Обслуговування мережі, м.Івано-Франківськ та область.
-
Зараз на сторінці 0 користувачів
Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.
-
Схожий контент
-
Від deltahost
Требования
Опыт работы с Linux Опыт установки Linux и базовых сервисов: DNS, Apache, FTP, MySQL, POP3, SMTP, SSH. Знание английского языка. Умение выслушать и помочь клиенту. Умение работать в команде, помогать тим-мейтам. Ответственность, исполнительность, пунктуальность, порядочность
Обязанности
Осуществление технической поддержки клиентов хостинга посредством заявок/почты, выдача услуг, устранение неполадок или эскалация проблемы на верхний уровень, консультирование клиентов по вопросам: выбора услуги, заказа, оплаты, использования. Поиск и устранение проблем, возникающих у клиентов в работе с услугами. Мониторинг графиков, связанных с работой сети и серверов. Установка и настройка Windows, Linux и базовых сервисов.
Скилы, которые обязательно будут получены в процессе работы
Углубленные знания Linux Углубленные знания сетей Улучшение английского: а) бесплатные занятия английским с преподавателем по скайпу, б) половина пользователей англоязычные - ежедневная практика в английском. Стандарты работы customer service/customer experience
Скилы, которые могут быть получены в процессе работы (при наличии желания и любопытства)
Опыт работы со средствами виртуализации и их развертывание Тонкий тюнинг Linux систем Глубокие знания сетей: IPv4, IPv6, Routing, Switching, DDoS атаки (виды, методы митигации) Проактивный мониторинг, раннее распознавание аномалий Best practices для конфигурирования различных сервисов в разных сценариях Возможность в свободное от сапорта время подключаться к разработке и получать знания и рекомендации от опытных наставников
Перспективы
Рост заработной платы соответственно росту скилов Переход на позицию системного администратора
Условия работы
Удаленная работа Работа посменная, дневные и ночные смены. (День/Ночь/48) Оплата: 17.000 - 20.000 UAH
Исп. срок - 3 мес
Резюме отправлять на hr@deltahost.com.ua
-
Від deltahost
Ищем специалиста по технической поддержке пользователей.
Основные требования:
Ответственность и умение работать в команде. Техническая поддержка клиентов в тикет системе и ответы на вопросы клиентов в онлайн-чате. Поиск и устранение проблем, возникающих у клиентов в работе с услугами. Мониторинг графиков, связанных с работой сети и серверов. Знания работы сети и сервисов DNS, Apache, FTP, MySQL, POP3, SMTP, SSH, DIG, WHOIS. Установка и настройка Windows и Linux OS. Умение выслушать и помочь клиенту. Знание английского языка. Опыт работы с Linux Ответственность, исполнительность, пунктуальность, порядочность
Условия работы:
Удаленная работа. Работа посменная, дневные и ночные смены.
Резюме с фотографией высылайте на hr(собака)deltahost(точка)com(точка)ua
Желаемый уровень дохода укажите в резюме
UPDATE:
Мы не знаем откуда ниже в этой теме взяли цифру 5000 грн. Мы таких цифр не озвучивали и считаем что оплата в 5000 грн не достойна качественного специалиста. Мы готовы платить за качество. Присылайте свои резюме с фотографией. Указывайте желаемый доход.
UPDATE 2: ответы на частые вопросы
Оплату предлагаем достойную. Выше средней по отрасли. Но согласно скилов. Удивите скилами - удивим оплатой.
График нормальный, оптимальный. Более подробная информация будет для подходящих кандидатов.
Что точно стоит знать прямо сейчас и на что ориентироваться: за 10 лет работы от нас не ушел ни один человек. Текучка кадров - это совсем не про нас. Отсюда косвенно можете сделать выводы про размер оплаты и условия работы.
-
Від deltahost
Есть вакансия в тех. поддержке.
Зарплата небольшая, но мы не ищем гуру на данную вакансию. Совсем наоборот. Нужен молодой специалист с желанием расти и развиваться.
График работы на ближайшее время: днем. В последующем возможен переход на график "день-ночь-48"
Нужно приглядывать за графиками, мониторить текущее состояние сети и серверов, мелкие проблемы решать самостоятельно. Если что-то серьезное - звать старшего.
Отвечать на заявки пользователей, часть пользователей англоязычная.
Устанавливать Linux/Windows.
З/П 250-300 USD (на исп. срок чуть меньше)
При желании развиваться - в процессе работы возможен пересмотр нагрузки, обязанностей и з.п.
Более подробно в личке.
Резюме высылайте на info (@) deltahost.com.ua
Резюме должно содержать: Фотографию, ФИО, пол, возраст, семейное положение, контакты, образование, навыки, языки, уровень владения английским, предыдущие места работы, какие обязанности выполнялись. Резюме из 3 строк сразу отправляются в корзину и не рассматриваются.
-
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВхід
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас