Перейти до

report

Маглы
  • Всього повідомлень

    28
  • Приєднався

  • Останній візит

Все, що було написано report

  1. report

    Call центр для ISP

    При чём тут УТ и Чита... Загадочная география... ЗЫ Даже если и забыть что поставщик услуг клиенту именнно РТ "по договору".
  2. report

    Call центр для ISP

    Поржал в голос по поводу Ростелекома и "никакого SIP". Не так давно (в поршлом месяце) одному моему клиенту в Чите ребята из Ростелекома поменяли сип-прокси, а самому клиенту сказать забыли. И видать тамошней техподдержке тоже (ребята передали "новость" клиенту через 5 дней после обращения последнего на предмет "а где связь собсно" )
  3. report

    Call центр для ISP

    Собственно, к тому всё и идёт. PS Линия обороны "Документация" уже сдана после первой стычки с разведбатом противника....
  4. report

    Call центр для ISP

    Вы не предоставили нормальной документации с описанием логики работы системы, есть некий сайтик с перечисленными пунктами меню. Но, на глазах у изумленной публики ваш техврайтер документацию все-таки напишет, я на это надеюсь. Пока что "техврайтер" занимается цитированием готового мануала, не более того. В том то и печалька Ваша. ЗЫ Хочу заметить, что ещё вчера Вы говорили что нашли 30% искомых пунктов в Октеле. Сегодня даже с учётом разжёванных двух пунктов только 3 из несколькх десятков. Гнев продолжает застилать разум?
  5. report

    Call центр для ISP

    Вы плохо тему читали. Требует как раз NEP "список на 8 листов" :
  6. report

    Call центр для ISP

    Ещё вчера и документацию не читали (а зря, не стоит лишний раз, конечно, лажаться на незнании мануала обсуждаемой системы ), а уже в бинарники полезли. Но всё равно прогресс.
  7. report

    Call центр для ISP

    Судя по этому, с дыблолинком связать получилось....
  8. report

    Call центр для ISP

    Не вопрос. Только это покажет лишь то, что вы не умееете читать даже "букварь с картинками". Стоило ли так позориться? Вопрос риторический. PS Зилант не просто так доволен. Он имеет право на как минимум на 70 рекламных постов в теме. PSS Может NEP подставной тролль для пиара Октела? Есть такое мнение....
  9. report

    Call центр для ISP

    По факту описываются функции в режиме "для чайников" со ссылкою на действующую документацию. ЗЫ ИМХА, Зилант над Вами издевается.
  10. report

    Call центр для ISP

    Зря Вы так натыкали FAILов неподумамши (может спьяни? ;-) )... Даже при неспешном темпе Зиланта "один пост в день", вы лажаетес гарантированной точностью 1 раз в день.
  11. report

    Call центр для ISP

    Печалька. Хоть, по остальным "опциям" записи разговоров Зилант (а пройдут пионЭры - салют Кибальчишу Зиланту) Вас и ткнул носом в мануал, но увы, боржом не помог: "Флюгер был прикручен намертво и ветер обреченно дул в указанную сторону".
  12. report

    Call центр для ISP

    Зачем отключали? Ведь, "если в процессе эксплуатации окажется, что какой-то кодек в опенсорс не работает - это все легко правится." Могли бы поправить или не было под это дело лишнего жава-спеца? Я Вас понимаю.
  13. report

    Call центр для ISP

    Я начал "пилить" еще на встрече на Экспокомме в Москве и не посредников-перепродаванов, а первоисточник. Столько трудов и такой низкий КПД... Печаль.
  14. report

    Call центр для ISP

    А что пилить, если нет даже полноценной "парковки"? Курам на смех. Ну Вы же начали пилить и даже что-то напилили, зная что её нет
  15. report

    Call центр для ISP

    1) конечно. Я уже согласился с Вами. Вы ломитесь в открытую дверь. Если есть пара скучающих админов-линуксоидов, грех их не заставить попробовать поднять для родной конторы астериск. В случае удачи, профит при нуле расходов. 2) Пилите, Шура, пилите. 3) У вас плохо с логикой. Если Вася и Петя мальчики, это ещё не значит, что все жители земли мальчики.
  16. report

    Call центр для ISP

    Если не заметить, что фраза выдрана из контекста, то спасибо, а если заметить: Речь идёт о продуктах именно под колцентр (как, собственно, и вся тема), хотя, возможно вы просто погорячились и не до конца дочитали.
  17. report

    Call центр для ISP

    Мне, к примеру, в 2005м не хватало сильно профайлера в мускуле. Да и тому, что есть сейчас, MS SQL даст 100 очков форы.
  18. report

    Call центр для ISP

    1) Ога! В стиле: Вам нужен транспорт? вот аэробус-380, вот набор "сделай сам" для сборки самоката - выбирайте 2) По поводу колцентра+CRM за 39900 поржал от души (видать всё "внедрение" CRM будет состоять в заливке списка контактов ). Правда, каюсь, мы тоже как-то продавали такие "коробочные мегапродукты" (туда даже шлюз включали, типа "всё в комплекте"). Я подобные штуки рассматриваю как циркониевый браслет+космодиск в одном флаконе. 3) Чтобы разобраться, надо пробовать самому. А требования "Не хочу быть столбовою дворянкой, хочу быть вольною царицей", выньте мне да положьте - это из д
  19. report

    Call центр для ISP

    http://lurkmore.ru/%D0%94%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%BE%D0%B3 35-е правило.
  20. report

    Call центр для ISP

    По моим данным там мог "глючить" только сервер на линуксе. Печаль... PS либо у вас траблы с провайдером.
  21. report

    Call центр для ISP

    Ну к примеру, функции "Телеголосование" 100% в официальной документаци нет Она реализуется сложным сценарием из 2х компонентов "присвоить переменной значение callerid" (комп. "Присвоение") и "положить значение переменной в базу". (комп. "SQL запрос") Снимаю шляпу перед NEP. Вань вычёркивай и телеголосование тоже. :) ЗЫ NEP, вам же сказали, что скрипт форума не принимает последнюю скобку в ссылке. Глюк форума детектед
  22. report

    Call центр для ISP

    2)Неужели так сложно подкрепить каждую функцию ссылкой на официальную документацию или описанием порядка настройки? 1) скрипт форума не принял последнюю скобку как часть ссылки 2) с некоторых пор вики и есть официальная документация
  23. report

    Call центр для ISP

    В данном случае, он не сделал ничего противозаконного и даже предосудительного.
  24. report

    Call центр для ISP

    Не стоит метать какахи в банки и автосалоны. CIO этих компаний гораздо сложнее выбить в штат пару ставок для ведения научно-исследовательской работы на тему "Развёртываем колл-центр на Астериске" PS Тут упомянули новосибирский банк. Так там и стояло всё на астериске до тех пор пока админ всё это подымавший не уволился.
  25. report

    Call центр для ISP

    Смотря какой функционал нужен и нужен ли он вообще в ISP на 1к абонентов. Я считаю, что обычный многоканальный номер и Asterisk c настроенным IVR решает 99% задач для небольших ISP. Это как выбор между Juniper MX80 / CISCO 7200 / Soft router. MX80 - дорогая железка, 7200 - не эффективная, так что будем ставить и пилить? Абсолютно согласен. Если фирма небольшая и, если есть пара скучающих админов-линуксоидов, то со стороны руководства фирмы просто грешно не занять их установкой для родной фирмы астериска. Расходов никаких (зарплату и так платить им приходится), а польза может и будет. А н
×
×
  • Створити нове...