Бонарь Юрий

конечно, в договоре только будет походу пунктик - стихійні лиха, треті сили... И туда можно будет списать васю тракториста порвавшего кабель или Ддос ... Вобщем печально это все. Печально конечно. К примеру размещая свой сервер на площадке ДЦ мы находимся в аналогичной ситуации. На сервере находятся данные(возможно и важные) и как то все покупают, работают. У нас на тех. площадке в ДЦ Германии клиенты размещают свои корпоративные сервера, и тоже можно сказать риски и т.д.

Я собственно пояснил основные причины почему нет. В данных условиях SaaS приемлем только, если все железо находится внутри компании и никакие данные не передаются за пределы ее. Вы пойдете на такие условия? С биллингом лично я бы дважды подумал, остальной софт. В идеале хотелось бы что бы всё своё. Но основная цель зарабатывать деньги, предоставлять сервис. Если это выгодно значит можно рассматривать. Ну вот к примеру есть софт для рисования оптики, стоит он так 3к. Многие готовы заплатить сходу ннную сумму денег?

Согласен. А как обстоят дела с сотрудниками которые по сути могу слить информацию по биллингу? В мелких и средних помоему этому вопросу мало кто уделяет внимание. Вопрос ведь еще в цене + поддержка, у многих я думаю бывали проблемы когда сервера с биллингом давали сбои и это вызывало немало хлопот. Для биллинга и т.д. по хорошему надо иметь отдельного человека который будет обеспечивать работу таких систем 24/7. Но по части биллинга согласен. Ну а остальной софт, не имеющий прямого отношения к информации по финансам? Вопрос с сотрудниками решается внутри компании в контролируемой з

К тому же плюсы от использования такой схемы - минимальны. В основном на этапе внедрения. В непровайдерском SaaS может стать весомым уменьшение затрат на поддержку. Но у провайдера в любом случае должен быть штатный админ. Админ должен быть однозначно. Но любой софт надо регулярно обновлять и расширять функционал что бы соответствовать потребностям. А почему только на этапе внедрения? А как же поддержание софта в рабочем состоянии 24/7. Это ведь требует затрат в плане обеспечения отказоустойчивости железа, сервисов + постоянный мониторинг. В плане железа любой оператор уже р

К тому же плюсы от использования такой схемы - минимальны. В основном на этапе внедрения. В непровайдерском SaaS может стать весомым уменьшение затрат на поддержку. Но у провайдера в любом случае должен быть штатный админ. Админ должен быть однозначно. Но любой софт надо регулярно обновлять и расширять функционал что бы соответствовать потребностям. А почему только на этапе внедрения? А как же поддержание софта в рабочем состоянии 24/7. Это ведь требует затрат в плане обеспечения отказоустойчивости железа, сервисов + постоянный мониторинг.

Согласен. А как обстоят дела с сотрудниками которые по сути могу слить информацию по биллингу? В мелких и средних помоему этому вопросу мало кто уделяет внимание. Вопрос ведь еще в цене + поддержка, у многих я думаю бывали проблемы когда сервера с биллингом давали сбои и это вызывало немало хлопот. Для биллинга и т.д. по хорошему надо иметь отдельного человека который будет обеспечивать работу таких систем 24/7. Но по части биллинга согласен. Ну а остальной софт, не имеющий прямого отношения к информации по финансам?

Хочу немного поинтересоватся у владельцев, сотрудников и всех желающих высказать своё мнение по теме использованиее SaaS в работе и обслуживании ISP провайдера. Програмное обеспечение для учёта, анализа, статистики, биллинга и т.д. всё что в целом может использоватся провайдерами телеком услуг. Рассматирваете ли Вы подобную модель использование програмного обеспечения? есть недоверие? и тому подобное.

Гроза была интересной, но всё обошлось без потерь ))

ТО - это в первую очередь служба которая работает с текущими заявками по абонентам и сети.

что входит в понимаие руководитель тех. службы? непонятна трактовка нагрузка средняя? как вы ее оценили В полном обьеме, внедрение и разработка технических решений, формирование работы технического отдела и персонала, слежение за качеством и процессами в тех. отделе. (Небольшая сеть до 2000 тис абонентов) Средняя нагрузка это значит примерно 2 часа в день активной работы по тех. заданиям и решениям. Остальное это общение с клиентами, работа с тех. персоналом, согласование работ и действий других отделов.

сомневаюсь что нормальный админ на это согласится. это не реально . и ничего хорошего не принесет. ситуация - сеть лагает - админ пытается и ситуацию анализировать и разговаривать с клиентами = вопрос сколько будет длится анализ? ну совместить админа и программера еще можно то тп .... Значит я не нормальный ))) обидно стало за себя )) надо ити выбивать ЗП

Бывает бывает ))) Эту тему надо теперь работодателям в нос тыкать сколько и чего стоит. Я например не буду прибеднятся, но вынужден регулярно по одной из своих мест работы "доказывать" за что я получаю ЗП. Вариант что всё работает и остальное плавно движется по плану не устраивает )))

А давайте расширим картину обсуждения немножко. Админ работающий на стандартный рабочую неделю 5дней по 8 часов. Совмещает в себе допустим должность админа+руководителя тех. службой+звонки от клиентов. Нагрузка средняя. Какая ЗП будет нормальной? По меркам киева, киевской области

+1 в пользу линксиса, очень хорошая и надежная штучка! Не все роутеры линк сиск так хороши ))) есть одна моделька из новых не очень впечетлила качеством, уже вторая попадалась

mikrotik )))

1. Рынок телеком довольно быстро и прогрессивно изменяется. А это значит что админу однозначно прийдется не просто админить но еще внедрять новые сервисы и т.д. Может не по первой но в процессе однозначно 2. Если ЗП в пределах 3000-3500 то очень желательно что бы были нокеры которые могут выполнять элементарную диагностику сервисов. 3. И самое главное уже кто-то писал SLA от него и плясать.

Люди просто не понимают что человек который вынужден не о работе думать а о том где бы еще "подшабашить" никогда не будет давать той эффектиновсти которую хотят от него. Договорится всегда можно и нужно, к примеру клиент обратился с просьбой организовать защищенную VPN сеть с возможностью подключения к ней из любой точки. Детализирует тех. задание, предлагаем решение, сроки и цены, согласовали(разовая оплата) + сопровождение = все довольны

говорим именно об провайдере на 1200 рыл. Нужно сменить админа не просто так, а на постоянку т.к. теперешний админ уходит от дел провайдерских. Вот и интересует в какую сумму сейчас обходится держать НЕ зоопарк: всего 2 вендора свичей 98% умного оборудования + 3 сервера фри.в целом понятно из паблика, и из того, что написали в личку то прайс начинается от 2к грн(обычный рабочий план действий в рабочее время) и пока закончился 8000 грн за 24/7 А технический руководитель имеется? есть еще тех. персонал в помощь админу?

а к чему весь этот расчет, когда речь идет о удаленном администрировании ??? Да это я к примеру привел, товарищу. Что как ни крути но платить от балды не получится. А удаленно это еще смотря что дают, если есть вся дока, и сделанно нормально то можно и в "удовольствие" поработать. Но я не уверен что у многих есть нормальная документация что и как работает и куда ходит и т.д. ))) А это кусок работы немалый разобратся в чужом

Ваш минимум может быть 1000уе в час, но это ничего не меняет. Я знаю как минимум 3 человек готовых трудиться 8 часов в день и 22 дня в месяц за 4000-5000 грн Тогда вопрос, а зачем платить больше и кормить Вас, если есть предложение дешевле... Ну давайте посчитаем: 5000 - 2500 = 2500 - это оплата жилья 2500 - 200 = 2300 - это проезд(и то это так по минимуму) 2300 - 600 = 1700 - это оплата комунальных услуг 1700 - 100 = 1600 - оплата мобильной связи 1600 - 100 = 1500 - оплата безлимитного интернета 1500 - ??? = питание вопрос: у этого человека будет время что бы думать о ра

Для начала я бы сменил валюту на грн, а после определил уровень данного специалиста и выяснил, стоят ли его услуги 50 грн в час... А баллада про 50уе в час это фантазии славян о сказочной стране... Как будем считать? К примеру я оцениваю свою труд даже самый примитивный не ниже 150 грн(минимум для проживания). Это без учета что надо иметь багаж знаний, опыт, и регулярно восполнять базу знаний ввиду изменяющихся тенденций, технологий. Оплату по разному можно сформировать, но цена/час будут оставатся в силе. Иначе никому такая работа не нужна

Если Уран разгружать голыми руками, то приходите, ждем... А администрирование таких денег не стоит. Возможно в Германии, но мы живем в другой стране! А сколько по вашему должны стоить подобного рода услуги?

Так ко всему привыкаешь. здесь надо регулярно новые и свежие идеи )) рекламой надо заниматся, одни раз повесил и пол года ничего не делаешь не даст результата)

Мне самое интересное какой график работы будет у сотрудников колллллл-центра? Будет ли у Вас разденелние на NOC, админов, первая линия фронат )))

Сейчас студенты уже на 1500-2000 плюются, маловато будет )) А какая ЗП должны быть допустим у монтажника при стандартном рабочем графике 5 дней по 8 часов? Если его уровень будет достаточно проф.