lvs

Качественно строим оптические линии связи для предприятий. Тянем по крышам, эстакадам, фасадам, подвалам и т.д. Работаем по безналичному расчету. Смету расчитываем бесплатно. Контактный телефон: +38 (044) 206-22-74, +38 (050) 380-49-44

Сварили нам 8волокон, все супер. Спасибо.

Осталось 3 акционных шкафа. Приглашаем всех посетить наш стенд на конференции СКС, которую проводит журнал Сети и Бизнес 05.04.2012.

Акция на шкаф продолжается. Есть полки до 100кг на 4 точки крепления.

И что? Все равно никто не берет?

Традиционно к концу года предлагаем акцию на шкаф 42U 600*600, стоимость 2999 грн без НДС. Полный перечень монтажного оборудования можно найти на странице: http://lvs.net.ua/catalog/cabinet.html Хорошо зарекомендовали себя серверные стойки берут много, в т.ч. и телекомуникационные компании. http://lvs.net.ua/catalog/cabinet/post.html Стойка 42U 600*800 - 1982.00 грн c НДС, готов делиться скидками.

А что вы понимаете под круглосуточной техподдержкой? Да и нахрена она вам надо? Вам в 10 вечера предлагали прийти "устранить" Вы простите спите. По каким критериям вы это определили что ее нет? Мда.. В 10 вечера субботы, мне сказали что интернет будет через час - я спокойно пошел спать и никуда не звонил. Утром встал - интернета нет. Круглосуточная значит она на связи находится 7 дней, 24часа, а когда до нее нельзя дозвониться в течении 2х часов днем по всем 4м номерам, то она явно не круглосуточная. ЗЫ. Вообщем смысла в данной дискусии больше не вижу. Счастливо.

Если вы работаете подобным методом, то ваш бизнес обречен на провал. Вы сами не верите в перспективность вашего бизнеса, вы работаете не на перспективу, а на то чтобы урвать сегодня кусок побольше, а за мной хоть высженная земля. Психология потребителя во всем. Каким тюленем надо быть, чтобы устраивать ментовскую рассправу над своим клиентом??? Если мне звонит клиент с матом и руганью - это значит я не правильно работаю, даже если клиент 100% не прав. Я готов быть психоаналитиком для данного клиента и говорить с ним до тех пор пока он не успокоится даже если он купил товаров и услуг меньше чем за 10грн. Если он все равно останется чем-то недовольный, то я по крайней мере разойдусь с ним по-человечески, извинюсь. Поэтому я знаю, сегодня я этого клиента пошлю подальше или пойду в милицию накатаю заяву, завтра этот клиент ко мне уже не прийдет, а так же не прийдет его друг, родственник, сосед и не прийдут все кто узнал об этом инцинденте.

Если там нет техподдержки то куда и кому ж вы к х.... в пятницу суботу и воскресенье звонили? Вы либо на бронепоезде либо представитель выше описаной компании. Мне представители данной копании заявили, что у них работает круглосуточная техподдержка, а на поверку ее не оказалось. Я не являюсь интернет-наркоманом, я строю дом, что требует большое колличество финансов, поэтому я беру работу на дом. Если вы не хотите слышать, то вам бесмыслено повторять, что именно с этим вызвано мое возмущение, если бы мне изначально сказали, что интернета на выходных не будет (а меня уверяли в обратном), что кстати случается не впервые, то я бы поехал в место где этот интернет был, а не платил бы по 3грн за мегабайт с мобильного телефона. А меня все время ориентировали на "через час", через два часа интернет не появлялся, а техподдержка, которая круглосуточная, не брала трубку, чтобы выяснить ситуацию. Мне неоднократно обещали перезвонить, но этого не присходило. Для себя такое поведение считаю неприемлимым. Более того удивительно было слышать в телефоне "как у вас еще нет интернета?", что говорит о полной некомпетентности и несостоятельности технической поддержки. В понедельник я перезвонил опять в эту компанию - сменщик вообще не знал о моей проблеме, ну, я уже понял, что для провайдеров такого уровня это нормально, поэтому свои притензии снимаю.

Мне как пользователю глубого пофиг что такое тех. бригада и что такое тех. поддержка. У меня нет услуги и я хочу ее получить в указанные сроки сотрудниками данной компании. Что тут такого? Меня как пользователя дожлна волновать зарплата сотрудников данной компании? Зачем было выходить на рынок вообще, если вы не в состоянии содержать свою сеть? И тех кто в танке сообщаю, что: - Техподдержки в выходные там нет как таковой - Зачем тогда обещать золотые горы, если вы не в состоянии решить простые вопросы? Должна быть хоть какая-то культура работать с заявками на поддрежрку пользователей, а не так что в пятницу я заявил о проблеме, а в воскресение я звоню и мне говорят "как еще не решили вашу проблему?". С какой стати девочка в виде мальчика заявляет, что проблема будет решена через пол часа, если она не решается даже за три дня.

Да, но в этом случае надо было говорить, что проблема будет устранена в понедельник, мне же сказали, что техподдержка у них круглосуточная (к которой почему-то нельзя дозвониться) и на выходных у меня будет работать интернет.

В моем случае вина была на стороне провайдера. Если бы у меня был бы вирусняк или сгорела сетевуха - был бы совсем другой разговор. Это раз. Два - провайдер признал, что проблема на его стороне и кормил меня завтраками. Хелптех работает про Киеву. И где вы взяли сумму 60грн? Не надо додумывать, отталкивайтесь от фактов.

Обычное село броварского района киевской области Украина. РЭС соответственно броварского района. И я бы вам настоятельно не рекомендовал за кого либо что либо решать и додумывать, отвечайте за себя прежде всего. Внимательно прочитайте мое сообщение еще раз - я нигде не писал, что РЕС раздает телефоны своих мастеров.

Последние два года я прожил в селе. Прекрасно знаю что такое отсутсвие электричества 1-2 дня после ураганов или обильных снегопадов, когда падает дерево на магистральные провода, например. Но я звоню в РЭС и мне дают четкую информацию о проблеме и сроках ее устранения, я знаю на что мне расчитывать. Более того я знаю где найти мастера, его мобильный телефон и могу узнать о состоянии решения проблемы непосредственно онлайн. А в данном случае говорят: - у вас вирусы на компьютере - у вас не правильная виндовс - будет работать через час - как еще не работает??? - или вообще отсутствует связь с провайдером при этом я в пятницу звонил мне сказали, что гарантируют, что интернет у меня на выходных будет! я им заявил, что он мне нужен, они сказали можете не пререживать.

Дело не в доступности 99.999%, а в качестве обслуживания. На ВОЛЗе тоже бывают раз в два года траблы, но при этом техподдержка квалицифированно отвечает на звоники, дает внятную причину сбоя и реальные сроки устранения проблемы. Если вопрос не решается на уровне среднего звена, то я всегда могу выйти на директора, который ни от кого не скрываются и с которым соединяют. Да и я этого провайдера, к сожалению, не выбирал. Подожду недельку, потом перееду к их конкуренту в доме.