# User timeout. If Stargazer does not respond during this time,
# the user will be disconnected.
# Parameter: optional
# Values: 5 ... 600
# Default: 60
UserTimeout = 60
Рисуется здесь: /etc/rscriptd/rscriptd.conf
з.ы. Недавно сам задумался, а зачем NAS серверу самому обращаться к биллингу, разве недостаточно получать от него команды кого включить/отключить.
Понятно, что обрывов связи между серверами быть не должно, но как по-мне, то лучше бы NAS не беспокоился за биллинг, а в случае чего, сохранял текущее состояние таблиц и переходил в "автономный режим" до восстановления связи.