работ:
- учет заданий и наряды на работу
- ведомости работ, календарь работ
- назначение подразделений и сотрудников
- произвольные типы работ
- комментарии к заданиям и уведомления
- контроль исполнения и просрочки
- начисление оплаты сотрудникам
- цепочки заданий
- разграничение прав доступа
 
Изменено пользователем UserSide

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отличная система, спасибо разработчикам!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отличная система, спасибо разработчикам!

+100

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

+100 - используем ее (И лучше чем раньше начать)....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пользуемся и рекомендуем другим. Есть у нас всякие разние хотелки, отчасти нужные только нам, и что очень приятно они услышаны разработчиками и практически моментально доделаны. Конечно много еще можно в эту систему дописать доделать. Она тем и хороша что над ней постоянно работают.  Хотелось бы больше разных настроек из разряда: метки и прочее., или больше настроек постановки задач. Хотя и в нынешнем варианте есть решения как это сделать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Используем тоже спасибо Антону за разработку такого софта!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем спасибо за добрые слова. Это очень важно для нас.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такой вопрос, возможно ли использовать модуль "ВОЛС" самостоятельно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такой вопрос, возможно ли использовать модуль "ВОЛС" самостоятельно?

 

Дело в том, что "самостоятельно" - понятие очень растяжимое. ВОЛС цепляет всё на свете. Она начинается в одном узле и заканчивается в другой муфте, проходя через колодцы и опоры. А колодцы/опоры/муфты - имеют своих собственников, объекты опять же находятся на карте где-то..... т.е. если начать считать - то выясниться, что все практически все разделы требуются для полноценной работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

це такий цікавий маркетинговий хід від вас?) дати знижку на продукт з врахуванням курсу доляра?) бо курс знівелював вашу 20% знижку на продукт (отримав від вас лист з промо-кодом)....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да нет, так получилось. Не мы виноваты, что курс вырос.

Базовая цена в долларах - мы её даже немного уменьшили. А вот - пересчитать пришлось.

Если есть возможность - примем и в долларах.

Если курс уменьшится - уменьшим и цену в гривнах, конечно. Собственно вчера уменьшили уже до 9,7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень интересная компания UserSide. Разослали свой спам с промо-скидкой, причем чуть ли не десятку сотрудников почтой на домашние адреса.

Мы ни на какие рассылки, тем более бумажные у вас не подписывались. Где взяли адреса? Зачем рассылаете спам? Идете по следам телефонных кидал, доставая личные данные из базы НКРЗ?

Изменено пользователем KaYot

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Извините, кому это доставило неудобство.

Все адреса - общедоступны - http://old.nkrzi.gov.ua/uk/1216198647/ - вот - пожалуйста.

Юридические адреса - ничего личного.

 

UPD: http://old.nkrzi.gov.ua/uk/1216197073/1216896824/

Изменено пользователем UserSide

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень интересная компания UserSide. Разослали свой спам с промо-скидкой, причем чуть ли не десятку сотрудников почтой на домашние адреса.

Мы ни на какие рассылки, тем более бумажные у вас не подписывались. Где взяли адреса? Зачем рассылаете спам? Идете по следам телефонных кидал, доставая личные данные из базы НКРЗ?

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

 

Ну и поддержу общую тему, уже начали осваивать софт, приятно две вещи:

- адекватное отношение к нам, как к покупателю;

- очень грамотный и отзывчивый суппорт!

Изменено пользователем fenix-vt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

Удивились мы утром в понедельник стопке одинаковых конвертов. Всем ЧПшникам прислали на домашние адреса, а вот на юр адрес предприятия - фиг.

И да, абонентам мы рекламу кидаем. Но обезличенную, а не "Дорогой Федор Сергеевич! Мы очень вас любим и хотим что б вы платили нам денег".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

Удивились мы утром в понедельник стопке одинаковых конвертов. Всем ЧПшникам прислали на домашние адреса, а вот на юр адрес предприятия - фиг.

И да, абонентам мы рекламу кидаем. Но обезличенную, а не "Дорогой Федор Сергеевич! Мы очень вас любим и хотим что б вы платили нам денег".

 

 

Все адреса перебирались - на совпадения или на одинаковые фамилии в пределах одного города.  Тонкостей инсайдерства по всем городах мы не знаем - посему сложно отделить было кто связан с одной компанией либо сам по себе. Некоторые предприятия не указали адрес в реестре НКРЗ - им мы отправить не смогли.

Я еще раз приношу извинения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Целенаправленная реклама  более эффективна, чем просто флаер без адреса :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Уже который год пользуюсь US. С учётом того, что многие вещи были просто сделаны "по нашей просьбе" - я не знаю как написать моё мнение, что-бы оно не выглядело аголтелой заказной рекламой. Я лучше просто еще раз скажу спасибо.

2. Я считю что в данном случае бумажный спам гораздо лучше, чем электронный. По крайней мере он был персонализированный. А то, что кто-то нарегестрировал на один адрес кучу ФОП - ну извините. :) Мы, кстати, письмо не получили - я ощущаю себя обделённым. :)

 

И еще раз спасибо разработчикам за отличный продукт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяюсь - спасибо. И жду обновленный фин модуль ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Неплохая система спасибо разработчикам, но все таки хотелось бы знать что случилось с яндекс картой после последнего обновления что она так тормозит причем именно при включении слоя узлы. Или это у нас что то с базой не так после обновления или это не только у нас? Или может с следующим обновлением это будет устранено!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас тоже начало подтармаживать с картами...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас тоже начало подтармаживать с картами...

 

Тоже - напишите нам

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вышла новая версия UserSide 3.4

 

Из основного:

- возможность ведения одной общей карты для всех обслуживаемых населенных пунктов

- работа с PON-оборудованием Eltex, Huawei

- динамически подгружаемые объекты на карте (при перемещении/изменении масштаба)

- сервис периодических заданий (например для обслуживания узлов связи)

- в карточке абонента выводятся ремонты по дому этого абонента (настраиваемо)

- в левом меню добавлена отправка произвольных SMS (плюс быстрый справочник телефонов сотрудников)

- настраиваемые типовые профили SNMP-опроса для системных устройств

- для системного устройства можно указать SNMP-community и опрашивать статус интерфейсов и получать прочие данные

- при создании задания и быстром выборе абонента - отображается его информация о коммутации

- оптические делители/уплотнители учитываются как ТМЦ. Фиксация соотношения деления. На схеме выводится соотношение деления 

- на опоре/кабельном колодце можно разместить узел связи/муфту

- отчет по энергопотреблению оборудования и узлов связи

- в карточке ВОЛС можно указать проходящие кабельные колодцы и столбы (и маршрут выводится по ним)

- в карточке кабельного колодца, столба выводятся проходящие ВОЛС

- горячая замена для медиаконвертеров

- возможность указания собственников у кабельных колодцев/опор

- на схему узла связи добавлен вывод системных устройств и радиооборудования

- дополнительные метки/слои для оборудования/линий можно назначать отдельно для разных типов объектов

- накапливается история по активности оборудования (up/down) и формируется отчет

- возможность закольцовывать трассы ВОЛС

- добавлены SMS/mail-уведомления при пропадании/появлении активности радиооборудования и системных устройств

- новый параметр в классификаторе заданий - уведомлять до момента окончания задания

- в план работ добавлена возможность создания собственных фильтров

- учёт логических подсетей различной размерности

- фиксация подсетей для абонентов (ручной биллинг)

- поддержка дочерних учетных записей абонентов (ручной биллинг)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

  • Похожие публикации

    • Автор: pashaumka
      День добрый!
      Есть сеть, постороенная на  PPPoE  и собственном биллинге. (биллинг и фрирадиус - на отдельных машинах)
      Но захотелось добавить и функционал IPoE.
      Option82   нет. ( но планируется )
      кто может подсказать, куда копать?
    • Автор: deltaexpress
      Всём доброго дня, подскажите а какой биллинг использовал megalink? 
    • Автор: Alex_E
      Народ а кому интересно "оболочка" на ЮзерСайт?
      Ну и вообще насколько это интересно в будущем для работы.
       




    • Автор: bazzelio
      Поддержка минуту назад 21.11.2017 22:52 #35414
      push_shkolnaya_61ap0_otjh - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
      push_shkolnaya_42ap1_tpsb - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
      push_sokolovskaya_31ap13_gw18 - "date_activity":"2017-11-21 23:05:04"
       
      Напишите в ubilling и укажите о том, что по API от них вот такие данные поступают по абонентам. 
      Укажите в обращении номер версии биллинга.
       
      Номер версии 3.11.26
       
      Хотел бы узнать, можно что либо подкрутить или нет?
    • Автор: SevenPlus
      Кто за вознаграждение поделится рабочим юзерсайдом с модулем пон? Стукните в личку плз если у кого есть возможность.....
      Покупать не предлагать, ценник в 12к грн не подъёмен пока
×