Проблема с Воля- кабель

[Веталион 4]

Помогите решить проблему. После установки в квартиру еще одного интернета от Воли, заменили сплитер с 2 выходами на 3 выхода. После перестал работать мой интернет, другой работает отлично. Звонил в ТП. Проверяли удаленно, сказали что слабый сигнал и модем не может поимать сигнал (время около 22.00). Утром модем поимал сигнал, но пропадал каждые 5 минут. Грешу на гавно сплитер. Все остальное осталось прежним. Где искать? Вызвал мастера, сказали будет только 31,10,2013г. То что подключалы у них криворукие это знал. И не успел добраться с работы по раньше что бы подключали при мне. Второй интернет даже не проверили, быстро убежали и х.. с ним. А потом говорят вызов 50 грн если проблема внутри квартиры)

[zeleniy 7]

а модемы на сплиттере не пробовали местами менять? будет ли повторяться ситуация с 1 модемом? Ну и как бы сплиттер поставили с бОльшим затуханием естественно уровень хуже стал. А какие модемчики?

Відредаговано 2013-10-29 09:15:36 zeleniy

[Веталион 4]

Пробывали менять местами кабеля на гнездах в сплитере, его хоть как то заводится а мой молчит. Модемы менять местами не пробывал. Модемы Arris Touchstone CM820 оба. Кабель свой зачищал по новой, не помогло.

[endo 101]

Не скромный вопрос. А зачем вообще такой зоопарк? Покупать второй модем и платить за него. Платить за интернет. Поставить доин роутер и забыть про проблемы.

По поводу сигнала много что можеть быть. Плохие тапы, кабель где то перегнулся. Плохой разветвитель. Банально оборудование ВОЛЯ не вытягивает такое кол-во абонентов.

Відредаговано 2013-10-29 10:16:08 endo

[zeleniy 7]

Пробывали менять местами кабеля на гнездах в сплитере, его хоть как то заводится а мой молчит. Модемы менять местами не пробывал. Модемы Arris Touchstone CM820 оба. Кабель свой зачищал по новой, не помогло.

а индикация какая у него на морде, какие лампочки горят а какие нет?

[Веталион 4]

Не скромный вопрос. А зачем вообще такой зоопарк? Покупать второй модем и платить за него. Платить за интернет. Поставить доин роутер.

По поводу сигнала много что можеть быть. Плохие тапы, кабель где то перегнулся. Плохой разветвитель. Банально оборудование ВОЛЯ не вытягивает такое кол-во абонентов.

Квартира съемная. Сегодня сосед есть, завтра его нет. У меня инет 10 мб, мне хватает с головой, и делить его нет смысла, что бы потом не сраться из за торентов или еще чего.

Будет смешно но в ТП еще сказали: " Возможно конкуренты кабель перерезали" ))

[Веталион 4]

 

Пробывали менять местами кабеля на гнездах в сплитере, его хоть как то заводится а мой молчит. Модемы менять местами не пробывал. Модемы Arris Touchstone CM820 оба. Кабель свой зачищал по новой, не помогло.

а индикация какая у него на морде, какие лампочки горят а какие нет?

горят все, кроме online. Иногда индикатор US пропдает, и опять мигает.

[zaborovsky 359]

очень внимательно читаете вот это краткое руководство http://volia.copiny.com/question/details/id/148639#comment_256946

делаете все как написано

наслаждаетесь интернетом на обеих модемах.

 

и да.

внутри квартиры нужно использовать не сплиттеры (разветвители), а ТАП'ы (ответвители с минимальным понижением сигнала)

дальше читайте инструкцию.

Помогите решить проблему. После установки в квартиру еще одного интернета от Воли, заменили сплитер с 2 выходами на 3 выхода. После перестал работать мой интернет, другой работает отлично. Звонил в ТП. Проверяли удаленно, сказали что слабый сигнал и модем не может поимать сигнал (время около 22.00). Утром модем поимал сигнал, но пропадал каждые 5 минут. Грешу на гавно сплитер. Все остальное осталось прежним. Где искать? Вызвал мастера, сказали будет только 31,10,2013г. То что подключалы у них криворукие это знал. И не успел добраться с работы по раньше что бы подключали при мне. Второй интернет даже не проверили, быстро убежали и х.. с ним. А потом говорят вызов 50 грн если проблема внутри квартиры)

[zaborovsky 359]

это все не то.

во-первых, действительно непонятно, зачем вам два модема? не проще ли поставить роутер?

 

во-вторых, я вам выше уже описал причины происходящего и способы устранения.

(сам я проделывал это неоднократно и у меня сигналы близки к эталонным Rx=0 / Tx=45)

 

Пробывали менять местами кабеля на гнездах в сплитере, его хоть как то заводится а мой молчит. Модемы менять местами не пробывал. Модемы Arris Touchstone CM820 оба. Кабель свой зачищал по новой, не помогло.

[zaborovsky 359]

слабый уровень сигнала в upstream канале, модем не коннектится с ЦМТС.

 

горят все, кроме online. Иногда индикатор US пропдает, и опять мигает.

[zaborovsky 359]

Квартира съемная. Сегодня сосед есть, завтра его нет. У меня инет 10 мб, мне хватает с головой, и делить его нет смысла, что бы потом не сраться из за торентов или еще чего.

