Jump to content

Подкиньте договор с юзером...


Recommended Posts

Строю сетку на коммерческой основе. Цель - продажа трафика и-нета, сшибание денег с тупых юзерей за все, за что они заплдатят (установка софтов, лечение вирей..), обмен файлом... Условиями на словах - довольны. Хоцца посмотреть, может кто - подкинет живой договорчик на услуги?

:)=)

Link to post
Share on other sites

ЧПшка есть. Есть и поддержка сверху. Так что хоцца ваши договоры посмотреть.

Насчет нервов - тренированные. Опыт есть. И немалый. Так что хочу правильно сначала договор составить, чтоб принести и сказать, чуть что - "ты скотинка безправная! Я - царь." (это если возникать начнут) А так я оччень белый и пушистый буду... :)-)

Link to post
Share on other sites
ЧПшка есть. Есть и поддержка сверху. Так что хоцца ваши договоры посмотреть.

Насчет нервов - тренированные. Опыт есть. И немалый. Так что хочу правильно сначала договор составить, чтоб принести и сказать, чуть что - "ты скотинка безправная! Я - царь." (это если возникать начнут) А так я оччень белый и пушистый буду... ;)-)

Во блин ты даешь :)) такое надо придумать! :)) "СКОТИНА БЕСПРАВНАЯ" :)))))))))))))))))))) блин я пол часа смеялся! ;)))

клевая фраза

 

а на счет договора смотри сам.

 

http://home-net.oleron.ru/ в разделе новости

Link to post
Share on other sites

А знайдеться хоч один трохи грамотний у цих справах юзерок, подивиться-подивиться на договір і скаже: "фількіна грамота" і піде куди треба скарги писати. Після того ти не будеш говорити "я цар".

Моя порада: мирися з користувачами відразу і краще на словах. А якщо хочеться щоб написано було і на питання користувача "а де це написано?" ти міг його носом пхнути - склади правила надання своїх послуг і при підключенні давай під розпис.

Link to post
Share on other sites
А знайдеться хоч один трохи грамотний у цих справах юзерок, подивиться-подивиться на договір і скаже: "фількіна грамота" і піде куди треба скарги писати. Після того ти не будеш говорити "я цар".

Моя порада: мирися з користувачами відразу і краще на словах. А якщо хочеться щоб написано було і на питання користувача "а де це написано?" ти міг його носом пхнути - склади правила надання своїх послуг і при підключенні давай під розпис.

Эти правила фактически будут тем же договором, только не будут иметь юридической силы, так что лучше договор. Находятся люди, которые ищут любые причины, что бы свои проблемы переложить на тебя:

 

"- Ваша сеть заразила мой компьютер." (при разборе полетов - сын клиента шарился по порносайтам)

 

"- Мы не могли наработать столько трафика, мы вообще только на пару сайтов заходили!" (Разбор полетов показал, что пару сайтов включали в себя сайт МП3-шек и сайт "Динамо", с обоих помимо прочего вытягивалось куча песенок и видеофрагментов игр)

 

"- Мы всего 4 дня из месяца были дома, с чего мы должны платить за весь месяц?

- Вы предупредили об этом, чтобы вас на это время отключили?

- Нет, а зачем?"

 

"- Мы были в отпуске, работали меньше недели, откуда столько трафика?" (Разбор полетов: логи прокси, объемом несколько метров только за эти несколько дней)

 

"У меня за два дня насчитало 500 с лишним мегабайт интернета, этого не может быть!" (Разбор полетов - человек на часть своих домашних компов, а их 4, выкачивал автоматически обновления винды, в частности второй сервис-пак).

 

И все это ты хочешь прикрыть фиговым листком "Правил сети"? Смешно...

Link to post
Share on other sites

Цывилизатор прав! Договор стабильней, но составлять нада эго грамотно и с какимто юристом.

Саша ваши догвоора в некоторых пунктах вам могилу роюут...Посовещайся с юристами

Link to post
Share on other sites
Цывилизатор прав! Договор стабильней, но составлять нада эго грамотно и с какимто юристом.

Саша ваши догвоора в некоторых пунктах вам могилу роюут...Посовещайся с юристами

Ну, возможно не без этого. Но даже он многими клиентами воспринимается "филькина грамота, клиент должен все, а вы ничего". При этом я сам считаю, что в договоре много обязывающих меня пунктов. У меня есть на руках подготовленный хорошим юристом договор (юрист, кстати, специалист по решению коммунальных проблем, в частности занимается "вытрясанием" долгов из жильцов для ЖЕКов), так вот тот даже на мой пристрастный взгляд от прав пользователя почти ничего не оставляет :). Кстати стандартные договора обычных провайдеров (у меня, в частности, есть договора ЛакиНета, Колокола, УкрСата, ДГ, ВипТелекома) ближе к тому договору, что подготовлен юристом, т.е. как правило их можно свести к:

 

1. Клиент должен платить

2. За проблемы провайдер ответственности не несет

3. Кроме проблем бывают еще технические работы

4. Все проблемы идут в ... суд и там и умирают :)

Link to post
Share on other sites
Цывилизатор прав! Договор стабильней, но составлять нада эго грамотно и с какимто юристом.

Саша ваши догвоора в некоторых пунктах вам могилу роюут...Посовещайся с юристами

Хм... насправді я сам юрист і працюю у сфері телекомунікацій (це так, для відому), от тому відношення до цих договорі у мене якраз таке і складається :)

 

P.S. Якби я був на місці користувача то взув би провайдера незважаючи ні на які договори (маю на увазі, що договір не допоміг би :) ), а щодо договору то може він і справді допоможе (не усі ж користувачі юристи і не усі знайомі зі сферою телекомунікацій). Це я мабуть зі своєї чисто юридичної точки зору сприймаю.

Link to post
Share on other sites
А мой договор состовляли 3 юриста в Москве! Так чито могете взять образец.

А де взять? Выложи куда-нить плз! :00:

Link to post
Share on other sites

Civilizator - ну может и лично незнакомы, но я знаю человека, который знаком с упомянутым вами юристом. Кстати! Вы немогли бы выслать мне по почте или указать линк на этот чудо-договор, составленый вашим знакомым - юристом? Заранее признателен. :loop:

Link to post
Share on other sites

Наверное всем просто влом подставлять в договора левые данные и ложить куда-то...

 

Можете присылать мне, я положу тут.

 

 

На закуску:

Договор

Регламент

Прейскурант

 

 

 

У IPnet:

И договор, и правила сети, и правила доступа

Link to post
Share on other sites
  • 3 months later...
А есть ли у кого договор для сети, где еще не оформлено ЧП...

И с кем же клиент тогда заключает договор? "Дядя Вася и Виктор Николаевич договорились, что Дядя Вася обеспечит Виктор Николаевичу интернет доступ через неизвестное подключение незафиксированных кабельных проводок несуществующей организации и гарантирует работоспособность данной услуги 24 часа 7 дней в неделю в случае своевременной оплаты стоимости услуги на неизвестный счет в неизвестном банке или под честное слово за переданные из рук в руки деньги, которые не войдут в налоговый отчет неизвестной организации"...

 

Я боюсь себе представить насколько должен быть туп клиент, что бы под этим подписаться :).

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...