Перейти до

Все повышаем тарифы или скоро нас не останется...


Рекомендованные сообщения

О, теперь УТ подтягивается:

А кто ему доктор? Залез к нам в сёла, где у нас минимальный был 100 грн и начал демпинговать с бесплатным подключением, тарифом 60 грн вгод (+первый год 50% скидки).

Обзвонили всех наших клиентов, раз 5 каждого, люди позаключали договора с приложениями ещё за месяц до запуска услуги.  Теперь стонут, но вернуться не могут, ибо контракт и попадалово на деньги.

Результат плачевен. От нас люди ушли и теперь недовольны, УТ получает с них 60 грн типа прибыли (типа, ибо при такой стоимости оптика не окупится никогда). Мы тоже потеряли часть прибыли. Все недовольны.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Відповіді 3,4k
  • Створено
  • Остання відповідь

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

А в Криму навпаки, все як скажені кинулися підключаться до інтернету. Часу на відпочинок зовсім немає

Помним, любим, скорбим...   Если бы мой провайдер сделал 200 грн в мес - у него бы точно случайно пропало пара управляемых коммутаторов с чердака и убавилось абонента..=))   P.S. Видно так напугал

Ну как ...у некоторых на чердаке пров ставит коммутаторы же, то можно сделать приятное провайдеру с еврейскими ценами и заставить их исчезнуть=)    Больная тема вижу=))) Интересно если бы напомнить

Posted Images

 

О, теперь УТ подтягивается:

А кто ему доктор? Залез к нам в сёла, где у нас минимальный был 100 грн и начал демпинговать с бесплатным подключением, тарифом 60 грн вгод (+первый год 50% скидки).

Обзвонили всех наших клиентов, раз 5 каждого, люди позаключали договора с приложениями ещё за месяц до запуска услуги.  Теперь стонут, но вернуться не могут, ибо контракт и попадалово на деньги.

Результат плачевен. От нас люди ушли и теперь недовольны, УТ получает с них 60 грн типа прибыли (типа, ибо при такой стоимости оптика не окупится никогда). Мы тоже потеряли часть прибыли. Все недовольны.

 

Ситуация с менеджментом крупных корпораций примерно такая же, как и в политике. Все хотят быстрый показатель роста, популизм и показуха, и ни кто не думает на больше чем пол года - год наперед. Как в советских колхозах с надоями. Мыльные пузыри.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какое-то дурацкое убеждение у людей, что если госконтора (а они в подавляющем большинстве все еще думают, что укртелеком госконтора), значит все будет круто, ЧЕСТНО, их никто не нае$@т и будет счастье. Подписывают какие-то бредовые договора, потом боятся их разорвать, бо "госконтора".

ps: Знакомому наобещали бесплатное подключение и 60 грн в месяц. Полгода ждал. Когда дошло до дела, выставили требование о прокладке в земле 200 метров "последней мили" к нему в земле за 4500грн + самому копать это расстояние, или +2500грн за копку монтерами. В итоге подключился к нам за 1000грн (на тот момент). Эти полгода ходил важный как гусь, сообщал что у нас дорого...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При таком раскладе наверняка крыша в государстве у них есть. Тут и недобросовестная конкуренция, и недобросовестная реклама, и предоставление недостоверной информации. Если их до сих пор за это не уничтожили, то претензии можно предъявлять государству.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какое-то дурацкое убеждение у людей, что если госконтора (а они в подавляющем большинстве все еще думают, что укртелеком госконтора), значит все будет круто, ЧЕСТНО, их никто не нае$@т и будет счастье. Подписывают какие-то бредовые договора, потом боятся их разорвать, бо "госконтора".

ps: Знакомому наобещали бесплатное подключение и 60 грн в месяц. Полгода ждал. Когда дошло до дела, выставили требование о прокладке в земле 200 метров "последней мили" к нему в земле за 4500грн + самому копать это расстояние, или +2500грн за копку монтерами. В итоге подключился к нам за 1000грн (на тот момент). Эти полгода ходил важный как гусь, сообщал что у нас дорого...

