Search the Community
Showing results for tags 'телефонія'.
Found 4 results
-
Автоматизація Call-центру | UserSide, Abills, Ubilling та іншими | IP-АТС ТЕЛЕСТАТ – для Інтернет-провайдерів IP-АТС ТЕЛЕСТАТ — це ваш надійний партнер у сфері IP-телефонії, що забезпечує ефективну роботу кол-центру та високий рівень обслуговування клієнтів. Ми не просто пропонуємо готове рішення, ми створюємо те, що вам потрібно. Додаткові модулі, функціонал, звіти — усе для того, щоб ваша телефонія відповідала викликам вашого бізнесу. Ви отримаєте інструмент, який буде працювати на вас. 🟣 Інтеграція: Можливість інтеграції з білінг-системами або CRM -
IP-АТС ТЕЛЕСТАТ: Сучасне рішення для організації роботи Call-центрів Доброго дня! Раді представити наш продукт — IP-АТС ТЕЛЕСТАТ, розроблений спеціально для автоматизації й оптимізації роботи call-центрів та відділів технічної підтримки Інтернет-провайдерів. Наше рішення вже ефективно працює, допомагаючи нашим клієнтам виводити якість роботи call-центрів та обслуговування дзвінків на новий рівень. Та дозволяє не тільки поліпшити обслуговування клієнтів, але й зменшити навантаження на операторів та підвищити загальну ефективність команди, автоматизуючи більшість рутин
-
Хто може зорієнтувати які ціни діють в мобільний операторів на телефонію по PRI E1, яка місячна абонплата і тарифні плани? Хочемо організувати багатоканальний мобільний номер для колл-центру провайдера. Наразі це зроблено через GSM-шлюз, але там тільки одноканальні лінії. Варіант з SIP не зовсім підходить, так як при падінні Інтернет-каналу ми не зможемо прийняти дзвінки від абонентів, і це буде великою проблемо. P.S. Так, звичайно зовнішній канал падає достатньо рідко (бо він зарезервований), але таке буває.
-
IP-АТС "ТЕЛЕСТАТ" - Гнучке рішення для автоматизації роботи вашого кол-центру. Автоматизація перевірки балансу, сповіщення клієнтів про аварії, синтез мови з тексту та багато іншого, корисного, функціоналу. Можливість інтеграції, за допомогою API, з білінгом (UserSide, Abills та іншими). Доброго дня! Скоріше за все, багато хто з Вас стикався з обставинами, коли у потрібний час телефонія не працювала належним чином. Дзвінки від клієнтів губилися, інформація про дзвінки не записувалась, сервер починав гл
