Jump to content
Local
adik_v

Оплата труда сапорта

Recommended Posts

 

Вернемся к лестнице, как ему страховать напарника, когда он за 100 метров у абонента в доме?

Шэф, давайте Вы вначале приведете вырезку из правил, где, как вы сказали,:

 

 

По правилам, при работах на высоте должно быть минимум 2 человека, один должен стоят внизу и страховать, не курить, а как минимум держать лестницу, даже если она "хорошо" стоит.

 

И вы же сослались на ПРАВИЛА ОХРАНЫ ТРУДА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ НА ВЫСОТЕ НПАОП 0.00-1.15-07

 

за 2 страницы цытаты из "правил" о том, что ктото когото должен страховать придерживая ОБЯЗАТЕЛЬНО лестницу нет. Слив? Слив. Смысл Вам тужиться дальше?

 

 

Слив? Суть читаем? Не нравится слово держать, замените "находиться рядом". Про обязательно сами придумали, я писал "как минимум". Мы в разных реалиях сейчас живем.

А суть остается все той же, если учитывать "работы на высоте", ПБЭЭП, работать по ППР или технологическим картам, то не может один находится на опоре, а второй хрен знает где. Можно это выполнять, а можно не выполнять, но минимальное выполнение техники безопасности и здравый смысл должны присутствовать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Адик, у Вас саппор - это монтажник+телефонист(оператор колцентра)+полуадмин? :blink:  Может таки пора разделить?

2 сапррта работа за компом + ремонты по абонам, работают в среднем неделя на телефоне - неделя в поле, админ отдельный человек

Share this post


Link to post
Share on other sites

Товарищ, может уже хватит выдумывать? Здравый смысл он на то и здравый смысл, чтоб и лестницу суметь поставить так, чтоб она не падала.

Еще раз:

1) вы на замену лампочки наряд делаете? Меняют лампочку 2-е монтажников?

2) У вас 5 монтажников меняют лампочку? (1 на столе, 4 стол вращают :D )

3) Вы проходите инструктаж у облов, расписываетесь в журнале, берете допуск на работы, вам облы отключают линию, когда вы кабель по опорам тяните,? Нет :blink: ? А где же ВАШ здравый смысл?

4) Что значит "находиться рядом"? Спасатель же на море не плавает в море, а находится на пляже. Понятие "рядом" и "хрен знает где" раскроете? Желательно в метрах B) Ну и с приведением каких-то регулирующих документов, а не с потолка. А то вы уже и так навыдумывали на новую "Войну и мир".

5) Цитата будет из "правил"? Или очередной съезд в сторону здравого смысла, других реалий и прочее?

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

2 сапррта работа за компом + ремонты по абонам, работают в среднем неделя на телефоне - неделя в поле, админ отдельный человек

Я бы взял парня\девочку на телефон. А монтеры пусть бегают.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

4) Что значит "находиться рядом"? Спасатель же на море не плавает в море, а находится на пляже. Понятие "рядом" и "хрен знает где" раскроете? Желательно в метрах B)

Да что вы вцепились-то?

Рядом - это в пределах видимости. Не один на опоре а один в доме.

Чтобы увидеть, что напарник йопнулся и быстро оказать помощь.

Это и есть здравый смысл.

Share this post


Link to post
Share on other sites

хорош тот админ который рубиться в контру, и херовый тот который как попа в мыле бегает... но для наших "манагеров управленцев" хорош тот админ который с жопой в мыле и херовый тот который бегает в контру... ибо в мозгах так заложено, что если не фига не делает то нефиг платить или нада найти чем занять, а если работает то нафиг ты нужен "оно же работает" и зарплаты не добавим... 

 

проходили уже такое, при увольнении кричали найди замену или не уволим, и нафига тебе повышать оклад ты же не фига не делаешь, а оно работает само... 

Share this post


Link to post
Share on other sites

хорош тот админ который рубиться в контру, и херовый тот который как попа в мыле бегает... но для наших "манагеров управленцев" хорош тот админ который с жопой в мыле и херовый тот который бегает в контру... ибо в мозгах так заложено, что если не фига не делает то нефиг платить или нада найти чем занять, а если работает то нафиг ты нужен "оно же работает" и зарплаты не добавим... 

 

проходили уже такое, при увольнении кричали найди замену или не уволим, и нафига тебе повышать оклад ты же не фига не делаешь, а оно работает само... 

 

випадком ви не той самий чесний системний адміністратор?))))

Share this post


Link to post
Share on other sites
Чтобы увидеть, что напарник йопнулся и быстро оказать помощь.

Один на лестнице, другой держит лестницу. Йопнулся один на другого. Нужен 3-й, чтоб следил за теми 2-мя?

 

 

 

Рядом - это в пределах видимости. Не один на опоре а один в доме.

Еще раз повторюсь:

 

 

 

1) Один монтажник варит хвост на боксе к лапше(ФТТН), другой тянет по столбам.

В пределах вдиимости? А то некоторые дальше читать не захотели, ибо нужно держать лестницу:

 

 

один должен стоят внизу и страховать, не курить, а как минимум держать лестницу

И не курить!!! Видать - взрывоопасно :)

Edited by Dimkers

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

хорош тот админ который рубиться в контру, и херовый тот который как попа в мыле бегает... но для наших "манагеров управленцев" хорош тот админ который с жопой в мыле и херовый тот который бегает в контру... ибо в мозгах так заложено, что если не фига не делает то нефиг платить или нада найти чем занять, а если работает то нафиг ты нужен "оно же работает" и зарплаты не добавим... 

 

проходили уже такое, при увольнении кричали найди замену или не уволим, и нафига тебе повышать оклад ты же не фига не делаешь, а оно работает само... 

 

випадком ви не той самий чесний системний адміністратор?))))

 

боже упаси, в Одессе быть честным? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

3) Вы проходите инструктаж у облов, расписываетесь в журнале, берете допуск на работы, вам облы отключают линию, когда вы кабель по опорам тяните,? Нет :blink: ? А где же ВАШ здравый смысл?

 

Облы нам ничего не отключают, мы не работаем на токоведущих частях. Инструктажи и журналы есть.

 

 

 

5) Цитата будет из "правил"? Или очередной съезд в сторону здравого смысла, других реалий и прочее?

 

На ваше счастье, правила, которые есть сейчас на нашей территории на вас не распространяются....

Share this post


Link to post
Share on other sites
Облы нам ничего не отключают, мы не работаем на токоведущих частях

Да? И заземление не делаете?

 

 

На ваше счастье, правила, которые есть сейчас на нашей территории на вас не распространяются..

Странно. Ну приведите хоть цитатку из Ваших ныне действующих  правил.

Edited by Dimkers

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

Один на лестнице, другой держит лестницу. Йопнулся один на другого. Нужен 3-й, чтоб следил за теми 2-мя?

 

Хреново инструктируете

 

 

 

26 Янв 2017 - 10:55 PM Dimkers писал: 1) Один монтажник варит хвост на боксе к лапше(ФТТН), другой тянет по столбам. В пределах вдиимости? А то некоторые дальше читать не захотели, ибо нужно держать лестницу:
.

 

Если судить по вашей логике, то это слив, потому как:

 

 


2) 1-й доварил, повешал бокс, уложил на столбе бублик. Затем пошел выяснил кудой заводить, пробурил стену\просверлил раму.

3) Если 2-й еще тянет, сел заполнять договор и отвечать на 100500 вопросов

 

А второй еще тянет, и первый его уже не видит...

 

 

p.s. Смысл этой херней клавиатурной заниматься. Все остались при своих мнениях.

p.s.p.s. Убедили, у вас супер-мега монтажники. Таких днем с огнем не найти. Хотелось бы, конечно, увидеть этот знаменитый 40-й монтаж, какие траверсы, как закреплен кабель на траверсе, если можно конечно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

Да? И заземление не делаете?

 

Нет, не делаем. Более того, то, что при ДТЭКе было запрещен подвес на опоры 10кВ, при Крымэнерго теперь возможно, хотя "цены" с потолка.

Share this post


Link to post
Share on other sites

laffytaffy

1) Сколько столбов может протянуть 1-й, пока 2-й варит на боксе?

2) Тянущий перемещается ближе к дому клиента или отдаляется от него?

 

Ок. Сделаю Вам фотки. И перестану заниматься клавиатурной хней. Обещаю :)

Кстати, как там в Крыму ныне, а то было желание туда переехать, поближе к морю так сказать. Ответ лучше в ЛС, чтоб тут не срать.