 

Ну так 90% людей на планеті дураки. Що тут дивуватися. Люди живуть ілюзіями. думають, що чужий про них реально буде дбати, а не просто хоче на них заробити. До речі. Коли їх не розводиш, а реально чесні пропозиції поступають, то люди якраз думають, що розвод і ігнорують їх і ведуться на розводи. Суть в тому, що не рятує людей інформація про те, що на кожному кроці може бути підступ, бо крім знань потрібен інтелект, а його немає. От воно і думає, що воно все знає і не поведеться і раз за разом вляпується.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

Ну и что? Уже сколько раз обсуждали, кому услуга нахаляву нужна он её найдет и будет бегать от акции к акции.

Кому нужна услуга - тот будет выбирать качество и нужное ему кол-во мегабит.

То что сами отрасль опустили ниже некуда и все считают что провайдеры гребут кучи денег и вообще инет должны бесплатно раздавать - наши же проблемы и это нужно искоренять. 

Вот у меня домашний интернет - наороборот, ввели тарифы где скорости больше а АП та же, т.е. я сейчас вместо 15 мегабит получаю 25 за те же деньги.

Смысл? Меня конечно как обычного домового потребителя радует. А вот как причастного к телекому - вообще такие ходы считаю не правильно в наше время.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

 

Да, вся беда от идиотического демпинга. Приучили людей что связь ничего не стоит а теперь потерпают все.

Еще находятся на форуме умники которые с удивлением спрашивают "а зачем повышать, у вас разве расходы выросли???"

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

Ну и что? Уже сколько раз обсуждали, кому услуга нахаляву нужна он её найдет и будет бегать от акции к акции.

Кому нужна услуга - тот будет выбирать качество и нужное ему кол-во мегабит.

То что сами отрасль опустили ниже некуда и все считают что провайдеры гребут кучи денег и вообще инет должны бесплатно раздавать - наши же проблемы и это нужно искоренять. 

Вот у меня домашний интернет - наороборот, ввели тарифы где скорости больше а АП та же, т.е. я сейчас вместо 15 мегабит получаю 25 за те же деньги.

Смысл? Меня конечно как обычного домового потребителя радует. А вот как причастного к телекому - вообще такие ходы считаю не правильно в наше время.

 

у меня дома 20 Мбит - мне хватает выше крыши

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

 

Да, вся беда от идиотического демпинга. Приучили людей что связь ничего не стоит а теперь потерпают все.

Еще находятся на форуме умники которые с удивлением спрашивают "а зачем повышать, у вас разве расходы выросли???"

 

расходы то выросли, подымать хочу - но что бы потом не было Неплатежей.  У людей в селах в основном мин. зарплаты - это 1200 грн .....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

Реальний дзвінок від юзера у підтримку декілька днів тому:

- А чому до мене SMS приходять про 30грн боргу? В мене все оплачено!

- З 1 квітня наші послуги подорожчали на 30грн і швидкість збільшена. Вас попереджали неодноразово.

- О! А я думав то першоквітневий жарт! А чому це подорожчало? Ні, я стільки платити не буду, відключайте!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

 Ні, я стільки платити не буду, відключайте!

 

Вот и я о чем ......

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 

- О! А я думав то першоквітневий жарт! А чому це подорожчало? Ні, я стільки платити не буду, відключайте!

 

Є такі. Але частина їх через кілька днів подумають і включаются знову.


В будь-якому випадку основний показник - прибуток - росте. А те що стало менше юзерів в принципі не страшно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 

Є такі. Але частина їх через кілька днів подумають і включаются знову.
 Это если конкурентов практически нет. Если есть еще 10-20 конкурентов готовых бесплатно включить и на пол года дать если не бесплатный инет то за пол цены, то зачем возвращаться?  B)
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Сегодня подходит клиента:

 

 - А инет дешеветь не будет ?

      -  :facepalm: , дорожать скорейшее всего всего будет ....

- А вот в городе у внука 70 грн 10 мбит, а еще он мне бонусами пополняет моб. телефон

Реальний дзвінок від юзера у підтримку декілька днів тому:

- А чому до мене SMS приходять про 30грн боргу? В мене все оплачено!

- З 1 квітня наші послуги подорожчали на 30грн і швидкість збільшена. Вас попереджали неодноразово.

- О! А я думав то першоквітневий жарт! А чому це подорожчало? Ні, я стільки платити не буду, відключайте!

