Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'абонплата'.
Найдено 12 результатов
-
Добрый день форумчане, пламенный привет Говнокому(ТОВ Укртелеком) Проблема с интернетом тянется с 2015 года когда ТОВ Укртелеком проложил свой кабель вдоль городов под домом на нашей територии, нам сказали что скоро подключат интернет, но говорили они с пенсионерами и в этот момент меня не было вдома и всё-же пришлось ждать. Ждал месяц, два, пол года...сдали нервы и пошел в отделение Укртелекома где мне ответили что нникто никакой заявки на подключение не оставлял, махнул рукой ну и ладно, оставил заявку и скуазали ждать звонка до 1 месяца... прошел месяц и я обратился в отделение с вопросом о подключении интернета, мне ответили что заявку не рассмотрели, может устали читать зарплату? Я подал заявку опять...спустя месяц ожиданий и 2 упаковок антидепресантов. Если бы не таблетки сдержать мой гнев было бы проблематично, взял бы ведро настоянного говна с дрожами и разлил по всему отделению говнокома. Итак, прошел еще один месяц, я обратился в отделение за подключением, Консультант ответила мол для подключения нужно минимум 3 абонента...чем дольше она продолжала говорить тем больше я понимал что она пытается выпустить из меня ДЕМОНА, я собрался с последней краплей человеческого терпения и собрал подписи согласных, их получилось даже не 3 а даже 5 потенциальных абонентов. С этими подписями я опять еду в Укртелеком, прихожу к менеджеру(смазливой девчёнки) и говорю что подписи уже собрал, и я решил потянуть время задавая вопросы и ищу подписи в портфеле, тут эта девушка проговорилась что 3-х подписей уже будет недостаточно и новый регламент компании требует уже 5 подписей, я вот думаю что она потеряла страх, ведь она забыла что их оптоволоконная линия проходит по нашей територии, но потом я отдал подписи и она долго всматривалась в листок, сказала что в течении 5 дней свяжется человек занимающийся подключением, я ждал 5 дней и никакого дзвонка. В общем история тянулась до 2020 года когда в соседнем селе уже было 3 провайдера а у нас 0. Я обратился в 2020 году в Укртелеком и с порога сказал что буду готовить коллективный иск в суд и другие инстанции, девушка на меня удивлённо посмотрела и тут я вышел из себя, спросил почему она так смотрит на меня и зенками моргает? Оказалось что она все наши требования с соседями проигнорировала, прожевала нас и выплюнула. Ну время пришло -сказал я, уходите с нашей територии, и тут она так забегала и руководителя позвала и какие-то бланки дала заполнить и извинялась около часа. Прошло +- 30 дней и к нам приехал представитель Укртелекома подписывать Публичный договор оферты или как-то так, точно не помню. Подключение 2000 грн план 100 мбит = 160 грн. Вроде всё устраивало, но шло время и с ним стоимость: 180 грн 220 грн 260 грн 340 грн 400 грн - посостоянию на 01.11.2022 Интернет постоянно давал сбои, заявки постоянно оставлял но проблемы никуда не исчезали. И 10.11.2022 завязал разговор с соседями об рассторжении лишних договоров и оставить в работе 1 точку WIFI, оборудование точки доступа позволяет покрыть огромную область и такого покрытия хватает с головой. Раньше когда я тестировал нагрузку на 1 такую точку доступа(было подключено 9 устройств) нагрузки на сеть, торренты и прочее не оказывали влияния на стабильность работы. Соседи были против этой затеи пока им не пришли квитанции за интернет и вот тут сегодня и завязался разговор на тему точки доступа. Увы выгодное расположение точки доступа есть только у соседа и мне нужно было разорвать мой договор, по моему городу Черкассы нет рабочих отделений, поэтому я позвонил на 0800 506 800 трубку взяла пожилая женщина с Хмельницким акцентом, она вообще не понимала что мне нужно, я перезвонил и взяла трубку уже девушка(по голосу лет 15) и я спросил где я могу разорвать договор и отдать их терминал который оказывается не входил в стоимость подключения(2000 грн) на что девушка предложила скидку 15% и я посмеялся, она приняла заявку и сказала что со мной свяжутся чтобы обсудить возможность рассторжения договора, я также добавил что рассторгать договор будем коллективно и в один день по причине более выгодного использования услуги интернет, и тут девушка сразу предложила индивидуальные условия скидки которые обсудит со мной их отдел по подключению/отключению. Я добавил что если скидка будет меньше 50% может даже не предлагать. И вот жду звонка от этого пастуха лохов. Кстати у знакомого с юридическим образованием в соседнем селе, у того же Укртелекома тот-же GPON и тот же тариф но с другой абонплатой а именно 145 грн и она у него ни разу не повышалась, и этот самый знакомый тоже получил сообщение о повышении до 220 грн и он тоже связался с оператором и сказал что это его не устраивает и будет разрывать договор, девушка ему тоже предложила 15% скидку он тоже отказался, также спустя неделю он разорвал договор и когда он пришел на отделение в Киеве и сказал что пользоватся их интернетом больше не будет, в ответ менеджер дала необходимые документы для рассторжения, он так-же подчеркнул что 145 грн это тоже возмутительная сумма(ух уж эти юристы) Спустя неделю он получает звонок от Укртелекома об уникальном предложении подключить Укртелеком с акционным тарифом 100 мбит =99 грн и он тоже отказался потому что уезжает с Украины. Что делать, как договорится об выгодных условиях? Или может пойти хардкорным путем и поднять вопрос о кабеле под землей на нашей територии и требованием убрать его?
- 136 ответов
-
- 3
-
-
- укртелеком
- суд
-
(и ещё 2)
Теги:
-
Добрый день! Параметры Stargazer следующие: DayFeeIsLastDay = yes DayFee = 1 SpreadFee = no FeeChangeType = 2 FullFee = no Система оплаты - авансовая. С абонентов подключившихся в 8 месяце абонплата списалась верно, с учетом перерасчета, за n дней с момента подключения. А вот с абонентов подключившихся ранее (7, 6 и т.д), вместо списания полной суммы абонплаты за меяц (31 день), абонплата списалась только за два дня. Не подскажите где грабли?
-
Нужна помощь. В модуле Движение средств не отображается снятие абонплаты, при этом баланс пользователя уменьшается так как надо. Абонплата снимается ежемесячно.
-
Доброго времени суток. Проблема следующая: размазанная абонплата в stargazer'е отключена, все тарифа созданы с помесячным списанием. Но при списании все равно получаем остатки на балансе вида 69.354839. И расчет показывает, что списание происходит за предыдущий месяц, а не следующий, т.е. получаем кредитную систему расчетов, а не авансовую. Это так и задумано, где-то косяк в моей логике или можно добиться авансовых списаний за месяц без миллионных долей копейки на балансе?
-
Всем доброго дня, мирного неба и бесперебойного энергоснабжения! Возникла необходимость временно отключить снятие абонплаты, как "правильно" это сделать?
-
как сделать групповой пересчет абонплаты ? к примеру,случилась глобальная авария, сутки не было услуги, надо вернуть деньги абонплата размазаная
-
Бизнесмен Игорь Коломойский выступил за объявление Украиной дефолта. Об этом он сказал в интервью британской газете Financial Times, опубликованном в воскресенье, 26 мая. "По моему мнению, мы должны поступить с нашими кредиторами, как Греция. Это пример для Украины", – сказал Коломойский. Издание напоминает, что в 2015 году Греция стала первой развитой страной, которая не заплатила по кредиту Международного валютного фонда, хотя и временно. Игорь Коломойский полагает, что в дефолте нет ничего страшного: "Сколько раз Аргентина объявляла дефолт? И ничего, реструктуризовали". Он считает, что победа Зеленского на недавних выборах говорит об усталости украинцев от требований МВФ. "Если Зеленский будет слушать (Запад) и не принимать собственных решений, он закончит, как Порошенко. У него будут такие же рейтинги – 5, 10, 15 вместо 73%", – сказал Коломойский. По его мнению, США и Евросоюз должны полностью списать долги Украины в качестве компенсации за борьбу с Россией. "Это ваша игра, ваша геополитика. Вас не интересует Украина. Вы хотите навредить России, а Украина – просто оправдание", – подчеркнул Коломойский.
-
Всем здравия! Рассматриваю возможность перехода на ubilling, но интересует возможность реализовать несколько функций. Одну из них описываю ниже в ТЗ. Требуется возможность устанавливать дату списания абонплаты персонально для каждого абонента. У кого-то должна списываться 2, у кого-то 12 и т.д. Дата снятия абонплаты должна устанавливаться в карточке абонента. Абонплата должна списываться целиком за месяц вне зависимости от состояния счёта. При этом, если баланс < 0 доступ в Интернет должен быть ограничен либо по скорости, либо должен быть доступ только к сайтам, через которые абонент может пополнить лицевой счёт.
-
имеем проблему с платежами через OpenPayz выражается в следующем абоненту оплата начисляется и ровно столько же снимается.....выглядит так.....начислено 100 а до ентого було -101,95 .....хотя было на самом деле ток -1,95 ....и енто ток у тех кто имеет точку в логине....имели неосторожность название алиеса улицы дать такой формат Telmana.per ну типа сокращение ...и в итоге логин такойTelmana.per13aap0.. вот как то так.... а теперь вопрос почему так.....и как енто исправить......????
-
Добрый день! Подскажите возможно ли в Stargazer отключить автоматическое списание абонентской платы?