Edited by Dimkers

Share this post


Link to post
Share on other sites
Соглашусь, изначально монтажники были на ставке 3-4 к грн, работали через ж#пу, вот около 5-6 мес работают на сделке, получают от 5 до 7, хотя нет предела совершенству, пацаны стараются, я счастлив, но суть сей байки такова, тема то про САПОРТОВ, я ее и создавал для того чтоб выяснить у кого как что работает, вот после перевода монтажников на сделку, доволен остался и я и они, с монтажниками проще,а вот как быть с сапортами?????, были интересные идеи, но для себя, я целостной картины пока не вижу

 

ОК, щодо сапорту. У нас така ситуація. В обов'язки монтажників, про яких я згадував вище, також входить прийом дзвінків, вирішення проблем (а-ля, настроїти роутер, створити ПППоЕ і т.д.) в телефонному режимі, записи в журнал "траблів", формування графіку вирішення проблем і т.д. Вони за це отримують, назвемо це, премію (500-700грн/міс.). АЛЕ! Сидять хлопці на телефоні виключно в періоди, коли мій напарник не на місці, тобто, не в офісі. Або коли у них немає монтажних чи ремонтних робіт "в полі". Для розуміння. Загалом наш офіс складається з 3-х чоловік: 2 монтажники і менеджер (якого, користуючись Вашою термінологією, можна назвати "напів-сапортером":)). Це на сітку 1 000+ абонів, всі на ПОНі. Нюанс: ми вже завершили розбудовування мережі, тому мова йде про її обслуговування.

 

До речі. Я до кінця не можу зрозуміти оце "бігающі сапортери":) Може Ви просто вкладаєте в ці слова своє особисте розуміння "сапорту/тех.підтримки". І до слова. Якщо у Вас уже є монтажники (2-3 чол.), то не зовсім зрозуміло, навіщо Вам іще вкладатись в окремого "сапорта". Невже стільки траблів в мережі виникає, що монтажників неможливо зробити і сапортами?

Edited by Rakim

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

На смене один я, и выше перечисленным объемом работ занимаюсь только я, есть Админ, который в принципе советчик, на подстраховке, и если какой то аврал или авария, а так всё сам потихоньку....Если уехал, то телефон с 3G всегда со мной) 

моніторинг руцями чи налаштовані скрипти з попередженнями на пошту чи у окреме вікно\фрейм?

 

The Dude (магистраси, свичи, бс) с оповещением на мыло+AirControl для работы с абонами

Share this post


Link to post
Share on other sites

так собственно к чему пришли?

5к грн для монтажника райцентра небольшого 20к населения - годная капуста

5к грн для саппорта бердянска с населением 100+к пиплов (судя по сказанному это уже админ) - издевательство

 

грубо говоря IT только на словах развивается и высокие зарплаты в ней (прогеры в зарубежных компания не в счет, это про них с телика вещают походу), с учетом роста на все виды услуг и товаров зарплаты в гривневом эквиваленте остались на уровне 2013 года - следовательно радости мало в этом...

Я не саппорт Бердянска, абоны с сел и пгт, всего 1800 чел

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проедемся заново, судя по прочитанному, вы делаете саппорта-полумонтёром, да нельзя так делать.....

Еще один момент, забывая о саппорте.

Пробрасывать вланы, настраивать свичи, олт, бс, радио-магистрали, вести постоянный мониторинг за сетью в 1800 абонов (60 сёл, 2 пгт) за 2500 грн эт нормально?))
Кода мы двигаемся, какая у на IT индустрия?)

Одноклассник в Питере витуху на офисах раскидывает за 18 тыс грн))

Share this post


Link to post
Share on other sites

я уже кидал по чем шукають у нас в Одессе саппортера (от 3500 до 4500грн)

еще куча обьяв от 4000 до 6000грн в поисках админов

 

Балтар думаю вам еще пару кусков надо докинуть за админство... а у нас готовы снизить капусту и фонарь поцепить на лоб...

Share this post


Link to post
Share on other sites

хорош тот админ который рубиться в контру, и херовый тот который как попа в мыле бегает... но для наших "манагеров управленцев" хорош тот админ который с жопой в мыле и херовый тот который бегает в контру... ибо в мозгах так заложено, что если не фига не делает то нефиг платить или нада найти чем занять, а если работает то нафиг ты нужен "оно же работает" и зарплаты не добавим... 

 

проходили уже такое, при увольнении кричали найди замену или не уволим, и нафига тебе повышать оклад ты же не фига не делаешь, а оно работает само... 

 

Цього року я зрозумів навіщо. Бо людина відвикає від роботи і навантажень і потім лінується робити, коли кількість робити збільшується. А коли було мало роботи мало, а тут хлоп і запара, то в людини взагалі настає паніка.

