Перейти до

Проблема в ИПТВ приставке или провайдере ?

Юрка

Автор: Юрка,
в Обговорення провайдерів

 Share Подписчики 0

Рекомендованные сообщения

Юрка

Юрка 91

Опубликовано:
Опубликовано:

Доброго времени суток!

Ребята. есть провайдер (пока не буду оглашать имя)  предоставляет услугу возможности просмотра ИПТВ на ноутбуке, андроиде и ТВ (через приставку) - через список мз.u 

По началу было все здорово. работало стабильно. последнюю неделю постоянно начались проблемы именно с просмотром каналов на ИПТВ приставке, сначала перестали показывать порядка 20 каналов из 90, при чем самые ходовые, типа 1+1,сбт, интер и т.д.... а теперь вовсе все ИПТВ не показывает((((( портал постоянно перезагружаю, приставку тоже (приставка  Aura HD) не помогает.  При этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура...При звонке на ТП я услышал фразу - это у вас проблема, при условии что даже не спросили номер договора, не поинтересовались в чем именно проблема, в общем отношение крайне пофигистическое, я такого не встречал нигде. 

 

Товарищи, как думаете в чем может быть проблема ? в моей приставке или все же на доступе у провайдера ?

P.S.: скажу чесно меня больше убило не сама проблема, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Den_LocalNet

Den_LocalNet 1 472

Опубліковано:
Опубліковано:

Ну вы же сами искали провайдера и что бы дешево и что бы быстро да и тв нужно... А про сервис забыли)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
bit

bit 57

Опубліковано:
Опубліковано:

А если абонента угадали по номеру? (Память-сип-бд)

А ключевая фраза "этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура"?

Проблема локализована - приставка.

Этого мало?

Какой еще сервис? Бесплатно настроить? К соточке за окурок?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
tkapluk

tkapluk 871

Опубліковано:
Опубліковано:

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,
 

Вот тебе и локализовали проблему :) 

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!
 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

Ну вы же сами искали провайдера и что бы дешево и что бы быстро да и тв нужно... А про сервис забыли)

мой тариф - 50 мб за 130 грн 

дешево или дорого, не мне решать, тарифы ставлю не я, а провайдер.

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,
 

Вот тебе и локализовали проблему :)

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!
 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор? 

 

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

Я не удивлюсь если мне в след. раз скажут - переустановите виндовс...обновите антивирус... и т.д.

 

дело в том что часть каналов показывает, вот и возникает вопрос - проблема у меня или же у провайдера...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
tkapluk

tkapluk 871

Опубліковано:
Опубліковано:

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

При первом же писке принесли новый телевизор?

Так чего сменил? Это же золотая жила.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

 

Мой предыдущий провайдер Матрица решал все проблемы любыми способами. т.е. клиентоориентированность зашкаливала....

При первом же писке принесли новый телевизор?

Так чего сменил? Это же золотая жила.

 

интересно, продолжайте смешить народ :)

а сменил по определенным причинам, которым дай Вам Бог не узнать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Digital_storm

Digital_storm 68

Опубліковано:
Опубліковано:

 

 

При этом на ноутбуке и на планшете все работает на ура.

Ви поливаєте когось, і самі при тому зробили аналіз...

 

А ви з різних номерів телефону дзвоните до прова чи з одного і того самого? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гайджин

Гайджин 574

Опубліковано:
Опубліковано:

дело в том что часть каналов показывает, вот и возникает вопрос - проблема у меня или же у провайдера...

Для того что бы понять что у Вас происходит и чем Вам помочь нужно быть в какой то степени телепатом - т.е. нужно хотя бы понять о каком провайдере речь, использует ли провайдер CAS (систему условного доступа к контенту) и какой, какая мидлварь используется.

