ShPav

feecharges=true В моєму випадку чомусь виводить списання тільки за віртуальні сервіси та за телебачення Трініті, але щомісячні списання абонплати не виводить.

А) Коли в модулі Трініті намагаюсь з убіллінгу видалити пристрій у якого немає мас-адреси, а є лише UUID, то повертається наступне повідомлення «Что-то пошло не так: Trinity response wrongmac». При цьому пристрій в убіллінгу видаляється, а в кабінеті Trinity цей пристрій не видаляється. Звʼязався з тех. підтримкою Трініті. Отримав наступну відповідь: «1) в данном случае Ваш биллинг будет удалять устройство только в случае, если задан MAC 2) Чтобы удалять устройство не только по mac требуется: 2.1) изменить вызываемый биллингом метод с deletemac на deletedevice

1) Якось можна окремим адміністраторам залишити доступ до модуля ПОНізатор тільки з картки абонента, але закрити доступ до загального списку з усіма OLT? 2) Якось можна окремим адміністраторам закривати доступ до Карти ONU? 3) Знаю, що розробники не люблять, коли просять зробити апгрейд. Але спробую…)) Було б зручно, якби за філіалом можна було закріплювати конкретну OLT, щоб в загальному списку ПОНізатора було видно тільки ті OLT, які закріплені за цією філією.

Проблема была именно с логом. Разобрались. Спасибо.

Установили обновления 1.2.3 и 1.2.4. В модуле "Движение денежных средств" перестало выводить списания абонплаты с абонентов. Подскажите как пофиксить.

Моя собака-посылака настроена на отправку смс через SMS-Fly. Последнии разы при уведомлении должников (Reminder) съедался весь баланс на sms-fly. Провел сверку. В sms-fly из убиллинга было отправлено по несколько раз запросы с отправкой смс на один и тот же номер с одинаковым текстом. Техподдержка sms-fly сообщила, что их спам фильтр не срабатывал т.к. на каждый запрос они получали разный значения в поле «desc=». Прошу помощи пофиксить проблему с собакой-посылакой, в частности смс интеграцию с sms-fly.

alter.ini: новая необязательная опция PON_REALTIME_SIGNAL_IN_PROFILE включающая отображение сигнала ONU в профиле пользователя в режиме «realtime». Может существенно замедлять загрузку профиля юзера. alter.ini: новая необязательная опция PON_REALTIME_EXTEN_INFO_IN_PROFILE включающая отображение дополнительной информации по ONU в профиле пользователя в режиме «realtime». Может существенно замедлять загрузку профиля юзера. Опции про которые написано, что они замедляют загрузку профиля, не включали. Раньше профиль без привязки к ону загружался почти мгновенно. С привя

Была версия 1.1.4, обновились до 1.1.6. Профили пользователей, у которых есть привязка onu, стали открываться с задержкой. Профили без привязки onu открываются как и раньше без задержки. Как пофиксить? Может из-за того что добавили ПОН коробку в профиль пользователя? P.S. Опции, которые могут существенно замедлять загрузку профиля, не включали.

После ликвидации задолженности не всегда отрабатывает api trinitytvcontrol&param=resurrect. В кроне: */10 * * * * root /bin/ubapi "trinitytvcontrol&param=resurrect" Включает профиль Тринити после пополнения не всегда. Какую-то закономерность почему не отрабатывает не поймем. Может там в есть какие-то особые условия, чтобы активировался профиль Тринити?

Ушёл думать 🥃. Но, наверное, сопьюсь быстрее, чем разгадаю этот ребус 😂.

Спасибо, теперь раздел «оплаты» будет похож на оплаты! ) А можно этот раздел "оплаты" превратить похожим на модуль «Движение средств», которой есть в карточке абонента? Отображать хотя бы первых 4 столбца: Дата, Деньги, От, До. P.S. Часто абоненты спрашивают "а чего у меня такой баланс?" и приходится из модуля «Движение средств» копировать данные и отправлять абоненту.

Ясно. А как тогда оставить только оплаты? Т.е. убрать списание за Тринити и за виртуальные сервисы.

