Dan911

Почему не договорился - договорился. Они на полчаса раньше пришли И потом, я был не обязан присутствовать при монтаже, думал - не маленькие, сами справятся. Ну и чтобы разбавить ваш "белый" пиар: пока был подключен к аксону у них DNS жжостко тупил - где-то через 10 сек на запросы отвечал. И канал был нифига не симметричный - 4 на вход 2 на выход. Но я об этом сильно не парился - у кварты та же ситуация

Именно так и было, честное пионерское Я тоже думаю что если провайдеру жалко 20м кабеля - то жлобство это редкостное. Вообще идея у меня была такая: подключить аксон, посидеть на нем месяц, если качество устроит - остаться на нем, если нет - вернуться на кварту. Для меня неприемлема идея аксона - подключить меня кабелем другого провайдера. И не важно, хочу я использовать старого провайдера дальше или нет, ну не имеют они права тот кабель использовать. Кварта этим кабелем подключить моего соседа может, но аксон резать его там где ему хочется и подключать им своих абонентов права не имеет. Я не претендую на то, что мое мнение самое правильное, но ИМХО это возмутительно. З.Ы. Уже сутки пользуюсь интернетом от Аксона бесплатно за что им, кстати спасибо Надеюсь, меня не отключат до того, как кварта протянет новый кабель.

Ну вы еще из этих кусочков кабеля слово из трех букв у клиента на двери выложите А по справедливости - так как ответил ALias. То что в квартире - абонента, то что вне квартиры - провайдера. Хорошо, а где это регламентировано ??? Если договор не заключался ??? Согласен, нигде, доказать что-либо невозможно. По моей ситуации: ходил в офис аксона, деньги отдали, но подключать обратно отказались сказали что у них доступа к оборудованию кварты нет. Ничего требовать от них я не стал - скрутки их мне нинада Позвонил в кварту, там сказали подключат втечение 3-х рабочих дней, в зависимости от кол-ва заявок. Цена подключения - 1 грн. Это у них акция такая. Думаю резать кабеля других провайдеров они не будут

Ну вы еще из этих кусочков кабеля слово из трех букв у клиента на двери выложите А по справедливости - так как ответил ALias. То что в квартире - абонента, то что вне квартиры - провайдера.

Перезвонил Аксон, сказали что я могу подойти к ним с квитанцией - они отдадут деньги и проложат кабель обратно. Спросил - не хотят ли они просто протянуть кабель кварты еще раз и оставить меня подключенным к Аксону. Сказали - не хотят Позвонил в Кварту, описал ситуацию. Там мне ответили следующее: 1. У них есть новый тариф - 10 Мб загран за те же деньги, просто информация на сайте не обновилась. 2. Если после "скрутки" Аксона будут проблемы с качеством связи - они проложат заново кабель и мне это будет стоить 1 грн. 3. По факту тех действий которые произвел Аксон с их оборудованием будут с ними разбираться через соответствующие инстанции. Выводы тут делать не буду, думаю они для всех очевидны. Еще отпишуть о том, как аксон кабель обратно переложит. P.S. Теперь очень жалею, что в самом начале не узнал у кварты, есть ли у них новые тарифы

Думаю сначала лучше посмотреть как решит проблему аксон. Надеюсь, они в силах исправить свои же ошибки сами.

Позвонил в тех. поддержку описал ситуацию. мне говорят примерно следующее: - Ну так поэтому и бесплатное подключение, хотите отдельным кабелем - за 200 грн. подключим. Ну я, понятное дело, не согласился, требовал что бы мне вернули кабель quarta как был. Тех. поддержка: хорошо, придем венрем все на место. Я: То есть вы от своего свича меня отключите? А ниче шо я уже за месяц абонплату заплатил? Тех поддержка: Вас должны были предупреждать, что бесплатно будут подключать кабелем старого провайдера. Я: Нет, меня не предупреждали. А если б предупреждали то были бы проигнорированы с таким подходом к делу Остановились на том, что они будут подымать записи тел. разговоров их менеджера со мной, и проверять предупреждал ли он меня. А пока я жду звонка, я наверное пойду украду автомобиль у соседа из квартиры №А, буду возить на ней с огорода картошку и продавать ему. А доставку картошки буду осуществлять бесплатно. Ну и бесспорно, я обязательно предупрежу соседа о том, что я украл его машину и буду возить ему картошку именно на ней. Ему же она уже не нужна, потому как картошку ему возить уже не надо.

Голову я никому не морочил, а заказал себе услугу, что есть выгодно и мне и провайдеру, эту услугу предоставляющую. И для монтажников я никаких проблем не создавал, им даже не надо было заморачиваться над тем, как завести кабель мне в квартиру. Бесплатное подключение это хорошо, но никак не означает что меня должны лишить услуги другого провайдера, при этом еще и украв его оборудование (кабель - тоже оборудование). Сколько у меня будет провайдеров - решать мне лично. Хоть десяток.

Ну извините, не догадался как-то спросить, будут ли их монтажники при подключении ВОРОВАТЬ кабель другого провайдера и этим лишать меня чужой (не их) услуги. Могли бы еще кабель моего соседа отрезать и им подклчить... Антиреклама? Ну могу выложить скан договора с квартой и аксоном, могу даже квитанции об оплате кварты выложить, но чето так лень...

Добрый день. Был я подключен к провайдеру http://quarta.net.ua/ и всем был доволен. Но однажды вечером позвонил мне менеджер провайдера Аксон 45 и предложил подключиться к ним по более выгодному тарифу за те же деньги. Идея меня порадовала, я согласился. И вот, сегодня пришли ко мне монтажники меня подключать. Тут стоит уточнить, что перед этим я, что бы облегчить им и себе жизнь, разрезал кабель идущий из моей квартиры в свич старого провайдера и поставил там розетку, так что аксону осталось только дотянуть кабель до моей квартиры и подключить его в мою розетку. При процессе протягивания кабеля я дома отсутствовал, подошел когда они уже закончили, проверил что все работает. И все было хорошо, но через несколько часов инет начал глючить - терялась половина пакетов. Время было примерно 22:30 - техподдержка уже не работала, и я решил до утра подключить кабель старого провайдера, а утром уже звонить и выяснять почему глючит. Но когда я подошел к моей розетке, кабеля старого провайдера я там не обнаружил. Потом я заметил, что кабель, идущий от нового провайдера подозрительно похож на кабель, идущий от розетки в квартиру. посмотрел на производителя - одинаковый. посмотрел на метки метража - от провайдера - 0200, из розетки в квартиру - 0202. Таким образом, монтажники Аксона обрезали кабель quarta, перетянули его в другой стояк и подключили в свой свич . Вот такие вот экономные ребята Завтра буду им звонить, поблагодарю за отличную работу и попрошу вернуть обратно кабель quarta. Отпишусь о результатах