Вот пример который на мне случился.
Я решил подключиться, заключив договор и взяв модем в аренду.
Подал заявку через интернет. Через время позвонили и сказали, что заявка активизирована и чтобы получить модем и договор, можно подойти в абсолютно любой пункт связи.
Самый ближайший ко мне был тот, что на вокзале. Но когда я пришел - сказали, что они только продают карточки ОГО-СТАРТ.
В итоге звоню 052 и там сообщают, что все вопросы в районное отделение, и дают номер телефона тех, кто подключением занимается.
Сообщают, что надо чтобы абонент лично пришел с паспортом и кодом, и заключил дого