+100500. Недовольные будут всегда. Сегодня одни, завтра другие, а здоровье-то 1 раз дается! И нервные клетки не восстанавливаются.
Нужно просто грамотно составить договор с абонентом, где прописаны все возможные форс-мажоры и т. п. Сроки восстановления укажите приемлемые для вас (24, 48 часов и т. д.). Не уложились в срок (ну бывает), компенсируете абону эти 2-3 дня (мы же добрые). Если начинаются претензии, просто вежливо тыкаете носом в асфальт договор (95% абонов его даже не читали, вот и повод подвернулся). А особо упертых (таких единицы, но они есть), которым никто