Перейти до

UserSide - программное обеспечение для оператора связи


Рекомендованные сообщения

САП "UserSide"
Это активно разрабатываемая с 2007 года система планирования ресурсов предприятия профиля "оператор связи - услуги интернет-доступа" - веб-ориентированный программный комплекс, позволяющий эффективно управлять процессами предприятия. Взаимодействие с разными биллингами, учет абонентов и их тарифов, работа с оборудованием, складом, бухгалтерией и персоналом. Проведение рекламных кампаний, общение с абонентами и автоматическая подача заявок на подключение. Журнал работ и личный кабинет с максимумом полезной информации. 
 
Основные возможности:
- Учет информации об абонентах
- Организация работ (включения, ремонты и т. д.) и наряды на работы
- Обработка обращений абонентов
- Склад
- Персонал, штрафы, табель работ
- Учет покрытия сети
- Узлы связи, муфты, опоры, колодцы
- ВОЛС и коммутация объектов
- Учет и мониторинг оборудования
- PON
- Радио/Wi-Fi
- Статистика
- Рекламные кампании
- Импорт данных из многих биллингов
- Русский/украинский интерфейс
- Разграничение прав доступа функционально и территориально
- SMS/mail информирование и абонентские рассылки
- Дополнительные модули автоматизации
 
Анализ и статистика:
- различные списки и фильтры по абонентам
- произвольные метки и поля
- графики роста, отчёты по проникновению и доходности
- статистика по доходности
- учет сомнительных и безнадежных должников
 
post-11106-0-69400600-1392761232_thumb.png
 
Покрытие:
- области, районы, населенные пункты
- поддержка онлайн картографических систем и собственных файлов карт
- слои на картах
- визуальная настройка отображения цветов и вида объектов
 

post-11106-0-20758200-1392761320_thumb.png

 

Учет оборудования:
- Коммутаторы, wi-fi, медиаконвертеры, произвольные устройства
- складской учет
- мониторинг активности
- опрос FDB/ARP-таблиц
- накопление истории MAC-адресов по портам
- интеграция ТМЦ в устройства (например SFP-модули)
- автокоммутация абонентов к портам
- отображения состояния устройств и их портов в реальном времени с возможностью отключения портов, съема дополнительной информации
- поиск колец
- отчеты
- структурная схема сети/объекта
- наложение секторов радиооборудования на картах
- складской учет оборудования
- горячая замена оборудования
 
post-11106-0-08129400-1392761359_thumb.png
 
ВОЛС:
- учет линий и трасс
- произвольный каталог кабелей
- кроссы и делители
- различные типы адаптеров
- схема коммутации узлов/муфт
- маршруты ВОЛС на картах
- расчет маршрута коммутации
- схема строительных длин
- медные линии связи
 

post-11106-0-39563700-1392761400_thumb.png

 

Планы работ:
- учет заданий и наряды на работу
- ведомости работ, календарь работ
- назначение подразделений и сотрудников
- произвольные типы работ
- комментарии к заданиям и уведомления
- контроль исполнения и просрочки
- начисление оплаты сотрудникам
- цепочки заданий
- разграничение прав доступа
 
Відредаговано UserSide
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 248
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

3 октября в рамках "УКОС-2014" будем читать доклад "ПО для эксплуатации, паспортизации и мониторинга PON и FTTH". Упор будет не столько на "рекламу" своего продукта, сколько на те аспекты, как вообще

>>user_2009   В любом случае - приносим извинения за то, что что-то не работает нормально. Если остались проблемы - пишите - будем решать.   Если же абстрагироваться - то "новые версии", "н

Я не по ценам дискутировать предложил. Цену расставит рынок. Я о функционале.  Вот к примеру у вас есть пункт Бухгалтерия - где тут бухгалтерия ? бухучета я не вижу. Первичные документы, журналы, пров

Posted Images

Пользуемся и рекомендуем другим. Есть у нас всякие разние хотелки, отчасти нужные только нам, и что очень приятно они услышаны разработчиками и практически моментально доделаны. Конечно много еще можно в эту систему дописать доделать. Она тем и хороша что над ней постоянно работают.  Хотелось бы больше разных настроек из разряда: метки и прочее., или больше настроек постановки задач. Хотя и в нынешнем варианте есть решения как это сделать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такой вопрос, возможно ли использовать модуль "ВОЛС" самостоятельно?

 

Дело в том, что "самостоятельно" - понятие очень растяжимое. ВОЛС цепляет всё на свете. Она начинается в одном узле и заканчивается в другой муфте, проходя через колодцы и опоры. А колодцы/опоры/муфты - имеют своих собственников, объекты опять же находятся на карте где-то..... т.е. если начать считать - то выясниться, что все практически все разделы требуются для полноценной работы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 weeks later...

 

це такий цікавий маркетинговий хід від вас?) дати знижку на продукт з врахуванням курсу доляра?) бо курс знівелював вашу 20% знижку на продукт (отримав від вас лист з промо-кодом)....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да нет, так получилось. Не мы виноваты, что курс вырос.

Базовая цена в долларах - мы её даже немного уменьшили. А вот - пересчитать пришлось.

Если есть возможность - примем и в долларах.

Если курс уменьшится - уменьшим и цену в гривнах, конечно. Собственно вчера уменьшили уже до 9,7

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень интересная компания UserSide. Разослали свой спам с промо-скидкой, причем чуть ли не десятку сотрудников почтой на домашние адреса.

Мы ни на какие рассылки, тем более бумажные у вас не подписывались. Где взяли адреса? Зачем рассылаете спам? Идете по следам телефонных кидал, доставая личные данные из базы НКРЗ?

Відредаговано KaYot
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)

Извините, кому это доставило неудобство.

Все адреса - общедоступны - http://old.nkrzi.gov.ua/uk/1216198647/ - вот - пожалуйста.

Юридические адреса - ничего личного.

 

UPD: http://old.nkrzi.gov.ua/uk/1216197073/1216896824/

Відредаговано UserSide
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень интересная компания UserSide. Разослали свой спам с промо-скидкой, причем чуть ли не десятку сотрудников почтой на домашние адреса.

Мы ни на какие рассылки, тем более бумажные у вас не подписывались. Где взяли адреса? Зачем рассылаете спам? Идете по следам телефонных кидал, доставая личные данные из базы НКРЗ?

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

 

Ну и поддержу общую тему, уже начали осваивать софт, приятно две вещи:

- адекватное отношение к нам, как к покупателю;

- очень грамотный и отзывчивый суппорт!

Відредаговано fenix-vt
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

Удивились мы утром в понедельник стопке одинаковых конвертов. Всем ЧПшникам прислали на домашние адреса, а вот на юр адрес предприятия - фиг.

И да, абонентам мы рекламу кидаем. Но обезличенную, а не "Дорогой Федор Сергеевич! Мы очень вас любим и хотим что б вы платили нам денег".

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Вы обиделись, что Вам пришло письмо с рекламой в домашний почтовый ящик?! Серьезно?!!

Т.е. абонентам вы рекламу в ящики не кидаете? Двойный стандарты, такие двойные.

Удивились мы утром в понедельник стопке одинаковых конвертов. Всем ЧПшникам прислали на домашние адреса, а вот на юр адрес предприятия - фиг.

И да, абонентам мы рекламу кидаем. Но обезличенную, а не "Дорогой Федор Сергеевич! Мы очень вас любим и хотим что б вы платили нам денег".

 

 

Все адреса перебирались - на совпадения или на одинаковые фамилии в пределах одного города.  Тонкостей инсайдерства по всем городах мы не знаем - посему сложно отделить было кто связан с одной компанией либо сам по себе. Некоторые предприятия не указали адрес в реестре НКРЗ - им мы отправить не смогли.

Я еще раз приношу извинения.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Уже который год пользуюсь US. С учётом того, что многие вещи были просто сделаны "по нашей просьбе" - я не знаю как написать моё мнение, что-бы оно не выглядело аголтелой заказной рекламой. Я лучше просто еще раз скажу спасибо.

