Лучшим решением может быть Автоматический оператор в речевых процессорах. мы в своё время установили и очень быстро убедились в результативности и эффективности оборудования.
Автосекретарь во время входящего звонка включает автоматическое приветствие, где система предлагает клиенту соединиться с сотрудником компании по внутренней линии
Звонящий выбирает направление, после чего вызов переадресовывается в необходимый отдел
Интервью- записывает вопросы, которые задаются каждому клиенту (одновременно с этим выполняется запись ответов на эти вопросы, что позволяет создавать опросы среди населен