Не знаю все ли заметили, но в последнее время обострилась проблема с кадрами (а скорее всего с уровнем ЗП).
Вон даже гарант заметил проблему :
"Президент Петро Порошенко у відповідь на зростання скарг із боку бізнесу
на дефіцит робочої сили пропонує підвищувати зарплати та підвищувати ефективність."
Т.к. с повышением доходов в нашей отрасли все печально, хотелось бы обсудить эффективность,
а именно какую нагрузку Вы рассчитываете на сотрудников в расчете на кол-во абонентов.
Например,
1) кол-во операторов поддержки первого уровня (1 оператор на 1 тыс. абонентов)
2) кол-во опер