Мист экспресс не выдает наложку

[Valentinio 10]

ВСЕМ ПРИВЕТ.

 

Первый раз отправил наложкой Мист экспрессом посылку, человек отправил деньги. Мист говорил, что сразу же после получения посылки, деньги засислятся на карту.

Прошло 3 дня и сегодня они говорят, что прекращена выплата денег за посылки, отправляйте нам заявление и мы рассмотрим его в теч 10 рабочих дней.

 

Кто сталкивался с этим? Впервые ли это у них или часто такое происходит?

[Parallels 4]

Вообще конченная курьерская служба, у меня случайно посылка с китая к ним попала. По китаю неделю ездила, зато по Украине из города в город почти 3. Спустя 3 недели позвонил курьер, говорит мол забирайте с 20.00 до 21.00. На мой ответ, что мне не удобно в это время - сказал приедет через неделю.

[KaYot 3 707]

Да ну, нормальная служба. Не один десяток посылок получил по Украине - ноль проблем, цена в 2-3 раза ниже чем у новой почты.

То что они на вашей посылке прекратили с наложкой работать - ну бывает, не повезло. Обратитесь как сказали, вернут деньги.

[blackjack 250]

Они еще существуют?

[NightNET 81]

Отвратительная служба, действительно странно как они еще работают. Украли( не доставили и не вернули отправителю)  две посылки из Германии и не найдешь никаких концов, требуют какой то номер который в Германии где отправляли и подавно не знают. 

[DerJaeger 227]

Довольно-таки забавная служба =)

 

НЕДЕЛЮ Ехала бандеролька... Но зато как приехала, Приват каждый вечер названивал =)

В субботу около 19 часов опять звонок: 

-Вас беспокоит Приватбак,меня зовут так-то, удобно говорить?

-Не удобно.
-Э-ээ-м.. Когда можно на счет посылки позвонить?

-Не надо звонить, в понедельник заберу.

-Хорошо,до свидания...

 

 

Вот трекинг героической  доствки:

 

ДатаЧасКраїнаМістоМісцьПовідомлення/Детальне повідомлення2016-11-0916:40:18УКРАЇНАЛьвів1/1Зареєстровано
2016-11-0918:36:59УКРАЇНАХарків1/1Поступлення посилки на відділення
2016-11-0920:25:56УКРАЇНАХарків1/1Посилка відправлена у напрямку 
АПТ №231 (Поштомат ПриватБанку)2016-11-1008:42:06УКРАЇНАСофіївська Борщагівка1/1Посилка прибула на підрозділ
Софіївська Борщагівка2016-11-1010:30:14УКРАЇНАСофіївська Борщагівка1/1Посилка відвантажена у напрямку
АПТ №231 (Поштомат ПриватБанку)2016-11-1113:11:39УКРАЇНАТернопіль (с. Біла)1/1Посилку прийнято підрозділом
Тернопіль2016-11-1409:00:00УКРАЇНАТернопіль (с. Біла)1/1Видано кур`єру
2016-11-1609:00:00УКРАЇНАТернопіль (с. Біла)1/1Видано кур`єру
2016-11-1616:13:28УКРАЇНАКопичинці1/1Прийнято Філією
АПТ №231 (Поштомат ПриватБанку)2016-11-2111:35:05УКРАЇНАКопичинці1/1Посилку видано зі складу отримувачу

[mumi 2]

Отвратительный перевозчик. Посылки с Розетки везет 5-6 дней !

[masters 126]

Просто ужас, а не перевозчик. Тоже потеряли посылку, концов не найти. Компенсацию так никто и не выплатил.

С Новой Почтой эти проблемы гораздо легче решаются.

[Valentinio 10]

Расскажу в 2 словах: был в их новом отделении на Севатопольской в Киеве) то есть отделения открывают и значит финансы есть.

 

Звонил несколько раз и все эти разы говорили что наберут меня из того отделения в теч часа, д сих пр звнял.

3 разных человека спросили мою почту что бы скинуть форму для заполнения претензии + ЭТО ВСЕ ИМ НУЖНО написать вручную  скинуть скан копию или привезти на отделение.

Далее в теч 10 раб дней их руководство рассмотрит жалобу. Говорю - а что рассматривать - вы должны мне деньги отдайте и все.

[karyon 48]

Лет 5 минимум вожу посылки из США, Германии, сейчас уже из Китая иногда ими приходит.

Все время все было четко, ни разу таможня не остановила, только один раз посылка автоматом не добавилась, пару дней искали на складе, из плюсов удобная система управления посылками через их сайт.

По Украине плюс в цене и курьерской доставке - возят прям в офис за ту же цену, что НП на отделение.

[elNino 32]

Из Днепра посылка ехала 5 дней. Дыбильнее перевозчика нужно поискать. Курьеры принимают заказ в работу, потом сами возвращают на склад при этом хоть бы позвонили. В итоге сами ехали на склад к ним искали свою посылку.

[sov 66]

Мист Экспресс, говорите... Вот сегодняшний пример от Новой Почты.

Заказал товар в США. Там его взвесили - 200 грамм. За доставку в Украину - 28 грн.

Приходит этот товар в Украину и чудесным образом на Новой Почте его вес становится равен 2,5 кг!!!

При этом стоимость доставки по Украине - 25 грн., что всего на 3 гривны дешевле, чем перевезти самолётом через океан с другого континента.

[KaYot 3 707]

Заказал товар в США. Там его взвесили - 200 грамм. За доставку в Украину - 28 грн. Приходит этот товар в Украину и чудесным образом на Новой Почте его вес становится равен 2,5 кг!!!

Для международных отправок у НП это норма, видать биллинг по другому делать не позволяет. Стоимость страховки они вбивают с помощью лишнего веса.

У них на любом отделении есть услуга перевешивания, если не согласны с написанным - вам тут же взвесят и пересчитают. Но с дорогими международными посылками итоговая стоимость все равно не изменится, я пробовал

[Valentinio 10]

 

Заказал товар в США. Там его взвесили - 200 грамм. За доставку в Украину - 28 грн. Приходит этот товар в Украину и чудесным образом на Новой Почте его вес становится равен 2,5 кг!!!

У них на любом отделении есть услуга перевешивания, если не согласны с написанным - вам тут же взвесят и пересчитают.

 

Мне приехала большая посылка - манеж детский и  к оплате за доставку 1200 грн. Взвесили, померили, и получилось чет около 700 грн к оплате. Как можно было почти в 2 раза ошибиться)))

[Melanxolik 63]

Легко, лох платит дважды. Это их девиз.

К стати вы их сервисом доставки из штатов пользовались или заказывали доставку на их площадку?

[Valentinio 10]

Это была доставка по стране вообще))

[Valentinio 10]

Скинули деньги на карту приват через месяц!!!

 

И то - на балансе карты появилась сумма и пришла смс, а в движениях по счету этого не видно.

 

+ на горячей линии привата не видят этой оплаты!

Мистика какая-то!