BDCOM GP3600-16 не загружается

[Gena_1984 1]

Добрый день.
Возникла проблема после настройки OLT.

Switch#conf
Switch_config#
Switch_config#no gpon profile onu-vlan users id 3
Switch_config#
Switch_config#gpon profile onu-vlan users id 1
Switch_config_prof_onuVlan_users# gpon-profile vlan mode tag
Switch_config_prof_onuVlan_users# gpon-profile vlan pvid 331 0
Switch_config_prof_onuVlan_users#exit
Switch_config#exit
Switch#writ all
Config file open error
Write startup-config failed, recovery startup-config from backup!
write all configuration failed! rc = -2

После перезагрузки в консольном окне выдает сообщение:

RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

Дальше ничего не происходит.

По индикации горит p1 и помигивает sys.

прошивка стоит BD_GP3616_10.3.0C_53126.bin

В режим CTRL+P зайти не получается.

BD_GP3616 полностью новый.

Прошу помощи в решении данной проблемы.

[skreep 2]

Дуже схоже на невірну швидкість порта

[trsnah 9]

Индикация правильная, думаю тоже то что Вы выбрали неправильную скорость СОМ порта

[Gena_1984 1]

Консольный шнур тот что идет в комплекте с BDCOM.
Маркировка на шнуре - RLC0301

Параметры соединения СОМ-порта через Putty

Speed: 9600

Data bits: 8

Stop bits: 1

Parity: None

Flow control: XON/XOFF

На данных настройках проблем не было.
Так же проверили работоспособность COM-порта на других коммутаторах "FOXGATE" и "BDCOM"

[trsnah 9]

А где Вы покупали ОЛТ?

Может в тех поддержку написать.

Мы в ДЕПСе покупали. Там очень быстро реагируют

Изменено 2019-06-04 13:32:34 пользователем trsnah

[Gena_1984 1]

Тех поддержка молчит уже как месяц.
Говорят что у них это первый случай.

[Dimkers 1 621]

5 часов назад, Gena_1984 сказал:

BD_GP3616 полностью новый.

 

1 час назад, Gena_1984 сказал:

Тех поддержка молчит уже как месяц.
Говорят что у них это первый случай.

Вернуть продавцу, требовать замену по гарантии.

[Gena_1984 1]

В 04.06.2019 в 17:38, Dimkers сказал:

 

Вернуть продавцу, требовать замену по гарантии.

Отправил запрос поставщику OLT.
По результату напишу втему
Отправили ОЛТ на сервис!