Userside - борьба с системой, обратная связь

[Liners 0]

Извечные потуги борьбы с системой или как сделать лучше привели нас на просторы Юзерсайд.
Забросив visio начали присматриваться к разным системам на момент финального выбора мы лучше ничего не нашли.
Накатив систему взяв у друзей посмотрел и сразу понял либо надо покупать, либо забить болт. Без разрабов просто так не разобраться.
к тому же есть текущие косяки и вроде как бы есть желание дальше развивать систему, но оно кажется периодически что такое медленное
это само движение... В итоге договорились, купили, даже с рассрочкой, о чём мне методично напоминали в конце расчётного периода.
Дальше, накатив систему, было обнаружено куча вещей, что можно изменить, улучшить, поменять. Правда еть одна проблема -
разрабы. Какие то вещи, увидев реальный плюс, которым можно помахать и работы немного делаются на раз, 10 минут - фикс на почте
и в следующей версии все твои идеи воплощены и написаны какие разрабы молодцы. Мне не жалко, напишу ещё, вопрос в последнее время встал
в том, что разрабы начали чутка забивать болт, то трубку не возьмут, или вообще не берут в последенее время, как же умирающая надежда заказчика?
БЕзусловно была сделана огромная работа и разрабам спасибо, (как сказал Saab это храновая программа, она не показывает где самые богатые дома куда нужен интернет)
во саду ли огоророде пост для чего:
коллеги, кто пользуется юзерсайдом, нужна коллективная помощь, сейчас разрабы пишут свои внутренние графики, чё то чертят, и развиваются
так, как хочется им, мне бы хотелось, как пользователю, оплачивающему поддержку продукта получить его для себя любимого ну и тех кто его покупает.
отсюда выложу несколько тем которые как видится мне необходимо реализовать, нужна помощь, насколько нужно это Вам.
Ждём на реализацию, рац. предложения:
 

1. схемы - На муфте или узле при коммутации иногда теряется кабель (западает за другой) Прошу продумать момент отображения кабеля или идентификации когда один из них заходит под другой
2. схемы - Разрыв муфты происходит только в существующую муфту. Было бы неплохо при варианте разрыва предложить создать муфту, чтобы не прыгать по меню
3. Схемы - очень большая ширина модуля, она такая не нужна, убиваем лишнее место на карте
4. Схемы - увеличить количество символов при ЧБ печати до 8-10, часть цветов, если есть полоски (маркируем *) приходится сокращать аж син**, можно место за счёт ширины модуля
5. Схемы - возможность динамического увеличения или уменьшения места, если сверху и снизу ничего нет
6. Табель учёта времени - возможность выставлять время ухода и прихода (сейчас ставятся просто часы)
7. Табель учёта времени - возможность блокировки на след день (чтобы не могли поменять время прихода и ухода)
8. Интерфейс пользователя - добавить возможно кастомизации фоновых картинок (сейчас есть только праздничные даты, чтобы была возможность добавлять фоны на периоды)
9. Подсчёт Арпу - добавить возможность подсчёта дополнительных тарифов, которые могут идти или идут в нагрузку к основному
10. Разработчики - видеть план работ, что делается в текущий момент, куда мы как пользователи можем внести свои предложения
11.Разработчики - голосовалка за начало работ по тому или иному направлению в разработке или оптимизации
12. Карты - возможность чёрного фона на карте или оного однородного слоя, иногда карта совсем не нужна, и даже отвлекает
13. Карты - возможность на трассе линии указать текстом количество колокон (такую маркировку можно сделать в автокаде), тогда не нужно наводить мышку, чтобы посмотреть
14. Карты - Возможность добавления статических обьектов (муфты, узлы) из карты, иногда полезно при отрисовке района, т.е. я нажимаю добавить муфту, выбираю место и открывается редактирование муфты
15. Карты - возможность кастомизации цветов обьектов, отображаемых на карте, было бы удобно, если тех запас (он делается как муфта) был другим оттенком
UDP Diman_xxxx - кастомизация обьектов по типу наполнения (я бы предложил делать тип муфты у нас так сейчас сделано, или иной выбор внутри обьекта к которому будут
подвязаны метки или значки)
16. Трассы кабелей - возможность настройки погрешности расстояния с карт (сейчас юзерсайд считает трассу по карте, но мы ещё делаем запасы с обоих сторон, поэтому нужна настройка погрешности)
17. Схемы возможность задавать ширину модуля в настройках (вывод кабелей)
18. муфты, узлы - возможность разделения нумерации по районам работы ( например у нас один район начат с 500, другой с 5000) это про муфты
19. карта - проблема с идентификацией кабелей(трасс) когда в одном месте или по одной трассе проходит более одного кабеля, в этом случае приходится прокладывать трассы отдельно, когда их более 3-4 это отдельный гемморой, можно представить канализацию где лежит более 10 кабельных трасс чтобы представить буйство красок. Решение – пока в голову приходит только раздвигание трасс или элементов – что то подобное давно я видел в гугл планете земля – при наведении курсора на элемент, где в текущем масштабе они были  в одной точке – они раздвигались, чтобы можно было выделить нужный и перейти к нему.
20. Карта - возможность реализации локального клиента такого как саспланета, сервер юзерсайд выступил бы в роли слоя на карту, работало бы шустро (космическая задумка), вот так: работа с картой за счёт кеша там более скоростная, наложить слой с метками и трассами он сделает без проблем, всё остальное как то редактирование трасс или муфт сделать в виде ссылок и будет переход в браузер. Выбор сас очевиден – там я могу наложить любые слои которые мне нужны, сделать сервер с метками, что будет отображаться гораздо быстрее чем сейчас с метками в юзерсайде – единственно что хотелки вроде пункта 2 усложняются  в этом варианте, т.к. муфты и трассы будут в виде слоя и не потвержены движению. Обобщив – прошу сделать возможность слоя для сас планет
21. Волс - поиск волс по идентификатору (номер)
22. Волс – нет возможности вывести поиск по типу кабеля, приходится сортировать весь кабель и потом искать руками
23. На форуме было указано что есть возможность проставлять запасы – не нашёл такой возможности в волс
24. Схемы - возможность задавать модулям – в какой кассете они лежат (комментарий что будет отображаться на схеме при печати в том числе)
25. Схемы - при просвете волокна есть возможность перехода в кросс, но нет возможности перехода в муфту (если она через пару муфт трасса обрывается), кроме того нужно подсвечивать на каком волокне оканчивается обрыв (как вариант в скобках показывать количество хопов – муфт)
26. Схемы - можно добавить новый кабель, и там начинается пи*детц (цирк) кроме того есть возможность указать позицию вверх или вниз, но работает каждый раз наугад, как этим пользоваться непонятно
27. Схемы - При рисовании волокон (соединении) поднятие волокна вверх справа налево происходит сразу же, при чём если есть аналогичный кабель сверху, то волокно заходит на волокно
28. Схемы - Углы в рисовании надо бы чем то отмечать, иконка, треугольник или что то ещё что будет видно при печати, что волокно здесь поворачивает
29. Схемы - при соединении схем достаточно просто получить ситуацию когда волокно заходит на волокно, приходится ручками приавить, не есть гуд.
30. Схемы - случаи уползания активного оборудования с узла на схеме, достать его нереально, только удалять с узла и заново добавлять, сделать элемент что достаёт его из зоны невозврата
31. История - добавить писать полную историю по коммутации, кто что сделал, куда перетащил, чтобы потом можно было увидеть и найти кто косячит
32. Схемы - периодически следает вся коммутация (привет тебе обновление)
34. возможность создавать задание по Id родителя (биллинга откуда снимает инфу юзерсайд)
35. Косяк - скрипт нодени - неправильно импортирует номер абонента
36. Каталог - DES-3200-28/ME нету
37. Карта При приближении необходимо уменьшать размеры обьектов (муфты, узлы, и прочее на карте, если туда заходит 15 кабелей, ничего не видно)

