Всем привет.
Возник вопрос:
как лучше организовать работу саппорта:
необходимо чтобы диспетчер вносил данные в систему,
система контролировала сроки и типы заявок (или ремонтов)
Может есть какие-то готовые системы (хотелось бы веб)
Как реализовать сие или какие системы?