Менеджмент сети

[dima_support 0]

Я специально не стал продолжать ветку по Userside. Кто чем пользуется чтоб нормално обрабатівать весь информационній поток: вопросы подключения, заказы на склад, закупки, жалобы пользователей. Обычные ту-ду листы уже не подходят

[holinet 6]

Я специально не стал продолжать ветку по Userside. Кто чем пользуется чтоб нормално обрабатівать весь информационній поток: вопросы подключения, заказы на склад, закупки, жалобы пользователей. Обычные ту-ду листы уже не подходят

 

 

Давай под НОУДЕНИ!! дорабатывать функционал!

[dima_support 0]

Давай под НОУДЕНИ!! дорабатывать функционал!

 

Юзаем абилс

[kvirtu 315]

Юзаем абилс

+10 Abills

[Колян 2]

+20 STG

[dima_support 0]

А что нибудь по теме?

[Link_x 47]

ServiceDesk какой-нить поищи.

[zulu_gluk 23]

за абиллс +1

 

юзаем самописную систему интегрированную в абиллс, использует данные из базы биллинга для мониторинга и диагностики сети.

[dima_support 0]

за абиллс +1

 

юзаем самописную систему интегрированную в абиллс, использует данные из базы биллинга для мониторинга и диагностики сети.

Самопис на базе чего? Или на каком языке?

[Ork Yason 8]

да на любом...

имея данные из биллинга о пользователях - можно прикрутить, что угодно

[zulu_gluk 23]

на пхп написано, ни на чьей базе ))) сделал просто то что нужно было, и добавляю потихоньку фишки разные.

 

позволяет вести базу ремонтов, подключений. выводить отчеты по этой базе; сканить сегменты на наличие компов с выводом информации о найденных (ип, мак, адрес и логин абонента), сканировать конкретный дом с помощью арпинга, обмениваться мессагами между админами и монтажниками, выводить некоторые фин отчеты - вроде как сколько чел берет конкретный пакет, сколько денег мы на этом зарабатываем, сколько отключенных и т.д., следит за активностью юзеров в сети - можно узнать за последние 4 месяца когда был включен комп, мониторинг портов на предмет ап/даун на разных свичах. сейчас делаю простенький склад. вот собственно и все.

 

Вот как это примерно выглядит

 

 

 

 

 

поделиться ни с кем не смогу по одной простой причине - сделано чисто под нас, не конфигурируется, все настройки зашиты в коде. если когданибудь будет время - доведу до ума и выложу.

 

з.ы. такие системы очень нужны когда сеть имеет размер выше среднего. заюзав чтото подобное эффективность работы возрастет в несколько раз. имхо юзерсайд неплохая штука, хочу стырить оттуда пару идей себе )))

[Ork Yason 8]

Коля, вот шо я искал!

а я долбался как заставить этот б... апач мене пинг выполнять и результат выводить!!!

 

как ты это "судо" настроил?

[zulu_gluk 23]

Да не Коля, ёпт )))

 

/etc/sudoers:

 

 

apache ALL = NOPASSWD: /sbin/arping,/sbin/ping,/usr/bin/nmap

[Ork Yason 8]

тьфу, пардон Андрей, мне чото казалось шо под этим ником Коля

 

пасиба, лень моя иногда безгранична

хотя признаюсь, гуглил и на опеннет заходил

[dima_support 0]

Посмотрел на сорсфорге, чтоб на веб морда была, но всего то ничего выдало

[zulu_gluk 23]

тьфу, пардон Андрей, мне чото казалось шо под этим ником Коля

 

пасиба, лень моя иногда безгранична

хотя признаюсь, гуглил и на опеннет заходил