У нас сегодня было несколько обращений в техподдержку в связи с отсутствием Интернет. У всех обратившихся стоит Avast. На версию не обратили внимание. Суть в том, что либо полностью подвисает компьютер при запуске подключения PPPoE или при попытке удалить антивирус, либо подключается, но доступ в сеть появляется только при остановке Web-экрана. Всё началось после очередного обновления антивируса. Звонки продолжаются и сейчас. Наблюдаете что-то подобное у себя?