Jump to content
Local
Sign in to follow this  
Rakim

Abills. Проблема с балансом у абонента

Recommended Posts

Вот, возникла следующая проблема, может кто уже имел дело с подобным. 

 

Есть некоторые пользователи в биллинге, у которых даже при минусовом балансе счета все равно есть интернет. То есть, когда приходит первое число, а абонент не проплатил за интернет и у него минусовый баланс в биллинге, но... интернетом подобный пользователь все равно пользуется. В основном, этих абонентов вырубает только тогда, когда у них либо пропадает электричество, либо когда они сами выключают ОНУ или роутер.

 

Буду признателен за любой совет по данной проблеме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

по ходу билилинг не скидывает пользователей с отрицательным балансом. И у них инет есть пока он не переподключится.

В кроне прописано ?

*/5 * * * * root /usr/abills/libexec/billd -all
1 0 * * * root /usr/abills/libexec/periodic daily
1 1 * * * root /usr/abills/libexec/periodic monthly

Share this post


Link to post
Share on other sites

проверте что говрит чекер на них

 

 

/usr/abills/libexec/billd

 

- если он их их видит и пробует скинуть значит что то не то с настройкой хенгапа

 

- если не видит значит в ТП прописано что они могут работать в минус

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте аналогичная ситуация! В чем проблема кто подскажет?? Голову уже сломал(((((

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте аналогичная ситуация! В чем проблема кто подскажет?? Голову уже сломал(((((

Система, конфиги, логи, сервер доступа ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Здравствуйте аналогичная ситуация! В чем проблема кто подскажет?? Голову уже сломал(((((

Система, конфиги, логи, сервер доступа ?

 

Здравствуйте достался в нагрузку Abills сервер с 4-мя удаленными NAS-ми с общим количеством 4000 тысячи абонентов. Все крутиться на freebsd 10. Ограничения по трафику нету есть тарифный план с ежемесячной абонплатой. Каждую ночь снимается определенная суточная сумма. При достижение нулевого баланса billd отключает всех с негативным депозитом. Но в реалии этого не происходит.. У абонента нулевой баланс, а интернет есть, в то же время Ipn в WEB интерфейсе на учетной записи отключен. 

Еще один момент захожу на учетную запись пользователя на лицевой странице отключаю Ipn, сессия не сбрасывается интернет есть, но если зайти через IP Net и отключить именно там все срабатывает отлично! 

Также еще важный момент на сервер Abills пытаюсь отключить абонента

/usr/local/abills/libexec/linkupdown ipn down getif administrator 18x.xxx.xx.xx debug

 

/sbin/ipfw -q table 10 delete 18x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 11 delete 18x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 12 delete 118x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 13 delete 18x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 14 delete 18x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 15 delete 18x.xxx.xx.xx

/sbin/ipfw -q table 9 delete 18x.xxx.xx.xx

 

такая же ситуация интернет у абонента есть нечего не происходит..

 

Столкнулся с abills не так давно. Думал проблема с ключами через SSH abills_admin, но все ок проблем не каких нету.

 

Версия abills 0.59

 

На данный момент!!! 19.10.2016

 

Решил данную проблему, но не совсем и походу не совсем верно, но работает.

 

На данный момент в час ночи всех кто с негативным депозитом отключает. 

 

Что сделал: Начал использовать shaper_start.sh в писал в rc.conf следующие строки(скриншот)

 

Кто что подскажет??

 

Кстати раньше billd работал отлично. Сейчас увы нет(.

post-41279-0-70425300-1476866651_thumb.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну как вариант откатится на рабочую версию биллинга ?

на всех НАСах такая проблема ? или на 4-м только ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

откат не пойдет слишком глобально. Да абсолютно на всех НАСас. Сейчас работает но благодаря shaper_start.sh не уверен что это вариант совсем правильный, но по крайне мере отключает  абонентов).

Share this post


Link to post
Share on other sites

shaper_start.sh - это программа подготовки шейпера но не в коем случае не управления им (она кстати ограничивает доступ через программу billd)

 

 

скорее всего ктото до Вас делал свое решение по управлению всем хозайством игнорируя официалоьный мануал

 

чтобы решить проблему нужно понять как предоставляется доступ абонентам и как им ограничить доступ

Edited by ~AsmodeuS~

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нужно делать периферию с контролем состояния. Любое вмешательство в конфигурацию доступа должно автоматически восстанавливать ее в рабочее состояние.

Edited by vop

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нужно делать периферию с контролем состояния. Любое вмешательство в конфигурацию доступа должно автоматически восстанавливать ее в рабочее состояние.

отвечу в Вашей манере: "это было сделано еще в девяностые..."

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Нужно делать периферию с контролем состояния. Любое вмешательство в конфигурацию доступа должно автоматически восстанавливать ее в рабочее состояние.

