Перейти до

После пополнения карточкой баланс не изменился.


Рекомендованные сообщения

Привет может кто сталкивался. У меня такое впервые. Билинг год в работе все стабильно и надежно все супер. 

 

Сегодня пополнил клиент счет карточкой на 100 гр баланс до этого -100. Баланс не изменился. 

 

В принципе ничего критического все остальные дальше нормально пополняются сегодня. Просто на всякий случай спрошу  может у кого такое было или из за чего такое может быть. :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Цитата

 

В принципе ничего критического все остальные дальше нормально пополняются сегодня.

А в оплатах пациента платеж присутствует? Карточка при этом помечена как использованная?

 

  Цитата

 

Просто на всякий случай спрошу  может у кого такое было или из за чего такое может быть. :)

такое быть... в принципе может, почему-бы и нет :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я так понял он вчера 9 10 пополнился. После этого непонятно почему взял кредит.  Кредит там на сутки.  Сегодня закончился и позвонил на суппорт. Эти ему опять кредит кинули что бы разобраться с кглюком или  КР.

post-7538-0-13981700-1401715701_thumb.png

post-7538-0-44941100-1401715701_thumb.png

post-7538-0-67168900-1401715701_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

непонятно, пользователь взял кредит на 100 и заплатил за это 100?

он так в 0 и выходит, ни кредита, ни денег

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

зачем он кредит взял после пополнения остаеться только догадываться. Но вообще то это не должно влиять на его баланс.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 3 months later...

Доброго времени суток! У меня так же не проходят карты оплаты: в платежах отображается, карта помечается как использованная, а баланс не изменяется. При этом никаких кредитов нет. Подскажите, знающие люди, в чем может быть проблема?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 05.09.2014 в 06:02, admin_alex сказав:

Доброго времени суток! У меня так же не проходят карты оплаты: в платежах отображается, карта помечается как использованная, а баланс не изменяется. При этом никаких кредитов нет. Подскажите, знающие люди, в чем может быть проблема?

Возможна проблема связи ЛК со STG. Проверьте настройки в userstats.ini

Еще проверьте запущен ли STG вообще...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все запущено, проверил конфиги, карта принемается в платежах отображается, а вот баланс остается не изменным. Приходится руками делать корректировку. Подскажите в каком месте (скрипте) происходит зачисление в баланс суммы с карты?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Цитата

Подскажите в каком месте (скрипте) происходит зачисление в баланс суммы с карты?

./billing/userstats/modules/general/paycards/index.php, строка 66, функция zbs_PaycardUse( $cardnumber ) {}.

И вы вправду думаете, что именно у вас каким-то образом эта функция самомодифицировалась?  :blink:

 

Что в /var/log/stargazer.log ?

Відредаговано jcomm
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В логах пусто.. Вот странно несколько карточек у некоторых пользователей прошли успешно... Функция не модифицировалась, я думал может что с правами....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  Цитата

В логах пусто.. 

Что значит пусто? Как бы stg пишет очень детальный лог, по которому, собственно, и можно все посмотреть...

 

  Цитата

Вот странно несколько карточек у некоторых пользователей прошли успешно... 

И это тоже должно быть в логе.

Відредаговано jcomm
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, у тех у кого проходит, в логе пишет что cash parameter changed from .... to .....

Т. е. все хорошо... Но в случае не прохождения карты в логе пусто....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну просто мистика какая то!!!! Некоторые карты проходят без проблем, а некоторые проходят, только баланс остается неизменным. Может у кого была подобная прблема? Поделитесь или подскажите в какую сторону копать????

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 09.09.2014 в 14:54, admin_alex сказав:
Может у кого была подобная прблема?

Была, и неоднократно на этом форуме всплывала

 

  В 09.09.2014 в 14:54, admin_alex сказав:
Поделитесь или подскажите в какую сторону копать????

В сторону херово заполненных опций

SGCONF = /usr/sbin/sgconf
STG_HOST = localhost
STG_PORT = 5555
STG_LOGIN = admin
STG_PASSWD = 123456

Больше там физически нечему "сломаться". Проверяется очень просто -  попыткой использования модулей кабинета, типа "замораживания", "менялки тарифа" или "попрошайки". Они все используют абсолютно одну и ту же механику работы со stargazer-ом.

