1. Блокировка учетной записи просто блокирует доступ к СТГ, когда клиент подключается, человеку пишется "Учетная запись заблокирована" и не показывает остаток денег и т.д. и т.п. (на психологию клиента действует хорошо, сразу все звонят и спрашивают)
2. Услуга заморозки работает следующим образом, как только ставишь человеку заморозку, с него списываются ..... у.е. (кто сколько берет), он имеет доступ к биллингу и видит остаток, но инет не работает.