Не уточнил, мак моего компьютера.
Вопрос вылился из того, что при подключении включили комп, соответственно его мак ушел на завязку в биллинг, потом через пару дней подключили роутер(все подключение делал техник прова).Теперь роутер сбросился к дефолту, был вбит мак компа.Пару дней поработало и все, заблокировали.Отключение аргументируют тем, что "вы чего-то там наклацали в оборудовании, так нельзя по договору, администрированием оборудования занимаемся мы".