 

Также никто не возбраняет нагенерировать вам карточек с ценой "1 xyй", но искренне надеюсь, что вы до этого не догадались. В таком случае да - карточки будут помечаться по номеру как использованные, но ясно, что "1 xyй" денег на счет абонента физически не будет вноситься.

Відредаговано nightfly
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  В 12.09.2014 в 00:48, nightfly сказав:

...

 

Также никто не возбраняет нагенерировать вам карточек с ценой "1 xyй", но искренне надеюсь, что вы до этого не догадались. В таком случае да - карточки будут помечаться по номеру как использованные, но ясно, что "1 xyй" денег на счет абонента физически не будет вноситься.

По этому поводу могу предположить проблему точки и запятой в качестве разделителя целой и дробной части.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від camchatix
      Добрий день,
      створили запасний NAS із зайвою хромосомою, все працює але коли треба вбити сесію користувача - то у списку NAS серверів лише один (той що основний)
      переназначити швидкість теж не можу
      я так розумію пакети CoA Disconnect, CoA connect, PoD - ідуть на IP адресу старого NAS ?
    • Від grach_witch_cheese
      Вітаю, колеги!
      Маю наступну схему:
      DHCP-сервер: Accel-PPP (IPoE) DHCP-Relay: MikroTik RADIUS: Запущений безпосередньо на сервері uBilling Зараз авторизація абонентів здійснюється за MAC-адресою, але планується перехід на авторизацію через Option 82.
      У документації uBilling наведені приклади конфігурацій, коли DHCP-сервер працює локально (на самому uBilling) і містить відповідні шаблони для обробки Option 82.
      Однак немає чіткої інформації про використання Option 82 при віддаленому DHCP-сервері, зокрема, коли Accel-PPP використовується як DHCP-сервер у режимі remote та налаштований через Купаген.
      Питання:
      Чи можливо використовувати Accel-PPP як віддалений DHCP-сервер з авторизацією через Option 82? Якщо так, то де відбувається парсинг значень Remote-ID і Circuit-ID? Де в цьому випадку мають зберігатися шаблони для Option 82? Буду вдячний за роз'яснення або посилання на відповідні приклади.
    • Від nightfly
      Ubilling 1.5.2 rev 9302 Book of Endings
       
      Зміни в структурі БД. alter.ini: нова опція FASTPROFITCALC_ENABLED, що вмикає швидкий підрахунок прибутку. alter.ini: нова необов'язкова опція KARMA_IN_PROFILE що вмикає показ карми в профілі користувача. alter.ini: нова опція SWITCHES_AUTH_ENABLED, що вмикає довідник даних авторизації пристроїв. alter.ini: нова опція PON_SCRIPTS_ENABLED, що вмикає підтримку скриптів OLT в ПОНізаторі. alter.ini: нова опція PON_ONU_FDB_SELFFILTER, що вмикає фільтр MAC-ів при відображенні FDB за ONU. alter.ini: нова опція USERBYIP_ENABLED, що вмикає виклик userbyip в RemoteAPI. alter.ini: пачка нових опцій PB_FASTURL_*, що керують поведінкою модулю відсилання коротких посилань на оплату. Модуль PONizer: виправлена помилка зникнення PON інтерфейсів при опиті BDCOM GP3600 Модуль “Профіль користувача”: для опису плагінів профілю та оверлеїв на кшталт “чорної магії” тепер опційно можливо вказувати link_target. Модуль “Панель задач”: для опису елементів панелі задач, тепер опційно можна вказувати LINK_TARGET. Модуль Записи телефонних розмов: вирішено проблеми швидкодії, при перегляді списку записів дзвінків. Модуль “Записи телефонних розмов”: більше не призводить до вичерпання пам'яті процесу, при перегляді великих архівів дзвінків. Модуль “Записи телефонних розмов”: новий аудіо-плеєр для прослуховування записів з візуалізацією аудіо-хвилі. Модуль “Пошук оплат”: реалізовано можливість швиденького підрахунку прибутку по обраних чекбоксами платежах. Модуль УКВ: реалізовано можливість швиденького підрахунку прибутку по обраних чекбоксами платежах. Модулі Мапа обладнання та користувачів: трішки вичищено код. Ліпше не стало. Модуль “Мапа будинків”: поле пошуку при розташуванні будинку, тепер попередньо заповнено локацією, при переході за посиланням “розташувати на мапі”. Модуль “Панель задач”: опція TB_QUICKSEARCH_INLINE змінила свою поведінку, та може тепер приймати значення 0|1|2. Модуль “Звіт по трафіку”: виправлено проблему відображення графіків OphanimFlow для NAS на роздільних здатностях менше ніж FullHD. Кабінет користувача: в модулі “Відеоспостереження” відображення попереднього перегляду каналів користувача, стало трішки притомнішим. Сховище зображень: трішки покращено поведінку форми завантаження. RemoteAPI: новий виклик onusigcompressor, що радикально стискає розпухаючі дані історії сигналів ONU. RemoteAPI: новий виклик pbxmonrefill, що оновлює кеш записів телефонних розмов. RemoteAPI: новий виклик userbyip, що повертає дані про користувача за його IP. OpenPayz: в бекенді та фронтенді platon виправлено проблему диких заокруглень, при вказанні зовнішньої комісії.  
      Повний чейнджлог
      Оновлена демка
       

