MLX

Блин ну вы и флуд развели.... +1 Автор топика интересуется, как специалист технической поддержки может работать вне офиса? Или у вас опыт работы в телепатических хелпдесках ? Тогда берем на любых условиях

Здравствуйте, LENS Спасибо за наводку. На хедхантере мы уже есть - к сожалению, наша целевая аудитория там как раз и не очень тусуется.. Что касается наших предложений возможным сотрудникам - с заинтересованными профи все обсуждаем в личке и/или на собеседовании и как серьезная и стабильная организация гарантируем все материальные и нематериальные прелести работы в серьезной и стабильной организации. Обязательно нужен английский - этот специалист будет работать в международной команде и оказывать техническую поддержку нашим офисам не только в украине, но и в бельгии, германии, франции, сша, филиппинах, болгарии и швейцарии. Так что, если интересно/ и по силам - маякуйте.

8. И свободно разговаривать по-английски

Спасибо за рекомендации. Нужен специалист в штат. Или можем обсуждать сотрудничество по договору подряда. pps одного спеца по коммутационке, айпи телефонии и базам данных, и чтобы всюду шарил - трудновато найти будет. - ага-ага. а еще он должен по-английски бегло разговаривать

Дислокация - Киев. Офис в районе ст. м Святошино. Сидим в своем здании, есть охраняемая стоянка для авто

Описание позиции Системный администратор разрабатывает и поддерживает инфраструктуру в соответствии с корпоративными страндартами; принимает участие в деятельности Службы технической поддержки и внедряет рекомендованные новшества в системы производства для поддержания бизнес-операций компании как в Украине, так и глобально. Основные задачи • Принимать участие в деятельности глобальной Службы технической поддержки с целью эффективного решения запросов конечных пользователей согласно установленных стандартов • Внедрять рекомендованные изменения в системы производства для постоянного улучшения инфраструктуры • Обеспечивать строгое следование корпоративным процедурам и политикам в сфере ИТ с целью создания и поддержания благоприятных условий для бизнес-операций • Поддерживать бесперебойное функционирование инфраструктуры в соответствиии с корпоративными требованиями для обеспечения непрерывной деятельности компании (круглосуточно, 7 дней в неделю) • Создавать и проводить тренинги для локальной команды для обеспечения необходимого уровня владения основными приложениями • Принимать участие в проектах, направленных на поддержание и развития бизнеса компании Требования к кандидатам Знания и навыки • Знание и опыт применения лучших методов организации работ в сфере ИТ • Отличные навыки работы с пользователями, включая успешный опыт формирования эффективных и долговременных отношений с клиентами, сотрудниками и руководством • Способность к продуктивной работе в команде с высокой степенью самостоятельности • Навыки работы с программным обеспечением: инсталляция, устранение неполадок, развитие • Понимание принципов работы и опыт использования систем и инструментов резервного копирования • Знание, разработка и поддержание Windows/Linux/Unix - сетей • Базовые знания систем PBX и понимание основных принципов использования новейших технологий передачи данных и голоса через интернет (VoIP) • Знание баз данных: понимание принципов работы и опыт создания баз данных Квалификация • Диплом бакалавра (ИТ-технологии и/или подобные специальности) • Знание систем: Linux, Unix, Windows XP, 2000 server, 2003 server, PBX, VoIP • Знание аппаратного обеспечения: LAN-оборудование (серверы, хабы, рутеры и т.д.) • Знание баз данных: SQL (Oracle – желательно) • Свободное владение английским (устно и письменно)

http://www.melexis.com System Administrator Reporting Global IT Core Services Manager Role System Administrator develops and maintains infrastructure according to company global standards; participates in Global Helpdesk structure and implements approved changes to the production systems to ensure support of business operations both in Ukraine and globally Major Responsibilities • Participate in Global Helpdesk structure to effectively resolve end users requests according to Service Level Agreement • Implement approved changes on the production systems in a flawless way so that the infrastructure and systems continuously improve • Ensure that all IT policies are applied and followed correctly in order to build and maintain the right environment to implement the business deliverables • Install and maintain infrastructure functionality according to company standards in order to achieve 24x7 uptime of operations • Write and give training to local employees to allow them to achieve the right level of use of basic applications • Participate in projects to deliver business value Successful candidate will have: Competencies • Knowledge of, and commitment to best practices in help desk • Excellent customer relationship skills with the ability to establish effective, ongoing relationships with clients, staff and management • Ability to work effectively and collaboratively with a minimum of direction • Software knowledge: installation, troubleshooting, development • Backup systems experience: understanding principles of backup and usage of available tools • Understanding, designing and maintaining Windows/Linux/Unix based network • Basic knowledge of PBX systems and communication: understanding main principles of communications and knowledge of new technologies of data/voice transmission over Internet (VoIP) • Knowledge in databases: understanding principles and has experience in creating databases Qualifications • Bachelor degree (computer field or close to it) • Systems: Linux, Unix, Windows XP, 2000 server, 2003 server, PBX, VoIP • Hardware: LAN equipment (servers, hubs, routers, etc.) • Databases: SQL (Oracle will be a benefit) • English language – good written and spoken To apply Should you qualify for the position please send us your detailed CV at kievjobs@melexis.com with a brief cover letter outlining your motivation to join.