 

Скачок одразу на 30 грн це для звичайного хоумюзера жорстко. На мою думку краще часто, але по чуть-чуть. А ще краще на фоні глобальної ж..., вибачте ситуації, такої, як то була в лютому цього року. Це як сигарети, які постійно на копійки чи на гривню дорожчають, а люди їх купують. А якщо би пачка з 10 грн скочила до 25, наприклад, то це було би гарним стимулом кинути палити :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скачок одразу на 30 грн це для звичайного хоумюзера жорстко. На мою думку краще часто, але по чуть-чуть. А ще краще на фоні глобальної ж..., вибачте ситуації, такої, як то була в лютому цього року. Це як сигарети, які постійно на копійки чи на гривню дорожчають, а люди їх купують. А якщо би пачка з 10 грн скочила до 25, наприклад, то це було би гарним стимулом кинути палити :)

 

 

 

 

та нормальный скачок... они же не каждый день за интернет платят.

а если по 5-ке в месяц, так на второй месяц точно каждый второй мозг вынесет...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Фрінет гарно підняв ціну, тариф 10 мб 55 грн підняли до 20 мб 65 грн, і якщо ти сам до 1 травня перейшов на цей тариф то дають знижку 10% тобто за травень ще оплачуєш 55 грн, і в підсвідомості відкладається що ти сам перейшов на дорощий тариф і жодного негативу. Головне як подати. Мені сподобалося. А 10 мб вистарчає повністю для дому.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 

і якщо ти сам до 1 травня перейшов на цей тариф то дають знижку 10% тобто за травень ще оплачуєш 55 грн,
 

У вас они принудительно перегоняют клиентов на новые тарифы? У меня еще их старый тариф. 

Если не перегоняют то толку от этой акции по сути нет, большинство останется сидеть на 55 грн.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Фрінет гарно підняв ціну, тариф 10 мб 55 грн підняли до 20 мб 65 грн, і якщо ти сам до 1 травня перейшов на цей тариф то дають знижку 10% тобто за травень ще оплачуєш 55 грн, і в підсвідомості відкладається що ти сам перейшов на дорощий тариф і жодного негативу. Головне як подати. Мені сподобалося. А 10 мб вистарчає повністю для дому.

 

Мы с 1 января тоже подняли тарифы: 100 грн до 130 грн за сотку, 80 грн до 100 грн за двадцатку и 60 грн до 70 грн за пятерку. А чтобы никто не жаловался, то ввели акцию: кто в течении января и февраля оплатит за весь год, тот весь год будет пользоваться старыми тарифами. А кто про акцию не прочитал, то мы не виноваты. А кто прочитал на нашем сайте про акцию (заодно и ознакомился с обновленным порядком предоставления услуг), тот еще и 20 грн на счет бесплатно получил.  

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

і якщо ти сам до 1 травня перейшов на цей тариф то дають знижку 10% тобто за травень ще оплачуєш 55 грн,

У вас они принудительно перегоняют клиентов на новые тарифы? У меня еще их старый тариф.

Так, примусово. За 7 днів повідомили смс/листом що з 1 травня автоматично переведуть на новий тариф. Львів підключка з 13 року.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 2 weeks later...

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від VAndrey
      Здравствуйте!
       
      Повысили тарифы на услуги доступа к сети Интернет.
       
      Позвонил Клиент и выел весь мозг. Говорит: "Все понимаю, все растет в цене, но имею право потребовать калькуляцию услуг. В понедельник принесу письменный запрос."
       
      Уверен, что принесет, потому что он все время выедает мозг нашей техподдержке и по каждому поводу приходит в офис и еще там доедает его остатки.
       
      Вопрос, обязан ли я предоставить такую калькуляцию?
       
      Монопольное положение я не занимаю в населенном пункте. На улице где он, там действительно почти все наши абоненты. Но в городе у нас и до 10 % абонентов не доходит.
       
      Если нужно ему дать калькуляцию, то просьба  - скиньте пожалуйста какие-то шаблоны....
       
      Если не должен, то на что сослаться?
    • Від Biker13
      Смотрю на соседнюю ветку http://local.com.ua/forum/topic/57397-%D0%B2%D1%81%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%88%D0%B0%D0%B5%D0%BC-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D1%81-%D0%BD%D0%B5-%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F/ 
      Там собрались все кабельщики и обсуждают тарифы по кабелю. А ведь радио провайдеров тоже не мало... Решил создать тему по тарифам для радио-сетей. Ведь нам тоже цены поднимают и на РЧР, и на оборудование так как оно привязано к долару.
       
      Прошу к обсуждению.

×
×
  • Створити нове...