Перейти до

Userside - борьба с системой, обратная связь


Рекомендованные сообщения

Извечные потуги борьбы с системой или как сделать лучше привели нас на просторы Юзерсайд.
Забросив visio начали присматриваться к разным системам на момент финального выбора мы лучше ничего не нашли.
Накатив систему взяв у друзей посмотрел и сразу понял либо надо покупать, либо забить болт. Без разрабов просто так не разобраться.
к тому же есть текущие косяки и вроде как бы есть желание дальше развивать систему, но оно кажется периодически что такое медленное
это само движение... В итоге договорились, купили, даже с рассрочкой, о чём мне методично напоминали в конце расчётного периода.
Дальше, накатив систему, было обнаружено куча вещей, что можно изменить, улучшить, поменять. Правда еть одна проблема -
разрабы. Какие то вещи, увидев реальный плюс, которым можно помахать и работы немного делаются на раз, 10 минут - фикс на почте
и в следующей версии все твои идеи воплощены и написаны какие разрабы молодцы. Мне не жалко, напишу ещё, вопрос в последнее время встал
в том, что разрабы начали чутка забивать болт, то трубку не возьмут, или вообще не берут в последенее время, как же умирающая надежда заказчика?
БЕзусловно была сделана огромная работа и разрабам спасибо, (как сказал Saab это храновая программа, она не показывает где самые богатые дома куда нужен интернет)
во саду ли огоророде пост для чего:
коллеги, кто пользуется юзерсайдом, нужна коллективная помощь, сейчас разрабы пишут свои внутренние графики, чё то чертят, и развиваются
так, как хочется им, мне бы хотелось, как пользователю, оплачивающему поддержку продукта получить его для себя любимого ну и тех кто его покупает.
отсюда выложу несколько тем которые как видится мне необходимо реализовать, нужна помощь, насколько нужно это Вам.
Ждём на реализацию, рац. предложения:
 

