Всем привет! Объясните пожалуйста как быть? Есть один клиент в селе, немного сумасшедший. Говорит что интернет у него не работает нормально. Приезжаем к нему - все ок! Говорит что вы там что-то нажимаете и у меня все работает. На следующий день опять звонит что все плохо. Уже реально достал, подбивает все село что будет писать коллективное письмо в права потребителя. Мы уже и дежурили с наносом в поле, интернетом от той же базы пользовались по вечерам. Все стабильно и хорошо. Как быть с такими клиентами? Какая процедура жалобы на нас в правах потребителя? Какие последствия жалобы?