Xiovi 2 Опубликовано: 2022-05-11 13:08:29 Share Опубликовано: 2022-05-11 13:08:29 Здравствуйте. Хотелось бы узнать, кто, как предоставляет сейчас услуги кабельного телевидения. Раньше отключали услугу, если долг был 3 месяца и более. На время военного положения отключения прекратили. Но платежи упали, и упали конкретно. Люди перестали платить, и не особо хотят начинать. А тем временем за электроэнергию и зарплату сотрудникам платить нужно. Вот собственно вопрос, должников сейчас кто то отключает? Если да, то не приходят ли потом люди с жалобами, что не имеем права отключать в военное время? Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
KaYot 3 676 Опубликовано: 2022-05-11 14:00:02 Share Опубликовано: 2022-05-11 14:00:02 48 минут назад, Xiovi сказал: не приходят ли потом люди с жалобами, что не имеем права отключать в военное время? А откуда вы вообще эту глупость взяли? Первые 2 недели-месяц многие шару включали по личной инициативе, и даже банки "кредитные каникулы" дали. Но дальше все вернулось в обычный режим, тот же приватбанк с меня втихаря задним числом содрал 400грн за обслуживание "каникульной" карты. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
fastersilent 45 Опубликовано: 2022-05-11 14:16:04 Share Опубликовано: 2022-05-11 14:16:04 1 час назад, Xiovi сказал: Здравствуйте. Хотелось бы узнать, кто, как предоставляет сейчас услуги кабельного телевидения. Раньше отключали услугу, если долг был 3 месяца и более. На время военного положения отключения прекратили. Но платежи упали, и упали конкретно. Люди перестали платить, и не особо хотят начинать. А тем временем за электроэнергию и зарплату сотрудникам платить нужно. Вот собственно вопрос, должников сейчас кто то отключает? Если да, то не приходят ли потом люди с жалобами, что не имеем права отключать в военное время? Что за маразм? Порекомендуйте клиенту пойти в магазин и получать бесплатно, например колбасу. Или предложите ему поработать у вас за бесплатно. Мы предоставляем бесплатно услугу только для ЗСУ/ТРО. Все. 2 Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Xiovi 2 Опубликовано: 2022-05-11 14:19:39 Автор Share Опубликовано: 2022-05-11 14:19:39 Понял, спасибо за ответы. Будем что то решать. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NETOS 129 Опубликовано: 2022-05-14 09:55:45 Share Опубликовано: 2022-05-14 09:55:45 В 11.05.2022 в 17:19, Xiovi сказал: Понял, спасибо за ответы. Будем что то решать. Нечего решать. Объявление в ваших официальных источниках что через N дней (сколько там у вас в договоре указано) всем кто не уплатил, услуга будет отключена. Можете если добрый человек, сделать для многодетных, инвалидов и т.п. скидку например. Ну обязательно для ВСУ и ТРО как выше товарищ написал. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Земеля 725 Опубликовано: 2022-05-14 11:02:13 Share Опубликовано: 2022-05-14 11:02:13 В 11.05.2022 в 17:19, Xiovi сказал: Понял, спасибо за ответы. Будем что то решать. в магазине что-то бесплатно дают? АЗС - топливо дают бесплатно? Мы людям сделали дату отключения с 1.03 на 10.03 итого где-то 3-5% абонентов пользовались эти 10 дней. ждали след месяца и орали в телефон что они платить не будут за МАРТ месяц, и мы не просили что бы нам открывали доступ. После этого было решено временный платеж макс включать на 3 дня. Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас