Как быть с аплинками?

[BARVIT 113]

Дайте совет как быть с аплинками.... Выходит мы платим стабильно и каждый месяц не маленькие деньги. В договоре понятно что написано сутки на устранение неисправностей.... за сутки устраняют, но как же быть в ситуации когда несколько дней каждый месяц по несколько часов просто нет инета, абонентам то похер что у тебя там и как, выходит мы деньги и абонентов теряем по причине отсутствия интернета, а аплинк не теряет, и плевать что нет интернета 12 часов.... выходит мы грубо говоря за копейки чтоб удержать абона должны обеспечить ему бесперебойную связь, ну или как минимум сделать все для этого возможное, а аплинк за некислую сумму плевать хотел что там у тебя нет интернетов.... причем это касается не одного конкретного аплинка.... Подскажите еще такую вещь, сколько стоит резерв? Как оплачивают его? Каналом ведь не пользуешься, можеш если чудом у аплинка все хорошо то и полгода не пользоваться, просто никогда с этим не сталкивался.

[TRB 1]

))))))))))

сменить аплинк, взять бекап ))

[BARVIT 113]

Ну очень смешно, что толку от смены??? про бэкап вопрос задал.

[zulu_Radist 856]

Необязательно бекапом не пользоваться

Взять несколько каналов сбалансировать нагрузку, договориться за берст на случай аварий.

[nightfly 1,250]

 

 

  On 3/23/2015 at 6:22 AM, BARVIT said:

Подскажите еще такую вещь, сколько стоит резерв? Как оплачивают его? Каналом ведь не пользуешься

1. Столько сколько интернет

2. Деньгами

3. Пользуйтесь, кто запрещает?

[tkapluk 921]

От бесплатно (паритетный линк с другим провайдером) до оплаты полной стоимости канала у второго магистарла. Иди договаривайся, на форуме тебе твою проблему не решат. 

[alsdfg 120]

Очевидно же - сменить поставщика.

[BARVIT 113]

Ну да у другого же не оптика а стальные канаты, она не рвется никогда

[zulu_Radist 856]

  On 3/23/2015 at 6:55 AM, alsdfg said:

Очевидно же - сменить поставщика.

идеальных аплинков нет

аварии всегда будут, и на уровне физики и на уровне логики

[SevenPlus 1]

  On 3/23/2015 at 6:58 AM, BARVIT said:

Ну да у другого же не оптика а стальные канаты, она не рвется никогда

для этого и делается 2-3 внешних канала на случай резервирования

Бери не 1 большой а у двух по чуть чуть и будет тебе счастье.

В случае аварии качества снизится но связь хоть какаято будет

[BARVIT 113]

Да знать бы как оно все бегает, чтоб не взять резерв с той же физикой )))))))

[SevenPlus 1]

  On 3/23/2015 at 7:05 AM, BARVIT said:

Да знать бы как оно все бегает, чтоб не взять резерв с той же физикой )))))))

никто вам этого не скажет

только проверять по факту

[BARVIT 113]

Мда, неутешительный вариант .... полгода платить а во время аварии окажется что на одном кабеле сидят

[greyshadow 22]

Если укажите хотя бы город - можно что-то сказать, а так - тыканье пальцем в небо...

Стратегически - у ЕТТ и датыгрупп например вроде восновном оптика разными путями ходит...

Кроме того есть у некоторых колечки.

Edited 2015-03-23 07:26:30 by greyshadow

[SevenPlus 1]

  On 3/23/2015 at 7:24 AM, BARVIT said:

Мда, неутешительный вариант .... полгода платить а во время аварии окажется что на одном кабеле сидят

господин сетевик, а кто вам запрещает проверить моршрут следования пакета через одного магистрала и через другого

Конечно не 100% й вариант но всётаки

[BARVIT 113]

Господин SevenPlus если это не 100% вариант то это не тыканье пальцем в небо? Я просто спросил кто как выходит из этой ситуации и какие есть варианты оплаты резерва при условии что его нужно не много, юзать его только в аварию, скажем так при аварии нужно 300-400 мбит, а платить все время как за 100 к примеру. Я не знаю какие еще есть варианты и вообще возможен ли такой вариант.

[greyshadow 22]

Вариант 1. - 2 или 3 аплинка с балансировкой нагрузки и автоматическим переключением при аварии.

Вариант 2. - основной аплинк + аварийный с оплатой по договоренности, допустим небольшая абонплата + при привышении оговоренной скорости или обьема - считается отдельно.

Вариант 3. аплинк + включение в какую-нить точку обмена трафиком...

 

Лично я остановился бы на первом варианте.

[Abram 98]

  On 3/23/2015 at 7:28 AM, SevenPlus said:

господин сетевик, а кто вам запрещает проверить моршрут следования пакета через одного магистрала и через другого

Это как? Фотоны меченные запускать?

[martin 170]

у тебя там киевстара по 100грн за сотку нет ? )) мысль я надеюсь понятна )

[tkapluk 921]

  On 3/23/2015 at 8:44 AM, martin said:

у тебя там киевстара по 100грн за сотку нет ? )) мысль я надеюсь понятна )

Это тот случай когда качество колхоза намного лучше чем качество мелких провайдеров. 

[sanyadnepr 305]

  On 3/23/2015 at 6:22 AM, BARVIT said:

В договоре понятно что написано сутки на устранение неисправностей.... за сутки устраняют

Пересматривать условия договора.

 

 

  On 3/23/2015 at 6:22 AM, BARVIT said:

но как же быть в ситуации когда несколько дней каждый месяц по несколько часов просто нет инета

Менять аплинк. И как пишут выше, искать второй, третий аплинк

Edited 2015-03-23 09:05:06 by sanyadnepr

[ISP2000 7]

указывать в договоре размер компенсаций за пропадания выше нормы.

и конечно менять аплинк, если у них совсем всё плохо.

[skybetik 134]

BARVIT ,я надеюсь ты про датутруп  ??? 

[BARVIT 113]

Да в том то и дело что не выше нормы, но хз как так выходит, вроде аварию устраняют меньше чем за сутки, в основном 2-3 часа, и договор же вроде не нарушают, но такое происходит часто, в том месяце 2 или 3 раза, в этом уже 2 раза.... в том месяце конечно беда была, более 12 часов не могли сделать Получается и договор не нарушают но и работать так невозможно. Беда не в том чтобы поменять, беда в том что у многих так. не знаю как в больших городах но у нас вот так

[ISP2000 7]

указывать, что суммарный простой в месяц не должен превышать ХХХХ. если превышает - пусть компенсируют. и пофик что аварии.

И Вам должно быть по барабану, что там у них за ЧП. Вашим же пользователям по барабану?