Всем привет.
Нам поступил заказ на товар в апреле 2014 года. Дождались оплаты. Отправили. Документами закрылись.
Товара не хватило, через несколько дней пришёл второй запрос на сумму в четыре раза меньшую с просьбой срочно дослать, чтобы работа не остановилась, аренда вышки, сварочника, монтажников. Дослали.
А потом началась война. Зона АТО. И деньги перевести не смогли. Не было света. Мы же не звери. Всё понимаем. Сами в зоне АТО живём и работаем. Прошёл месяц. Ненавязчиво спросили, как обстоят дела. Война. Прошёл второй. Спросили. Война. Третий. Война. Лето закончилось. Осень закончилась. Девять месяцев прошло. Клиент в зоне АТО не живёт, уехал в другой город. Наверняка что-то кушает. Жильё оплачивает. Автомобиль заправляет. Нехорошо, конечно, чужие деньги считать, но не совсем они и чужие уже. Помимо проблем с документами и уплаченным наперёд НДСом появилась ещё одна неприятность, перестал клиент трубку поднимать. Мы не коллекторы, по ночам не звоним, угроз в трубку не произносим. Однако и не банк. В долг без процентов надолго давать не можем.
Сумма вопроса относительно небольшая. Скажем так одна зарплата хорошего грузчика за месяц в городе клиента.
Да и, судя по Локалу, торговать клиент начал потихоньку.
К людям из зоны АТО лично у нас отношение трепетное, знаем, какой ад там творился и творится. Но и спекуляции на эту тему очень не нравятся.
Вопрос у нас, может сталкивался кто с такой ситуацией? Как действовать?