sl_play

Пожалуйста, удалите топик! Я решил не рвать с ними отношения, поэтому и прошу удалить топик. Спасибо!

Уважаемые, вы не много не поняли о чём я говорил. Речь не в том, что я должен был посещать их сайт, это всего лишь была отговорка. А речь в том, что я платил как за самый дорогой тарифный план, а потом почему-то оказался на уровень ниже. В этом и афера, люди, которые пользовались лучшим инетом стали пользваоться средним , а платить как за лучший, разве это справедливо? Не удивлюсь, если 90% всех пользователей даже не знают об этом. Мне вообще не важен был какой там уних тарифный план, я хотел всегда быть на саоммо лучшем, а получилось, что я плачу за лучший, а после этих махинаций с тарифами мне чтобы пользоваться лучшим ещё нужно платить. Я согласен заплатить, если бы этот новый лучши тариф отличался по стоимости от моего старого, но стоимость одна поэтому я хотел максимально получить за неё. Проблема решена таким путём - я пополнил счёт на 300гривен и они меня бесплатно перевели на новый тариф, но как по мне я не добился чего я хотел, а хотел я чтобы не меня одного, а всех пользователей платящих 129гривен автоматом перевели на новый лучший тариф. Но им не выгодно это делать, отсюда и проблемы. Провайдер хороший, тут я ничего сказать не могу, но моё мнение о нмё слегка подпорчено. В контракте нет ни слова, что я должен посещать какие-то ресурсы, сайты и т.д. Там есть пункт - я должен вовремя платить, я его выполнял, а ко мне задом повернулись, пока я не пришёл и не повернул их собственноручно к себе лицом. Всем спасибо за дискуссию.

Я обнаружил афёру провайдера FREENET!!! Что мне делать теперь, они очень некрасиво поступают со своими пользователями. Вот как всё это выглядит: когда я к ним подключался, я заплатил 129гр за самый дорогой и скоростной тариф. Прошёл месяц-два, я решил зайти к ним на сайт, захожу, И вижу - тарифы изменены! Теперь, та скорость, за которую я платил 129гр стоит значительно меньше(80гр), а за 129 предлагается более высокая скорость. Я, конечно же, обратился к ним, чтобы они объяснили, почему я плачу за тариф 129гр, когда тариф с моей скоростью стоит 80. Получил письмо с ответом - мы не виноваты, что вы не посещаете наш сайт, тарифы меняются только по желанию пользователя. Получается, я платил несколько месяцев переплачивал и никто об этом никому не говорил. И вообще где сказано, что я обязан посещать сайт провайдера и следить чтобы он меня не обманул. Пришлось звонить, они поняли, что я враждебно настроен и перевели меня на тариф соответствующий сумме, что я плачу. Я подумал, что всё это недоразумение и просто решил забыть как плохой сон, кому хочется думать, что компания клиентом которой он является его откровенно обманывает. Проходит несколько месяцев. Опят та же ситуация. Захожу на сайт, а там вывеска - Ура у нас сново обновились тарифы! Заглядываю в тарифы, там та же история, за скорость которую я получаю берут значительно меньше денег, чем я плачу. Смотрю чуть ниже на странице и вижу: Переход на данные тарифы для существующих абонентов (разовый платеж): - на тарифы с более низкой абонплатой - 99 грн. - на тарифы с равной абонплатой - 49 грн. - на тарифы с более высокой абонплатой - 0,00 грн Тоесть, теперь получается, если я хочу чтобы мне дали тот тариф, за который я плачу, мне нужно доплатить 49гр, хотя я уже оплачиваю полную его стоимость. А чтобы бы платить не 129гр, а 80, за ту же скорость, я должен заплатить 99гривен. Подскажите, что мне делать? Обращаться в комитет потребителей или же в налоговую, ведь эта разница между суммами и тарифами ложилась кем-то себе в карман, а если учесть, что это делается со всеми пользователями, то это уже преступление. Жду Вашего совета! Спасибо!