1. схемы - На муфте или узле при коммутации иногда теряется кабель (западает за другой) Прошу продумать момент отображения кабеля или идентификации когда один из них заходит под другой
2. схемы - Разрыв муфты происходит только в существующую муфту. Было бы неплохо при варианте разрыва предложить создать муфту, чтобы не прыгать по меню
3. Схемы - очень большая ширина модуля, она такая не нужна, убиваем лишнее место на карте
4. Схемы - увеличить количество символов при ЧБ печати до 8-10, часть цветов, если есть полоски (маркируем *) приходится сокращать аж син**, можно место за счёт ширины модуля
5. Схемы - возможность динамического увеличения или уменьшения места, если сверху и снизу ничего нет
6. Табель учёта времени - возможность выставлять время ухода и прихода (сейчас ставятся просто часы)
7. Табель учёта времени - возможность блокировки на след день (чтобы не могли поменять время прихода и ухода)
8. Интерфейс пользователя - добавить возможно кастомизации фоновых картинок (сейчас есть только праздничные даты, чтобы была возможность добавлять фоны на периоды)
9. Подсчёт Арпу - добавить возможность подсчёта дополнительных тарифов, которые могут идти или идут в нагрузку к основному
10. Разработчики - видеть план работ, что делается в текущий момент, куда мы как пользователи можем внести свои предложения
11.Разработчики - голосовалка за начало работ по тому или иному направлению в разработке или оптимизации
12. Карты - возможность чёрного фона на карте или оного однородного слоя, иногда карта совсем не нужна, и даже отвлекает
13. Карты - возможность на трассе линии указать текстом количество колокон (такую маркировку можно сделать в автокаде), тогда не нужно наводить мышку, чтобы посмотреть
14. Карты - Возможность добавления статических обьектов (муфты, узлы) из карты, иногда полезно при отрисовке района, т.е. я нажимаю добавить муфту, выбираю место и открывается редактирование муфты
15. Карты - возможность кастомизации цветов обьектов, отображаемых на карте, было бы удобно, если тех запас (он делается как муфта) был другим оттенком
UDP Diman_xxxx - кастомизация обьектов по типу наполнения бы предложил делать тип муфты у нас так сейчас сделано, или иной выбор внутри обьекта к которому будут
подвязаны метки или значки)
16. Трассы кабелей - возможность настройки погрешности расстояния с карт (сейчас юзерсайд считает трассу по карте, но мы ещё делаем запасы с обоих сторон, поэтому нужна настройка погрешности)
17. Схемы возможность задавать ширину модуля в настройках (вывод кабелей)
18. муфты, узлы - возможность разделения нумерации по районам работы ( например у нас один район начат с 500, другой с 5000) это про муфты
19. карта - проблема с идентификацией кабелей(трасс) когда в одном месте или по одной трассе проходит более одного кабеля, в этом случае приходится прокладывать трассы отдельно, когда их более 3-4 это отдельный гемморой, можно представить канализацию где лежит более 10 кабельных трасс чтобы представить буйство красок. Решение пока в голову приходит только раздвигание трасс или элементов что то подобное давно я видел в гугл планете земля при наведении курсора на элемент, где в текущем масштабе они были  в одной точке они раздвигались, чтобы можно было выделить нужный и перейти к нему.
20. Карта - возможность реализации локального клиента такого как саспланета, сервер юзерсайд выступил бы в роли слоя на карту, работало бы шустро (космическая задумка), вот так: работа с картой за счёт кеша там более скоростная, наложить слой с метками и трассами он сделает без проблем, всё остальное как то редактирование трасс или муфт сделать в виде ссылок и будет переход в браузер. Выбор сас очевиден там я могу наложить любые слои которые мне нужны, сделать сервер с метками, что будет отображаться гораздо быстрее чем сейчас с метками в юзерсайде единственно что хотелки вроде пункта 2 усложняются  в этом варианте, т.к. муфты и трассы будут в виде слоя и не потвержены движению. Обобщив прошу сделать возможность слоя для сас планет
21. Волс - поиск волс по идентификатору (номер)
22. Волс нет возможности вывести поиск по типу кабеля, приходится сортировать весь кабель и потом искать руками
23. На форуме было указано что есть возможность проставлять запасы не нашёл такой возможности в волс
24. Схемы - возможность задавать модулям в какой кассете они лежат (комментарий что будет отображаться на схеме при печати в том числе)
25. Схемы - при просвете волокна есть возможность перехода в кросс, но нет возможности перехода в муфту (если она через пару муфт трасса обрывается), кроме того нужно подсвечивать на каком волокне оканчивается обрыв (как вариант в скобках показывать количество хопов муфт)
26. Схемы - можно добавить новый кабель, и там начинается пи*детц (цирк) кроме того есть возможность указать позицию вверх или вниз, но работает каждый раз наугад, как этим пользоваться непонятно
27. Схемы - При рисовании волокон (соединении) поднятие волокна вверх справа налево происходит сразу же, при чём если есть аналогичный кабель сверху, то волокно заходит на волокно
28. Схемы - Углы в рисовании надо бы чем то отмечать, иконка, треугольник или что то ещё что будет видно при печати, что волокно здесь поворачивает
29. Схемы - при соединении схем достаточно просто получить ситуацию когда волокно заходит на волокно, приходится ручками приавить, не есть гуд.
30. Схемы - случаи уползания активного оборудования с узла на схеме, достать его нереально, только удалять с узла и заново добавлять, сделать элемент что достаёт его из зоны невозврата
31. История - добавить писать полную историю по коммутации, кто что сделал, куда перетащил, чтобы потом можно было увидеть и найти кто косячит
32. Схемы - периодически следает вся коммутация (привет тебе обновление)
34. возможность создавать задание по Id родителя (биллинга откуда снимает инфу юзерсайд)
35. Косяк - скрипт нодени - неправильно импортирует номер абонента
36. Каталог - DES-3200-28/ME нету
37. Карта При приближении необходимо уменьшать размеры обьектов (муфты, узлы, и прочее на карте, если туда заходит 15 кабелей, ничего не видно)

38. Общее - Улучшение и увеличение в количественном и качественном отображении документации по продукту

 

Реализовано:
1.Схемы - создана схема для печати в чб версии (УРА!), цвет волокон написан текстом, установлен на само волокно, что позволяет не путаться
2.Схемы - на маленьких кабелях выводить номер дома и максимум улицу, остальное убрать
3.Карты - сделан слой Росреестр, но до конца запилить не смогли, сейчас вообще не работает, запрос отправлен разрабам
4.Карты - При наведении на волс показывается откуда, куда и сколько волокон, просьба добавить возможность добавки произвольных полей (например комментария, либо производителя кабеля) - пока сделали только коментария
5.Карты - Подчёт расстояния с карты, возможность добавления в значение одной кнопкой
6.Юзерсайд - не видит абонентов с группой на подключении, сделали (если сделали, где править я нашёл) коментарии, где править
7.Транслит - при поиске абонента - мы часто хотим что то писать но не переклчили раскладку, это для тех кто не знает что такое пунто свитчер
8.Схема - Выделение примечания и добавление его в схему коммутации (бывают ситуации когда две одинаковые трассы идут от муфты до муфты, нужно из уметь разделять)
9. Добавление стилей, теперь можно выделять цвета и маркировать статусы заданий (выполняетсяя, просрочено и тд. разными цветами)
10. Задания - сделано отображении точки окончания трассы от абонента
11. Работа скрипта - по внесению адресов в биллинга в юзерсайд
было ещё куча моментов по реализации, но они решались по телефону и достаточных описаний я не нашёл(

 

Відредаговано Liners
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Укажем, что аналогичную тему ТС поднял на Наге и мы там вообщем-то подискутировали.