38. Общее - Улучшение и увеличение в количественном и качественном отображении документации по продукту

 

Реализовано:
1.Схемы - создана схема для печати в чб версии (УРА!), цвет волокон написан текстом, установлен на само волокно, что позволяет не путаться
2.Схемы - на маленьких кабелях выводить номер дома и максимум улицу, остальное убрать
3.Карты - сделан слой Росреестр, но до конца запилить не смогли, сейчас вообще не работает, запрос отправлен разрабам
4.Карты - При наведении на волс – показывается откуда, куда и сколько волокон, просьба добавить возможность добавки произвольных полей (например комментария, либо производителя кабеля) - пока сделали только коментария
5.Карты - Подчёт расстояния с карты, возможность добавления в значение одной кнопкой
6.Юзерсайд - не видит абонентов с группой на подключении, сделали (если сделали, где править я нашёл) коментарии, где править
7.Транслит - при поиске абонента - мы часто хотим что то писать но не переклчили раскладку, это для тех кто не знает что такое пунто свитчер
8.Схема - Выделение примечания и добавление его в схему коммутации (бывают ситуации когда две одинаковые трассы идут от муфты до муфты, нужно из уметь разделять)
9. Добавление стилей, теперь можно выделять цвета и маркировать статусы заданий (выполняетсяя, просрочено и тд. разными цветами)
10. Задания - сделано отображении точки окончания трассы от абонента
11. Работа скрипта - по внесению адресов в биллинга в юзерсайд
было ещё куча моментов по реализации, но они решались по телефону и достаточных описаний я не нашёл(

 

Відредаговано 2015-09-25 06:36:00 Liners

[Liners 0]

Добавил пожелания пользователей

[UserSide 51]

Укажем, что аналогичную тему ТС поднял на Наге и мы там вообщем-то подискутировали.

Дублировать свои ответы тут - думается не стоит.

[ВАК 99]

кто такой Saab?

[Ajar 92]

Укажем, что аналогичную тему ТС поднял на Наге и мы там вообщем-то подискутировали.

Дублировать свои ответы тут - думается не стоит.

Ссылку дайте, если вам не сложно.

[Liners 0]

кто такой Saab?

первый парень на деревне, на наге его много обсуждают

я писал ссылку, модераторы удалили, на вопрос почему ответа нет

[ВАК 99]

и нам это должно быть интересно?

[Liners 0]

Коллега, вы задали вопрос, я ответил, если Вам не интересно, могли не спрашивать, тема про юзерсайд, и обсуждения предполагались в разрезе пожеланий и предложений по юзерсайду, а не поиск отдельных личностей в контексте поста

[Schultz 95]

+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя

 

= якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

[Lynx100 90]

+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя

 

= якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

ще можна доробити щоб не тільки останній фіксувався - а також найкращий і найгірший з часом коли був зафіксований

[laffytaffy 84]

+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя = якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

 

 

 

ще можна доробити щоб не тільки останній фіксувався - а також найкращий і найгірший з часом коли був зафіксований

 

+++

 

p.s. По аналогии того, что есть же история по mac-адресам.

Відредаговано 2017-02-06 10:31:58 laffytaffy

[AndreyRn79 1]

Что касается ону. если еще добавить фиксирование некорректного отключения ону от пона (обрыв кабеля), с сообщением на почту какое ону по какому адресу отвалилось. Не путать с корректным отключением ону (power off). Это ну очень необходимый функционал.