Попробуйте сделать так. Позвоните в тех поддержку и скажите что у вас сгорел/апгрейдился компьютер и сетевая теперь другая. Попросите прописать мак новой сетевой, а сами продиктуйте мак вана роутера. В принципе, сам понимаю абсордность предложения, так как точно знаю, что достаточно сделать clone mac и все работает. Но все же попытайтесь. Да, и активация после изменения мака Волей будет происходить 15-20 минут, так что подождите) Если не выйдет, перешивайте.