Перейти до

Заморозка/блокировка/приостановление клиента.


Рекомендованные сообщения

Друзья. Сейчас мучаемся над усовершенствованием услуги "заморозки" клиента при помесячном снятии абонплаты. 

У кого как это реализовано? Логика и принцип работы. Периоды бесплатной и платной блокировки. Ну и все что с этим связано.
Спасибо за помощь. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У старгейзеру є логіка роботи с цим.

Можно виставляти вартість заморозки, числа місяцю, коли можно заморожуватися юзеру, та неповне знятта абон. плати.

Тобто юзер був заморожений 10 днів з 30, в нього зніме тіки за 20 днів.

Але неповне зняття АП, ще затроне такий момент, коли юзера зарееєтсрували 15-го числа, а коли приде час Х (зняття АП) - йому зніме тіки за пів місяця.

 

Можно робити простіше, з'явилися тарифи з денною вартістю, тоді заморозка відбуватиметься прозоріше.

Відредаговано L1ght
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Опубліковано: (відредаговано)

Абонплата ж знімається на перед. Тобто в наступному місяці за частково замороженим, в абона зніме тільки половину? 

Або наприклад так. 
У абона оплачений січень місяць. Абонплата за січень у нього знялась 1-го числа. Потім він надумав 20 січня заблокуватись до 15го лютого. 
В момент розблокування йому перерахує це все діло і що запропонує сплатити?  Якщо мислити логічно потрубно буде сплатити за 18 днів лютого. 
Що робити з балансом клієта? Якщо дата списання абонплати припадає на період заморозки? Не робити ніякий дій в такому випадку, чи робити перерахунок?

Відредаговано _WesT_
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

З поденними тарифами простіше. Не треба рахувати за який то місяць - замороженний то не зніме, та й усе на тому.

А з помісячними то не наперед виходить. А навпаки.

Грудень - 10 днів працював, 20 днів замороженний. Першого числа (по дефолту так) наступного місяця, тобто у січні зніметься за 10 днів у грудні.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня посуточно снимается абонплата. Блокировка - как тариф. Включить блокировку = 20 грн. и при блокировке 0,33 грн./сутки снимается абонплата. Т.е. активировать паузу 20 грн разово и 10 грн./мес абонплата.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас также посуточно снимается абонплата. При постановке абонента на паузу снимается единоразово 15 грн. Срок - не более 6 мес. Если просрочил - перезаключение договора, и оплата 3 месяца наперёд (согласно выбранному тарифному плану). 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

До тих у кого абонплата знімається подобово: а на який терміні мінімально абонент проплачує Інтернет?

Якщо на будь-який термін (навіть на 1 добу), то логіки у зніманні плати за призупинку не бачу, бо людина знаючи, наприклад, що через 10 днів кудись їде, вона тільки ці 10 днів і проплатить.

А якщо мінімальний період проплати 1 міс. тоді виникає два питання:

1) Місяць у Вас 30 діб, чи з дати по дату?

2) Якщо з дати по дату, то коли зупиниться інтернет, якщо абонент сплатив 31-го серпня чи 31-го січня?

 

P.S.

West, перепрошую за оффтоп. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від co-operator
      Проблема в следующем: невозможно через веб-интерфейс заморозить и отключить абонента с положительным балансом, так чтобы он стал неактивным и с него не списывалась абонплата.
    • Від suhrab
      Здравствуйте, прошу сильно не пинать.
       
      Можно ли в билинге сделать так что бы, некоторых абонентов нельзя было замораживать, так как скрипт отрабатывает условно 15 числа каждого месяца и всех у кого кредиты ставит заморозку, среди этих клиентов есть юр. лица которых не хотелось бы "морозить", можно ли это как реализовать??
×
×
  • Створити нове...