 

p.s. С CAS Verimatrix наблюдал проблему, что не скремблированные каналы работают, а скремблированные - черный экран на котором время от времени квадраты проскакивают. Проблема была вызвана тем, что по той или иной причине приставка не получала точное время от сервера ntp (она его вообще не получала), а для Verimatrix-а это было критично.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Respect!

Respect! 27

Опубліковано:
Опубліковано:

 

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

 

каким образов поступает iptv? Multicast, unicast? Провайдер может использовать и то и другое. В портале сам провайдер может решать какие УРЛы вам выдавать. Может у вас все работает по юникасту, а приставка пытается полючить мультикастом, а тот отключен на роутере... В общем семь раз отмерь..

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

Вау. В Киеве тоже есть Матрица?

я бы крайне был рад, но к моему сожалению Матрикс есть только в Донецке и Красноармейске...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
kvirtu

kvirtu 315

Опубліковано:
Опубліковано:

 

Подозреваю что у вас до приставки стоит роутер )) вот сним и разберитесь 

роутер - dir-620 на ноут и планшет поступает инет по воздуху.

на приставку через кабель далее hdmi на тв.

думаю если бы проблема была в роутере, то ни на одном устройстве бы не показывало....

 

HDMI кабель - вот проблема.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
kvirtu

kvirtu 315

Опубліковано:
Опубліковано: (відредаговано)

 

Ну вы же сами искали провайдера и что бы дешево и что бы быстро да и тв нужно... А про сервис забыли)

мой тариф - 50 мб за 130 грн 

дешево или дорого, не мне решать, тарифы ставлю не я, а провайдер.

 

 

на ТП я услышал фразу - это у вас проблема,

 

Вот тебе и локализовали проблему :)

 

 

, а НЕЖЕЛАНИЕ решить ее со стороны провайдера!

 

должны купить тебе новую приставку, а лучше телевизор?

 

Я не удивлюсь если мне в след. раз скажут - переустановите виндовс...обновите антивирус... и т.д.

 

как ни странно - но это решает 99 % проблем ,

пригласите мастера на дом, напишите директору ....

Відредаговано kvirtu
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
kvirtu

kvirtu 315

Опубліковано:
Опубліковано:

 

HDMI кабель - вот проблема.

не понял, можете сказать ?  поменял 2 шт, есть у меня "позолоченый"  и простой....

 

да шутка это ),

Может прошивка на приставке, может сама приставка глючит.

Мастера на дом вызывайте

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
hex@set

hex@set 1 423

Опубліковано:
Опубліковано:

 

HDMI кабель - вот проблема.

не понял, можете сказать ?  поменял 2 шт, есть у меня "позолоченый"  и простой....

 

позолоченый это не то. Посеребренный , вот панацея.

 

ПС  всегда удивляли люди пытающиеся решить проблему через ж#пу. 

Нет блин шоб вызвать мастера и в случае сам шото проепал/натупил, заплатить за решение. Если Виноват провайдер, решить быстро и бесплатно.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

 

 

HDMI кабель - вот проблема.

не понял, можете сказать ?  поменял 2 шт, есть у меня "позолоченый"  и простой....

 

позолоченый это не то. Посеребренный , вот панацея.

 

ПС  всегда удивляли люди пытающиеся решить проблему через ж#пу. 

Нет блин шоб вызвать мастера и в случае сам шото проепал/натупил, заплатить за решение. Если Виноват провайдер, решить быстро и бесплатно.

 

 

ну так я сам пытаюсь понять проблему, узнать что не так...чтобы в дальнейшем помочь кому то с подобной проблемой .... просто провайдер не пошел навстречу, вот и решил узнать тут, возможно подскажут что не так....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
hex@set

hex@set 1 423

Опубліковано:
Опубліковано:

Не пошел на встречу это как? Всмысле вызвали на дом мастера, а вам нагло отказали?
Или просто епли распросами пытаясь вызвать у провайдера духа бесплатного ремонта, На основании что клиент всегда прав, и ему должны бесплатно?
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано: (відредаговано)

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

Відредаговано Юрка
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
elNino

elNino 32

Опубліковано:
Опубліковано:

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Юрка

Юрка 91

Опубліковано:
  • Автор
Опубліковано:

 

 

приставка ваша?