    • Від ppv
      Після оновлення до 1.5.1 не відображаються сигнали на
      OLT BDCOM P3310B (Device version10.1.0B)

      та
      P3608-2TE (Firmware Version10.1.0E). 

      3310C та P3608B ніяких проблем немає, знімає все добре. 
      З GPON3600-8 все зрозуміло будуть виправлення в Ubilling: 1.5.2.
       
      Може в когось було щось подібне? Хочу знати куди копати.
    • Від mac
      Глюк в тому, що один (так - тільки один) mac адрес onu існує в білінгу у вигляді строки. Це трохи заважає.
      olt - bdcom gepon.
      Наскільки зрозумів, це виключно проблема реалізації snmpwalk у freebsd, де snmpwalk може на свій розсуд віддати mac адресу не як hex-string, а як звичайний string.
      Можливо snmpwalk тригериться на якомусь символі, мені невідомо.
       
      # tcpdump -vv -i em0 udp port 161 and host olt and host ub | grep "3320.101.10.4.1.1.241 ... olt.snmp > ub.47940: [udp sum ok] { SNMPv2c C="*****" { GetResponse(44) R=93278354 E:3320.101.10.4.1.1.241="8LO"W*" } } ub.47940 > olt.snmp: [udp sum ok] { SNMPv2c C="*****" { GetNextRequest(34) R=93278355 E:3320.101.10.4.1.1.241 } } snmpwalk -c***** -v2c -t5 olt .1.3.6.1.4.1.3320.101.10.4.1.1 SNMPv2-SMI::enterprises.3320.101.10.4.1.1.241 = STRING: "8LO\"W*" snmpwalk -Ox -c***** -v2c -t5 olt .1.3.6.1.4.1.3320.101.10.4.1.1 SNMPv2-SMI::enterprises.3320.101.10.4.1.1.241 = Hex-STRING: 38 4C 4F 22 57 2A  
      Це стосується таких параметрів у snmp конфізі bdcom
       
      [signal] MACINDEX=".1.3.6.1.4.1.3320.101.10.4.1.1" [misc] ONUINDEX=".1.3.6.1.4.1.3320.101.11.1.1.3"  
      За для усунення глюку спробував трошки змінити код і завдати тип snmp параметру явно у ./api/libs/api.ponbdcom.php у function collect()
      Це працює. Мабуть станеться у нагоді:
       
      # diff api.ponbdcom.php{.new,.bak} 37c37 < $onuIndex = $this->snmp->walk('-Ox ' . $oltIp . ':' . self::SNMPPORT, $oltCommunity, $onuIndexOid, self::SNMPCACHE); --- > $onuIndex = $this->snmp->walk($oltIp . ':' . self::SNMPPORT, $oltCommunity, $onuIndexOid, self::SNMPCACHE); 91c91 < $macIndex = $this->snmp->walk('-Ox ' . $oltIp . ':' . self::SNMPPORT, $oltCommunity, $macIndexOID, self::SNMPCACHE); --- > $macIndex = $this->snmp->walk($oltIp . ':' . self::SNMPPORT, $oltCommunity, $macIndexOID, self::SNMPCACHE);  
      P.S. Створив тему, а зараз міркую: а може це глюк у ПЗ olt. Оновлю фірмваре olt та перевірю...
       

×
×
  • Створити нове...