Пошук по сайту

Вообщем ситуация такая: 21-00 на часах, и вдруг пропадает электричество на тех.фазах на одном из домов. Естественно, жильцы негодуют, ведь у них в квартирах свет есть, а интернета нет. Далее следуют интересные диалоги с разными инстанциями. Звонок в КП (коммунальное предприятие), которое обслуживает этот дом: Я: - Здравствуйте. Такой-то адрес, пропало электричество на тех.фазах. Направьте пожалуйста туда ремонтную бригаду, дабы это устранить. КП: - Здравствуйте. Вы я вляетесь жильцом дома и у вас в квартире пропал свет? Я: - Нет, я представитель интернет-провайдера, и свет пропал именно на тех.фазах дома. КП: - Мы не принимаем такие заявки, можете обратиться с данным вопросом в КиевЭнерго. Тем-более наша ремонтная бригада работает только с 09-00 до 18-00 по будням. Звонок в КиевЭнерго (25 минут ожидания на линии): Я: - Здравствуйте. Такой-то адрес, пропало электричество на тех.фазах. Направьте пожалуйста туда ремонтную бригаду, дабы это устранить. КиевЭнерго: - Мы обслуживаем только коммунальные предприятия, ничем помочь не можем. Я: - Тогда подскажите что же делать? КиевЭнерго: - Можете позвонить в КП и попросить, что бы они оформили заявку на нас. Звонок в КП: Я: - Здравствуйте. Такой-то адрес, пропало электричество на тех.фазах. Оформите пожалуйста заявку на КиевЭнерго, что бы они устранили данную неисправность. КП: - Мы не сотрудничаем с КиевЭнерго напрямую и не оформляем на них заявки. Мы сотрудничаем с аварийной службой района. Я: - Отлично, тогда оформите заявку на аварийную службу района. КП: - Мы то оформить можем, но они не приедут, так как у Вас нет договора с аварийной службой района. ВНИМАНИЕ! Вопрос - что же всё-таки лучше делать, как быть? Возможно кто-то с этим уже сталкивался. Есть договор и с КиевЭнерго, которому мы платим деньги за электричество и с КЖСЭ. ЗЫ: Оно как бы и понятно, что можно бороться своими силами, посылать туда своих техников, но мы же платим за то, что бы у нас было электричество, что бы нас качественно и своевременно обслуживали.