Jump to content
Local

Search the Community

Showing results for tags 'helpdesk'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Settings
    • Hardware
    • Cables
    • IPTV, cable TV, Satellite
    • Wi-Fi
    • Software
    • Optical fiber equipment
    • Games
    • PON
  • Organization
    • Network as business
    • Find networks
    • Find ISP
    • Comment providers
    • Datacenters. Hosting. Colocation.
    • Administrators purposes
    • Buy Sell Merge ISPs
    • For people
    • Jobs. Work. Training
  • Stargazer
    • Stargazer development
    • Stargazer questions
    • Stargazer Ubilling
    • Stargazer modules
  • Security
    • Viruses and Antiviruses
    • System integrity
    • Equipment protection
    • DDoS protection
  • Everything
    • Flame about networks
    • About local
    • Trade
    • For newbies
  • Regions
    • Харьков
    • Чернигов
    • Днепропетровск
    • Полтава
    • Крым
    • Запорожье
    • Тернополь
    • Донецк
    • Львов
    • Житомир
    • Сумы
    • Одесса
    • Черновцы
    • Закарпатье
    • Луганск

Calendars

  • Основной календарь

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


AIM


MSN


Сайт


ICQ


Yahoo


Jabber


Skype


Город


Интересы

Found 2 results

  1. В общем по началу все так быстро и просто настроилось , телеграмный бот так исправно посылал типа 1 new massage helpdesk === 161228173908 , до момента закрытия админки в браузере. Видно требуется внутренний вызов remoteapi . Пробовал разные варианты , чтобы вызвать в api.darkvoid.php $newticketcount = zb_TicketsGetAllNewCount(); да и это пробовал ?module=ubim&checknew=true" , короче не знаю! не идет. Может кто подскажет как в фоне обновить проверку на наличие новых сообщений в кеш DarkVoid ?
  2. McLlaren

    Небольшой helpdesk

    Всем добрый день! Хочу спросить консультации в вопросе развертывания helpdeska. Имеется сеть на которую нужно поставить небольшой helpdask. Желательно чтобы его работа осуществлялась по емайлу, т.е. если у клиента есть вопрос он пишет на електронный адрес, письмо попадает в систему хелпдеска и автоматически создается тикет, ну и так далее. Что можете посоветовать. Часто это система пользоваться не будет, т.е. часто письмо приходить на нее не будут. Хочу узнать на чем и чем это все можно развернуть. Ну или хелпдеск с веб интерфейсом и формой для заполнения. Спасибо за помощь!
×