відсутність на ONU індикатора LOS

[user50 15]

Привіт.

 

Недавно отримали кілька екземплярів цікавих ONU.

В деяких відсутні індикатор LOS, але є інші індикатори типу OPT/PON/OPTIN, які при відсутності PON-лінку моргають зеленим, а при наявності - світять постійно.

Чи не є/буде це якоюсь проблемою при спілкування кінцевого абонента з суппортом?

 

 

[Barabashka.yury 0]

Если Вы понимаете значение этих индикаторов то в чем проблема? Сначала дать понять абону что значит какой, а потом запомнить самому Ну и саппорт должен в курсе быть. Абону пофиг как звать и сколько "лампочек", и как они моргают... Ему надо траф хомячить...

 

Тролль? Готов поддержать

[zulu_Radist 856]

это фора

ведите учет у каких абонов какие онушки

саппорту фото с обьяснениями какие лампочки за что отвечают

у нас тоже первые партии онушек бдкома были с зелеными лампочками, а потом пошла партия с красными, легче стало, а вообще привыкли

[user50 15]

не тільки фора, є ще інша екзотика.

з суппортом якраз проблем немає, педалі путають юзери.

А так "на "роутері/модемі" червона лампочка горить"?  Єс! Значить чіп і дейл в дорозі.

Відредаговано 2016-03-25 16:20:28 user50

[Ромка 567]

это фора

ведите учет у каких абонов какие онушки

саппорту фото с обьяснениями какие лампочки за что отвечают

у нас тоже первые партии онушек бдкома были с зелеными лампочками, а потом пошла партия с красными, легче стало, а вообще привыкли

А если абон дальтоник?))) Лучше бы "лампочка" светилась/мигала.

[zulu_Radist 856]

 

это фора

ведите учет у каких абонов какие онушки

саппорту фото с обьяснениями какие лампочки за что отвечают

у нас тоже первые партии онушек бдкома были с зелеными лампочками, а потом пошла партия с красными, легче стало, а вообще привыкли

А если абон дальтоник?))) Лучше бы "лампочка" светилась/мигала.

 

у вас много в сети дальтоников? уникалов больше 

[Ромка 567]

 

 

это фора

ведите учет у каких абонов какие онушки

саппорту фото с обьяснениями какие лампочки за что отвечают

у нас тоже первые партии онушек бдкома были с зелеными лампочками, а потом пошла партия с красными, легче стало, а вообще привыкли

А если абон дальтоник?))) Лучше бы "лампочка" светилась/мигала.

 

у вас много в сети дальтоников? уникалов больше 

 

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%BC

 

 

Разной степенью дальтонизма страдают 2—8 % мужчин, и только 0,4 % женщин.

Ну а вообще да, уникалов больше...)))