До Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК) надходять звернення від постачальників електронних комунікаційних мереж та послуг щодо проблемних питань в частині оплати за доступ до інфраструктури об’єктів електроенергетики.
В умовах правового режиму воєнного стану постачальники електронних комунікаційних мереж продовжують свою роботу, забезпечуючи стабільність магістральних ліній, неушкодженість каналів передачі даних, підтримку інтернет-з’єднань для надання важливих послуг населенню та органам влади.
Водночас, значна частина споживачів покинули домівки і офіси та тимчасово не користуються електронними комунікаційними послугами, відтак зменшився обсяг доходів за надані комунікаційні послуги.
Відповідно, у постачальників електронних комунікаційних мереж відсутні джерела для покриття витрат за доступ до опор лінії електропередачі.