вы его все равно поделите, только не внутри квартиры, а за пределами -- у протокола docsis канал между головной станцией кабельных модемов и абонентами в одном доме -- общий, пропускная способность делится на всех (вот те самые 150 мбит, которые docsis3 способен обеспечить)

 

сюрпрайз

[Веталион 4]

 

очень внимательно читаете вот это краткое руководство http://volia.copiny.com/question/details/id/148639#comment_256946

делаете все как написано

наслаждаетесь интернетом на обеих модемах.

 

и да.

внутри квартиры нужно использовать не сплиттеры (разветвители), а ТАП'ы (ответвители с минимальным понижением сигнала)

дальше читайте инструкцию.

Дома почитаю и поковыряю. А про тапы это надо подключалам сказать, они ставили сплитер.

Відредаговано 2013-10-29 10:09:47 Веталион

[Веталион 4]

 

Квартира съемная. Сегодня сосед есть, завтра его нет. У меня инет 10 мб, мне хватает с головой, и делить его нет смысла, что бы потом не сраться из за торентов или еще чего.

вы его все равно поделите, только не внутри квартиры, а за пределами -- у протокола docsis канал между головной станцией кабельных модемов и абонентами в одном доме -- общий, пропускная способность делится на всех (вот те самые 150 мбит, которые docsis3 способен обеспечить)

 

сюрпрайз

 

Мне главное не делить его внутри квартиры. Свои 10 мб я получаю и больше мне не надо. По крайней мере получал) пока подключала Воли не пришел.

[zaborovsky 359]

Мне главное не делить его внутри квартиры. Свои 10 мб я получаю и больше мне не надо. По крайней мере получал) пока подключала Воли не пришел.

подключала был, скорее, не Воли, а сторонних подрядчиков, с которыми у Воли договор на обслуживание.

ему пофиг -- воткнул что было под рукой и ушел.

 

кстати, поскольку у вас модем Аррис, то для доступа к его веб-интерфейсу вам понадобится утилита password of the day, там в конце статьи есть про то, где ее брать.

 

ну или есть еще вот такой вариант проверки сигнала http://diag.volia.net/modem (ссылка должна быть доступна только из сети Воли, хотя еще недавно была доступна отовсюду, очевидно, по недосмотру)

[Веталион 4]

 

Мне главное не делить его внутри квартиры. Свои 10 мб я получаю и больше мне не надо. По крайней мере получал) пока подключала Воли не пришел.

подключала был, скорее, не Воли, а сторонних подрядчиков, с которыми у Воли договор на обслуживание.

ему пофиг -- воткнул что было под рукой и ушел.

 

кстати, поскольку у вас модем Аррис, то для доступа к его веб-интерфейсу вам понадобится утилита password of the day, там в конце статьи есть про то, где ее брать.

 

ну или есть еще вот такой вариант проверки сигнала http://diag.volia.net/modem (ссылка должна быть доступна только из сети Воли, хотя еще недавно была доступна отовсюду, очевидно, по недосмотру)

 

Кто чей был Вы должны понимать ни кого не интересует) Так как он работает от имени Воли и репутация падает на волю. И ждать 4 дня так же не вариант когда придет мастер. Как зайти на модем я знаю, вечером дома сделаю скрин с модема.

[zaborovsky 359]

Кто чей был Вы должны понимать ни кого не интересует) Так как он работает от имени Воли и репутация падает на волю. И ждать 4 дня так

она (репутация) у Воли и так ниже плинтуса, так что им пофиг

они вам скорее расскажут про конкурентов, порезавших кабель у вас в квартире

же не вариант когда придет мастер. Как зайти на модем я знаю, вечером дома сделаю скрин с модема.

mac-адрес только закрасьте на скрине перед перед выкладкой сюда.

[endo 101]

Ротуер с DD-WRT и будет счастье. То можно хоть вдоль,хоть поперек, хоть по диагонали делить

[kostya53 110]

а, что кроме Воли в доме других провайдеров нет?

[Веталион 4]

а, что кроме Воли в доме других провайдеров нет?

Нету) Искал 1.5 года так ничего и нет, у всех в планах.

[Веталион 4]

Ротуер с DD-WRT и будет счастье. То можно хоть вдоль,хоть поперек, хоть по диагонали делить

Та зачем мне тарифы менять, под кого то подстраиваться, делить оплату, и прочее...я  не любитель делить

[endo 101]

А что будете делать когда он уедет? Каждый раз расторгать договор? И потом снова заключать. Интересно кстати, что будет если сосед просто перестанет платить по договору. Долг повесят на хозяина квартиры?

[Веталион 4]

А что будете делать когда он уедет? Каждый раз расторгать договор? И потом снова заключать. Интересно кстати, что будет если сосед просто перестанет платить по договору. Долг повесят на хозяина квартиры?

нет, долг висит на том кто оформлял договор. Я когда заезжал от Воли там тоже кто то, как должник висел, и ничего, норм подключили меня. Это не проблема, меня больше интересует решение моей проблемы. У него свой договор у меня свой. И пох что ты снимаешь кваритиру или свою.

Відредаговано 2013-10-29 12:40:48 Веталион

[zaborovsky 359]

И пох что ты снимаешь кваритиру или свою.

а вот коллекторам не пох.

они кого нашли по данному адресу -- того и задалбывают

[Веталион 4]

 

И пох что ты снимаешь кваритиру или свою.

а вот коллекторам не пох.

они кого нашли по данному адресу -- того и задалбывают

 

может, не сталкивался, не знаю....

[Веталион 4]

 

скрин с модема