провайдер официально ее поддерживает?

приставка моя. 

по внутреннему приложению приставки - онлайн тв   все каналы работают стабильно, вчера проверил.

возьму сегодня на тест AURA HD+, посмотрю что и как....

 

перепрошить не пробовали приставку?

 

пробовал, не помогло.

грешу на то что у нас в доме постоянные скачки электроэнергии в связи со стройкой рядом.  падает напряжение постоянно

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
 Share
Подписчики 0
Перейти до переліку тем

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • on-line TV
      приставка MAG 254 (linux) - 22 у.е., MAG 410(Android) - 30 у.е.
      Від on-line TV
      Доброго времени суток.
      Вашему внимаю предлагаются проверенные временем приставки для услуги IPTV/OTT:
       
      MAG 254(Linux). Цена 22 у.е. по курсу НБУ с НДС.
      MAG 410 (Android). Цена 30 у.е. по курсу НБУ с НДС.
       
      Количество ограничено, поторопитесь.
      За подробностями в личку.
       
       
    • BenedicT
      Продам Android медіаприставки та аеропульти до них (Rockchip/Amlogic)
      Від BenedicT
      У продажі:
      1) Android Медіаприставка H 96 2/16 (процесор Rockchip) - 699 грн без ПДВ
      2) Android Медіаприставка H 96 4/32 (процесор Rockchip) - 849 грн без ПДВ
      3) Android Медіаприставка А 95 f3 slim Air 2/16 (процесор Amlogic) - 799 грн без ПДВ
      4) Android Медіаприставка А 95 x3 Air 4/32 (процесор Amlogic) - 1053 грн без ПДВ
      5) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G10S - 219 грн без ПДВ
      6) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G20S - 239 грн без ПДВ
      7) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном + 33 програмовані кнопки G30S - 279 грн без ПДВ
       
      На все обладнання є гарантія 12 міс.
       
      Готовий відповісти на будь-які питання.


    • BenedicT
      Продам Android медіаприставки та аеропульти до них (Rockchip/Amlogic)
      Від BenedicT
      У продажі:
      1) Android Медіаприставка H 96 2/16 (процесор Rockchip) - 699 грн без ПДВ
      2) Android Медіаприставка H 96 4/32 (процесор Rockchip) - 849 грн без ПДВ
      3) Android Медіаприставка А 95 f3 slim Air 2/16 (процесор Amlogic) - 799 грн без ПДВ
      4) Android Медіаприставка А 95 x3 Air 4/32 (процесор Amlogic) - 1053 грн без ПДВ
      5) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G10S - 219 грн без ПДВ
      6) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном G20S - 239 грн без ПДВ
      7) Аеропульт (аеромиша) з мікрофоном + 33 програмовані кнопки G30S - 279 грн без ПДВ
       
      На все обладнання є гарантія 12 міс.
       
      Готовий відповісти на будь-які питання.
       


    • orko19991
      Приставка IPTV BOX X96mini S905W-2GB/16GB з ПДВ
      Від orko19991
      Ціна 30,5$ по курсу на день оплати..З ПДВ, НАЛ, ФОП....

      В наявності багато, торгуватися трошки можна...

      Звертайтеся...
      380673231730 Viber
      Skype orko1991
      orest.shaynoga@gmail.com
      В приват..

    • x-net
      КУПЛЮ Приставки на Android TV
      Від x-net
      КУПЛЮ Приставки на Android TV, мелкий опт - полу-розница, именно на Android TV, обновляемые, версия ОС не ниже 7.1, реальная гарантия от года. Нужна более дешевая альтернатива Xiaomi Mi Box S - дороже или в ту же цену, что и Xiaomi - не интересует. 
×
×
  • Створити нове...