Публічний договір

[mlevel 52]

Цікавить питання по впровадженню публічного договору/оферти для абонентів, користувачів інтернету, так як це вже робить Vega.

Чи акуально для невеликих регіональних провайдерів? Які підводні камені можуть виникнути?

Хто реально вже використовує?

[Osiris 4]

Цікавить питання по впровадженню публічного договору/оферти для абонентів, користувачів інтернету, так як це вже робить Vega.

Чи акуально для невеликих регіональних провайдерів? Які підводні камені можуть виникнути?

Хто реально вже використовує?

 

«Ланет Нетворк» http://www.lanet.ua/company/docs Давно використовує даний вид договору... Якщо використовують значить все ок =)

Собі думаємо аналогічно зробити - також цікавлять можливі проблеми які можуть виникнути.

[mlevel 52]

Odeko теж використовує публічний договір.

http://odeko.ua/lviv/abonentam/documents/

[mlevel 52]

Доречі хто знає, Київстар використовує публічний договір?

Як бути з юридичними особами, якщо використовується публічний договір?

[Kos777 1]

Доречі хто знає, Київстар використовує публічний договір?

Як бути з юридичними особами, якщо використовується публічний договір?

Киевстар для домашнего интернета использует печатный договор, они по количеству подписанных договоров начисляют подрядчикам деньги. С юр. лицами тоже лучше заключать письменный договор, что бы не было вопросов с проверками или для упрощения выставления счетов(достаточно сослаться на договор).

[mlevel 52]

А хто може показати приклад договору Київстар?

[laffytaffy 84]

А хто може показати приклад договору Київстар?

 

так у билайна у них на сайте есть, тоже крупный оператор : )

[Losth 2]

Поки держава не змусила провів укладати такі угоди, рекомендую утриматись. Дивимось ЦКУ, ст. 633

 

2. Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

 

тобто ціна для всіх однакова. І об'єм послуг так само. Якщо у вас міжміська мережа, різні ціни поставити в кожному місті, враховуючи рентабельність, ви не зможете.

 

3. Підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, якщо інше не встановлено законом.

 

Ви не зможете надавати знижки та пропонувати інші програми лояльності по ПД. В такому разі потрібно укладати окрему угоду.

 

4. Підприємець не має права відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних товарів (робіт, послуг).

 

Поняття технічної можливості - дуже розпливчасте, бо тяжко доказати перед упертим клієнтом, що ви дійсно не маєте можливості негайно кабелювати його будинок заради його одного.

 

У разі необґрунтованої відмови підприємця від укладення публічного договору він має відшкодувати збитки, завдані споживачеві такою відмовою.

 

До речі, Вега вже таке практикує. І показово, що для акційників та покупців модемів йде паперова документація. Договір їх тут

[mlevel 52]

Так Київстар підписує паперовий договір чи у них такий самий публічний?

Чи є прив'язка абонента на 1 рік користування послугою?

Публічний договір розглядається як альтернатива у світлі нового закону про персональну інформацію.

[Losth 2]

Так Київстар підписує паперовий договір чи у них такий самий публічний?

Чи є прив'язка абонента на 1 рік користування послугою?

Публічний договір розглядається як альтернатива у світлі нового закону про персональну інформацію.

по ходу нема в них