2. Я считю что в данном случае бумажный спам гораздо лучше, чем электронный. По крайней мере он был персонализированный. А то, что кто-то нарегестрировал на один адрес кучу ФОП - ну извините. :) Мы, кстати, письмо не получили - я ощущаю себя обделённым. :)

 

И еще раз спасибо разработчикам за отличный продукт.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Неплохая система спасибо разработчикам, но все таки хотелось бы знать что случилось с яндекс картой после последнего обновления что она так тормозит причем именно при включении слоя узлы. Или это у нас что то с базой не так после обновления или это не только у нас? Или может с следующим обновлением это будет устранено!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 months later...
Вышла новая версия UserSide 3.4

 

Из основного:

- возможность ведения одной общей карты для всех обслуживаемых населенных пунктов

- работа с PON-оборудованием Eltex, Huawei

- динамически подгружаемые объекты на карте (при перемещении/изменении масштаба)

- сервис периодических заданий (например для обслуживания узлов связи)

- в карточке абонента выводятся ремонты по дому этого абонента (настраиваемо)

- в левом меню добавлена отправка произвольных SMS (плюс быстрый справочник телефонов сотрудников)

- настраиваемые типовые профили SNMP-опроса для системных устройств

- для системного устройства можно указать SNMP-community и опрашивать статус интерфейсов и получать прочие данные

- при создании задания и быстром выборе абонента - отображается его информация о коммутации

- оптические делители/уплотнители учитываются как ТМЦ. Фиксация соотношения деления. На схеме выводится соотношение деления 

- на опоре/кабельном колодце можно разместить узел связи/муфту

- отчет по энергопотреблению оборудования и узлов связи

- в карточке ВОЛС можно указать проходящие кабельные колодцы и столбы (и маршрут выводится по ним)

- в карточке кабельного колодца, столба выводятся проходящие ВОЛС

- горячая замена для медиаконвертеров

- возможность указания собственников у кабельных колодцев/опор

- на схему узла связи добавлен вывод системных устройств и радиооборудования

- дополнительные метки/слои для оборудования/линий можно назначать отдельно для разных типов объектов

- накапливается история по активности оборудования (up/down) и формируется отчет

- возможность закольцовывать трассы ВОЛС

- добавлены SMS/mail-уведомления при пропадании/появлении активности радиооборудования и системных устройств

- новый параметр в классификаторе заданий - уведомлять до момента окончания задания

- в план работ добавлена возможность создания собственных фильтров

- учёт логических подсетей различной размерности

- фиксация подсетей для абонентов (ручной биллинг)

- поддержка дочерних учетных записей абонентов (ручной биллинг)
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від Jeckich
      27 февраля 2024 года взломали базу UserSide. Оставили вот такое сообщение (во вложении). Может кто сталкивался с подобным и есть ли какое-то решение?
      P.S. Бекапы так же захерены. Есть только база годичной давности.
       

    • Від apels1n
      Доброго времени суток. Столкнулись с проблемой, userside не тушит линк на портах у fd1208s, версия прошивки: V1.6.0_230223 (Thu, 23 Feb 2023 10:26:48 +0800). Если у кого есть список актуальных миб для неё, поделитесь пожалуйста. И подскажите как их импортировать в userside
    • Від Link_172
      Допоможіть, будь ласка, потрібно організувати зону платного wi-fi. Заходить оптика від провайдера підключення по PPPoE. Потрібно, щоб люди які потрапляють в радіус дії wi-fi зони вибивав банер: Чи не бажаєте ви підключитись то такої платної wi-fi мережі і така вартість в годину? Як це все налаштувати?  Чи потрібен буде білінг? Планується працювати із продуктами виробника Mikrotik. 
       
      Прохання якщо можна структурну схему та туторіал налаштування.
    • Від Svitlofor
      Враховуючи ситуацію з блекаутами, треба готуватися до варіантів, коли ті в кого є Старлінк будут надавати до нього доступ й бажано, щоб до цього був налаштований білінг. Вже зараз це актуально в деяких пунктах в Київі, надають публічні доступу до інету через Старлінк, але коли заходить компанія молоді, що починають дивитися ютьб то канал починає гальмувати. В таких випадках треба мати можливість білити доступ, що б видавати наприклад по 1 гб в день на привязку  дівайс по МАС адресі, це як варіант. Наскільки я памятаю із досвіду 10+ років тому, то через старгазер таке можна буде зробити.  Як це апаратно з найменьшими витратами організувати, щоб найпростіший сервак з білінгом був?
    • Від vop
      Всем Привет! Пламенный!
       
      Понятно, что на локале уже почти из провайдеров никого не осталось, но то таке...
       
      Вопрос идеологически-мировоззренческого плана. Если вы принимаете платежи через приват/24/terminal, включаете ли в функцию Address PreSearch? Вот такой вот просто вопрос.
       

×
×
  • Створити нове...