Дублировать свои ответы тут - думается не стоит.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Укажем, что аналогичную тему ТС поднял на Наге и мы там вообщем-то подискутировали.

Дублировать свои ответы тут - думается не стоит.

Ссылку дайте, если вам не сложно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

кто такой Saab?

первый парень на деревне, на наге его много обсуждают

я писал ссылку, модераторы удалили, на вопрос почему ответа нет

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллега, вы задали вопрос, я ответил, если Вам не интересно, могли не спрашивать, тема про юзерсайд, и обсуждения предполагались в разрезе пожеланий и предложений по юзерсайду, а не поиск отдельных личностей в контексте поста

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 1 year later...

+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя

 

= якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя

 

= якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

ще можна доробити щоб не тільки останній фіксувався - а також найкращий і найгірший з часом коли був зафіксований

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
+ додати історію чи графік до сигналів ону, на тепер беруться дані суто в реалтаймі і побачити сигнал вимкненої ону ніззя = якщо не важко, то зробити можливість мінімізувати вікна "увага" до одного рядка

 

 

 

ще можна доробити щоб не тільки останній фіксувався - а також найкращий і найгірший з часом коли був зафіксований

 

+++

 

p.s. По аналогии того, что есть же история по mac-адресам.

Відредаговано laffytaffy
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что касается ону. если еще добавить фиксирование некорректного отключения ону от пона (обрыв кабеля), с сообщением на почту какое ону по какому адресу отвалилось. Не путать с корректным отключением ону (power off). Это ну очень необходимый функционал.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Вхід

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, що переглядають цю сторінку.

  • Схожий контент

    • Від scorphost
      Здравствуйте.
      Столкнулся с проблемой интеграции биллинга и userside через модуль usm_billing.
      Создал чистый ubilling на фре 14, все работает отлично. Userside на debian 12. Все версии софта крайние на сегодняшний день. Это две виртуалки внутри одного проксмокса на hetzner
      Завел тестовый тариф, юзера. Radius и dhcp работают без нареканий, все включается и отключается на микроте. Настройки биллинга показывают, что все методы поддерживаются, но в userside попадает только тариф. Абонент уже не попадает
      Результат такой:
      Start module at 2025-01-07 22:29:42 Error Load Billing Customer Stop module at 2025-01-07 22:29:42  
      Лог стопорится тут. lock файл остаётся, второй раз (не удалив его) уже не запустить:
      2025-01-07 22:29:42 - Load User From Billing 2025-01-07 22:29:42 - {"khkmb13ap1_iriy":{"id":"khkmb13ap1_iriy","login":"khkmb13ap1_iriy","full_name":"tech","flag_corporate":0,"tariff":{"current":[{"id":"Test_d5u3"}]},"account_number":null,"balance":"0","credit":"0","state_id":5,"date_create":"2025-01-07 10:49:05","date_connect":"2025-01-07 10:49:05","date_activity":"","traffic":{"month":{"up":"0","down":"0"}},"discount":0,"address":[{"type":"connect","house_id":"1","apartment":{"id":"1","full_name":"1","number":"1"},"entrance":"1","floor":"1"}],"phone":[{"number":"","flag_main":0},{"number":"xxx","flag_main":1}],"ip_mac":[{"ip":xxx,"mac":"xxx","ip_net":"10.8.0.0\/16"}],"password":"75wg41yr"}} 2025-01-07 22:29:42 - Count: 0 ...часть чувствительной инфы из json я сам затёр, там все данные реальные
      Не знаю конкретно, что еще надо выслать для анализа, поэтому всё необходимое скину в следующем посте, чтобы не засорять по сути.
       
      Просто не знаю с какой стороны проблема. 
    • Від Jeckich
      27 февраля 2024 года взломали базу UserSide. Оставили вот такое сообщение (во вложении). Может кто сталкивался с подобным и есть ли какое-то решение?
      P.S. Бекапы так же захерены. Есть только база годичной давности.
       

    • Від apels1n
      Доброго времени суток. Столкнулись с проблемой, userside не тушит линк на портах у fd1208s, версия прошивки: V1.6.0_230223 (Thu, 23 Feb 2023 10:26:48 +0800). Если у кого есть список актуальных миб для неё, поделитесь пожалуйста. И подскажите как их импортировать в userside
    • Від cyi
      Продам UserSide БУ - безлімітний. Ціна - 30000 грн.
    • Від melvin
      Доброе время суток, коллеги!
      Кто-нибудь автоматизировал процесс управления ТВ абонентами от Трыни с ERP USerside ?
      Может у кого-нибудь есть готовый скрипт?
      Спасибо, хорошего дня всем !
×
×
  • Створити нове...