В кабинете пользователя в разделе оплаты выводятся следующие данные: - пополнения пользователей. - списание за Тринити (с отрицательным значением). - списание за виртуальные сервисы (с отрицательным значением). Как сделать, чтобы тут еще выводились списания абонплаты согласно тарифа?

Для чего нужен этот функционал с установкой защищенного состояния задачи «здесь были принцессы»?!

Спасибо. Ждём обновления.

Абонплата за Тринити списывается пропорционально количества оставшихся дней в месяце только в момент первичной активации Тринити, а также первого числа месяца. Если абонент, уже подписанный на Тринити, в личном кабинете меняет тариф Тринити, то с него не списывается абонплата в момент смены тарифа. Как это пофиксить? P.S. У меня установлено 4 тарифа Тринити (один бесплатный и три платных). В теории абонент на бесплатном тарифе может сам себе в первых числах месяца установить максимальный тариф, смотреть платный контент, а потом в последнем дне месяца опять меняет себе т

В партнерском договоре между провайдером и Тринити есть ограничение количества привязанных устройств на 1 аккаунт пользователя. 1 аккаунт не более 4-х устройств. Если более 4-х, то это двойная абонплата, если более 8, то тройная итд. И соответственно Тринити снимает двойное, тройное итд роялти с провайдера, если у абонента привязано более 4-х устройств. Не нашел как в убиллинге выставить ограничение на количество привязок устройств. Или как настроить, чтобы снималась более 1 абонплаты, если у абонента привязано более 4-х устройств. Подскажите куда копать...

Спасибо, помогла маленькая кнопочка "очистить кеш". Не замечал раньше её (.

В модуле «Отчете по задачам» в колонке «Затраты на задачу» иногда не отображаются суммы оплаченных сотрудникам работ. При этом: Работы привязаны к задаче есть и в колонке Деньги сумма фиксируется. Задача привязана к абоненту. В Зарплатной ведомости работы по этой задаче есть и в колонке Деньги сумма фиксируется. В расценках на типы работ у заявок указана цена. Повторюсь, в колонке Затраты на задачу не отображаются данные иногда, где-то в 10% случаев. Не могу понять в чем проблема. Пользуюсь данным модулем для выплаты ЗП по подключениям и всякий раз

1.0.7 - rev 7462 Модуль «Планирование работ»: теперь администраторы отмеченные клеймом филиальности могут просматривать только задачи созданные для них же. Как настроить, чтобы админы с клеймом филиальности видели задачи и на других админов в модуле «Планирование работ»?

Как отключить поиск по Всем полям в модуле Поиск пользователей? Можно ли это сделать индивидуально для каждого админа?

Есть 2 города, где работают разные команды мастеров. Как настроить, чтобы команда из города «А» видела заявки только из своего города, а команда из города «Б» соответственно только свои? Или, в крайнем случае, подскажите как при создании задачи автоматом добавлять город в поле адрес, чтобы можно было отфильтровать задачи в последующем по адресу?

Подскажите как настроить самокредитование, в ситуации когда с абонента 1-го числа списалась абонплата за тариф Интернет и за пользование тарифом TrinityTV? Абоненту выдается кредит, если сумма задолженности не превышает стоимости тарифа Интернет. А когда сумма долга за 2 услуги превышает стоимость тарифа Интернет, то как быть?

Проблема решена. Поменял сервис TurboSMS на SMS-Fly. P.S. осталось дождаться подтверждения Альфаимени на SMS-Fly.

Ну ок, перефразирую. В Очереди сообщений появляются записи после вызова «reminder». Но эти sms не отправляются после вызова «senddog». Хотя другие записи, которые появляются в Очереди сообщений отправляются. Другие записи - это записи полученные вызовом к примеру watchdog или той же "reminder&param=force»! Т.е. все условия соблюдены для срабатывания «reminder» (без параметра force), в Очереди сообщений появляются записи. Но почему они не отправляются? P.S. Все доки и форум на эту тему перечитал по 10 раз, про исключения из рассылки exports/REMINDER знаю.