Тепер я зрозумів, що не для того щоб експлуатувати працівників по повній треба їх тримати завжди в роботі, а щоб роботоздатність працівників та їхній моральний стан не падали. Я не кажу гнати так щоб люди виснажувалися, бо це перебір в іншу сторону, але постійна зайнятість на протязі робочого дня не тільки корисна компанії, але і самим працівникам.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Соглашусь, изначально монтажники были на ставке 3-4 к грн, работали через ж#пу, вот около 5-6 мес работают на сделке, получают от 5 до 7, хотя нет предела совершенству, пацаны стараются, я счастлив, но суть сей байки такова, тема то про САПОРТОВ, я ее и создавал для того чтоб выяснить у кого как что работает, вот после перевода монтажников на сделку, доволен остался и я и они, с монтажниками проще,а вот как быть с сапортами?????, были интересные идеи, но для себя, я целостной картины пока не вижу

 

ОК, щодо сапорту. У нас така ситуація. В обов'язки монтажників, про яких я згадував вище, також входить прийом дзвінків, вирішення проблем (а-ля, настроїти роутер, створити ПППоЕ і т.д.) в телефонному режимі, записи в журнал "траблів", формування графіку вирішення проблем і т.д. Вони за це отримують, назвемо це, премію (500-700грн/міс.). АЛЕ! Сидять хлопці на телефоні виключно в періоди, коли мій напарник не на місці, тобто, не в офісі. Або коли у них немає монтажних чи ремонтних робіт "в полі". Для розуміння. Загалом наш офіс складається з 3-х чоловік: 2 монтажники і менеджер (якого, користуючись Вашою термінологією, можна назвати "напів-сапортером":)). Це на сітку 1 000+ абонів, всі на ПОНі. Нюанс: ми вже завершили розбудовування мережі, тому мова йде про її обслуговування.

 

До речі. Я до кінця не можу зрозуміти оце "бігающі сапортери":) Може Ви просто вкладаєте в ці слова своє особисте розуміння "сапорту/тех.підтримки". І до слова. Якщо у Вас уже є монтажники (2-3 чол.), то не зовсім зрозуміло, навіщо Вам іще вкладатись в окремого "сапорта". Невже стільки траблів в мережі виникає, що монтажників неможливо зробити і сапортами?

 

У монтажников жопа в мыле, сеть постоянно развивается, монтажники делают новые подключки, строят БС в новых нас пунктах, поетому сапорты на отдельной машине с лестницей делают ремонты, хотя и монтажникам иногда достаётся

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

Пробрасывать вланы, настраивать свичи, олт, бс, радио-магистрали, вести постоянный мониторинг за сетью в 1800 абонов (60 сёл, 2 пгт) за 2500 грн эт нормально?))

Давайте по чесноку. Вы каждый божий день прокидываете по 100 вланов?

Что вы на ОЛТе настраиваете? ОНУшки биндите? Темплейты начните использовать....

Что с радио делаете? Неужто каждый день частоты на секторах пасками меняете?

Постоянный мониторинг за сетью это что? Дуда же все шлет на почту.... Что вы там целый день высматриваете?

 

Однокласник 18 тыщ в Питере? Так едьте в Питер. Там и квартиру снять не 2 тыс. стоит :)))

По делу - ищите и найдете. Толковых людей разбирают как горячие пирожки и держут.... Помониторьте рабоу.уа, ворк.уа, тут на форуме вроде искали админа в одессу на удаленку. Идите.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

У монтажников жопа в мыле, сеть постоянно развивается, монтажники делают новые подключки, строят БС в новых нас пунктах, поетому сапорты на отдельной машине с лестницей делают ремонты, хотя и монтажникам иногда достаётся

 

:) Тепер зрозуміло. Тоді у нас, якщо користуватись Вашою термінологією, не монтажники, а сапорти.

Щодо оплати їх праці. Повторюсь: ставки 5К і бонусами може накапати іще 1 000грн. Штрафуємо у вийняткових випадках.

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

У монтажников жопа в мыле, сеть постоянно развивается, монтажники делают новые подключки, строят БС в новых нас пунктах, поетому сапорты на отдельной машине с лестницей делают ремонты, хотя и монтажникам иногда достаётся

 

:) Тепер зрозуміло. Тоді у нас, якщо користуватись Вашою термінологією, не монтажники, а сапорти.

Щодо оплати їх праці. Повторюсь: ставки 5К і бонусами може накапати іще 1 000грн. Штрафуємо у вийняткових випадках.

 

В этом и беда сейчас  именно такая система, оклад правда 4,5 к грн, и до 1к бонусы, вот и хочится их на сделку перевести

Share this post


Link to post
Share on other sites

а можно узнать при курсе 8 скока была ставка и бонусы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By alsdfg
      Добрый вечер. В преддверии поиска сотрудников на вторую линию поддержки хочу поинтересоваться, какой бюджет этого удовольствия на одного сотрудника в Киеве.
      5 дней в неделю, 8 часов рабочий день. Можно и в личку писать, если не охота привселюдно светить.
       
      Буду признателен за информацию.
×