отвечу в Вашей манере: "это было сделано еще в девяностые..."

 

Я даже не намекал на то, что это сделали вы. :) В моем изделии тоже многие сами навешивают периферию. Мне остается только пропагандировать среди них делать ее в stateless style.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By vector_zuriel
      Абиллс выпустили андроид приложение для клиентского кабинета. Достаточно удобное приложение. Тестирую уже вторую неделю его и хочу сказать, что когда нужен моментальный доступ к клиенськой информации клиенський кабинет всегда под рукой.
      На данный момент есть следующие функции:
      Просмотр личной информации, Просмотр информации по тарифным планам, Возможность распечатать договор клиента, Просмотр личных сообщений (Help Desk), Пуш уведомления. Приложение насколько мне известно планируют развивать и в будущем есть планы выпустить данный продукт под платформу iOS Вот несколько скриншотов этого приложения (Скриншты взяты из Play Market)
      Вот сылка на приложения - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abillsmobile.abillsclient (Советую. Буду тестировать новые функции и буду рассказывать о них)






    • By MorS
      Здравствуйте! 1-го числа каждого месяца, видимо, из-за процесса закрытия учетного периода "падает" радиус сервер:
       
      May  1 00:00:15 billing kernel: [466821.810836] freeradius[15947]: segfault at 2012 ip 00007f7a9586f5da sp 00007f7a427fac60 error 4
      May  1 00:00:15 billing kernel: [466821.810849] freeradius[15991]: segfault at 2012 ip 00007f7a9586f5da sp 00007f7a1a7f2c60 error 4 in rlm_perl-2.2.6.so[7f7a9586c000+6000]
      May  1 00:00:15 billing kernel: [466821.811111]  in rlm_perl-2.2.6.so[7f7a9586c000+6000]
      May  1 00:00:15 billing kernel: [466821.812848]  in rlm_perl-2.2.6.so[7f7a9586c000+6000] in rlm_perl-2.2.6.so[7f7a9586c000+6000]
       
      Информация о системе:
      -  OC Debian-7.11.0 Linux  2.6.32-3-amd64
      - Версия биллинга ABillS 0.56b/20140807
      - freeradius: FreeRADIUS Version 2.2.6
      - mysqld  Ver 5.1.47-1
      - сервера доступа Mikrotik (12 шт.)
      - абонентов on-line на 1.05.2019 00:00:00 - 5570
      Большинство тарифных планов с помесячной абонентской платой, с распределением абонплаты, макс. время сессии - 65535 сек.
       
      Перезапуск радиуса вручную толку дает мало,система "приходит в себя" через несколько часов. Помогут ли следующее варианты решения проблемы:
      1 вариант 
      - выставить в параметрах сервера доступа !Session-Timeout=0,  макс. время сессии - 0 сек, отключить  в crontab (1    0  *  *  *  root   /usr/abills/libexec/periodic daily
      1    1  *  *  *  root   /usr/abills/libexec/periodic monthly)
      - 1-го числа каждого месяца (или каждые сутки?) воспользоваться программой autozh.pl и по очереди по одному насу переинициализировать сессии для сбора статистики.
       
      2 вариант
      В дополнении к первому пересобрать радиус на более свежий из второй ветки - 2.2.10. Возможно. проблема в нем. Плюс доработать скрипт, что следит за состоянием радиус-сервера (типа if [ -z "$(ps x | grep free[rad])" ]; then date >> /root/die.log;rm -f /var/run/freeradius/freeradius.pid;/etc/init.d/freeradius stop;/etc/init.d/freeradius start; fi)
       
      3 вариант
      В тарифных планах отказаться от месячной абонплаты  и настроить дневную абонентскую плату. В crontab оставить только periodic daily. Возможно это сделает нагрузку на биллинг более равномерной.
       
      4 вариант 
      Апгрейд биллинга до последней версии  - возможно модуль rlm_perl будет работать стабильнее. Интересует целесообразность и цена обновления.
       
      Возможно, у есть другие варианты, с удовольствием с ними ознакомлюсь.
      P.S. Может у кого есть autozh.pl для 0.5x версии биллинга? Скиньте, пожалуйста!
    • By 9at0z
      Подскажите, что происходит? что то не понятное. ( онлайн ) если выделить по неактивным, обновляешь страницу цифра меняеться на 1-5 человек. в учетке или в поиске сам абонент активный но если обновить страницу, то активный то нет. это что такое? логи пустые
    • By СИОН
      Доброго времени!
      Вопрос:
      Как сделать чтобы в выводе списка абонов в модуле Пононизатор выводило и город/село?
       

    • By tarantul13
      Продам лицензию биллинга MikBill на 2000 абонентов. Подробнее здесь   Цена 40000 грн. Торг.
×