Jump to content
Local
Molva83

Интернет Vega_новый CORE

Recommended Posts

Обновили CORE. 

Если Вам интересны Upstreams:  Level 3, Telia Carriar, Tisparkle добро пожаловать к нам на бесплатный тест в г. Киев (L9, G50), г. Львов (Дорошенко, 44), г. Харьков (Кацарская, 15).

 

При заказе 10G Интернет - Вас ждет самая теплая цена Осени!!!

 

По всем вопросам отвечу в ЛС или providers.CRD@vegatele.com

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

И сколько же у вас стоит 10G в Харькове?

Share this post


Link to post
Share on other sites
34 минуты назад, DIB сказал:

И сколько же у вас стоит 10G в Харькове?

120 000 uah

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Sashok724 сказал:

120 000 uah

А если серьезно?

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Sashok724 сказал:

120 000 uah

на переферии вы отдаете по 10к грн за 1 гиг с ДНС, а тут 10к выходит дороже? 

 

 УТ предлогал 65-75к грн за 10г

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, Земеля сказал:

на переферии вы отдаете по 10к грн за 1 гиг с ДНС, а тут 10к выходит дороже? 

 

 УТ предлогал 65-75к грн за 10г

С магистарльной площадки  вполне приемелемая цена. Можем встретить предложение. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минут назад, Molva83 сказал:

С магистарльной площадки  вполне приемелемая цена. Можем встретить предложение. 

 

с тех площадки в здание  УТ 

- смонтировали кабель до ихнего шкафа, поставили ОДФ и патчкордом и все.

Share this post


Link to post
Share on other sites
50 минут назад, DIB сказал:

А если серьезно?

SLA 100%

19 минут назад, Земеля сказал:

с тех площадки в здание  УТ 

- смонтировали кабель до ихнего шкафа, поставили ОДФ и патчкордом и все.

УТ подключает только по карте,  мы же подключаем всех.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Sashok724 сказал:

SLA 100%

УТ подключает только по карте,  мы же подключаем всех.

хм... может там да,
но в днепропетровской области канал что вы мне наливаете,  17 раз ложился за 1 месяц ( апрель 2017 года)

за прошлый год порядка 30-40 раз ложился, никто никакие перерасчет не делал,  аварию устраняете дольше всех чем кто либо из других аплинков что сейчас использую...

 

УТ подключают всех подряд, обзвонив всех операторов которые внесены в список НКРЗИ
 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Nightly Wanderer сказал:

Ціна неадекватно висока. Тільки лох у вас буде брати канал.

В подарок дарим IP телефон 

  • Haha 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Senks за офер

ваша цена вери testy

а предложение очень гарячее (хот)

ми по-think с коллегами (partners) и позваним вам на мобильный (cell)

спосибо 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть встречное предложение - отдадим 10G в Харькове намного дешевле данного предложения. 

Edited by DIB

Share this post


Link to post
Share on other sites

...  и мы отдадим 10G в Харькове дешевле данного предложения. И еще и разложим красиво по 3м разным маршрутам :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 10/25/2018 at 11:02 AM, Земеля said:

хм... может там да,
но в днепропетровской области канал что вы мне наливаете,  17 раз ложился за 1 месяц ( апрель 2017 года)

за прошлый год порядка 30-40 раз ложился, никто никакие перерасчет не делал,  аварию устраняете дольше всех чем кто либо из других аплинков что сейчас использую...

 

УТ подключают всех подряд, обзвонив всех операторов которые внесены в список НКРЗИ
 

С Вегой сейчас не стоит связываться. Оборудование поставили - а мозгов не купили. В Днепре уже последние "динозавры"-технарей из компании уволились. Сеткой рулить некому. Ну и повреждения по сети, физической - отданы подрядчикам, а те чинят по остаточному принципу. Дооптимизировался Мурат )) 
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Цена снижена до 90.000 uah, в подарок IP телефон, кулер для процессора, патч корды, кресла офисные 

Edited by Sashok724
  • Haha 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 12.11.2018 в 23:08, Pigeon Realloc. Engineer сказал:

С Вегой сейчас не стоит связываться. Оборудование поставили - а мозгов не купили. В Днепре уже последние "динозавры"-технарей из компании уволились. Сеткой рулить некому. Ну и повреждения по сети, физической - отданы подрядчикам, а те чинят по остаточному принципу. Дооптимизировался Мурат )) 
 

К сожалению в таких городах, как Кривой Рог и Днепропетровск наша сеть (и не только) была подвержена неоднократным вырезкам кабеля, правоохранительные органы смотрят на это сквозь пальцы. Мы с удовольствием бы включали клиентов только с магистральных площадок (которые полностью зарезервированы), но пока не все могут дотянуться оптикой, поэтому, когда есть ПМ - на ней и все проблемы. Сетью не "рулят" люди на местах - это ошибочное мнение. Операторы и провайдеры обслуживаются в отдельном Департаменте по работе с операторами providers.CRD@vegatele.com, где закреплен индивидуальный менеджер, NOC и отделы по качеству и доставке услуг (успешно внедрены с лета этого года). 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, Molva83 сказал:
В 12.11.2018 в 23:08, Pigeon Realloc. Engineer сказал:

С Вегой сейчас не стоит связываться. Оборудование поставили - а мозгов не купили. В Днепре уже последние "динозавры"-технарей из компании уволились. Сеткой рулить некому. Ну и повреждения по сети, физической - отданы подрядчикам, а те чинят по остаточному принципу. Дооптимизировался Мурат )) 
 

К сожалению в таких городах, как Кривой Рог и Днепропетровск наша сеть (и не только) была подвержена неоднократным вырезкам кабеля, правоохранительные органы смотрят на это сквозь пальцы. Мы с удовольствием бы включали клиентов только с магистральных площадок (которые полностью зарезервированы), но пока не все могут дотянуться оптикой, поэтому, когда есть ПМ - на ней и все проблемы. Сетью не "рулят" люди на местах - это ошибочное мнение. Операторы и провайдеры обслуживаются в отдельном Департаменте по работе с операторами providers.CRD@vegatele.com, где закреплен индивидуальный менеджер, NOC и отделы по качеству и доставке услуг (успешно внедрены с лета этого года). 

Не скажу что там с лета, но кроме нока хер кому дозвонишься, не говоря про в нерабочее время. Ночью хер кто восстанавливает. 

Работа в режиме постоянного "аврала". Работать некому. Раньше тоже резали не меньше, справлялись, успевали восстанавливать в 3-6 часов.

Есть проблемное включение 1Г+, несколько лет решить не могут, в итоге Вега пошла лесом. Это уже не та Вега, что была раньше.

Сколько этих "индивидуальных" менеджеров, целых два, на всю Украину ? :)

Edited by sanyadnepr

Share this post


Link to post
Share on other sites
59 минут назад, Molva83 сказал:

К сожалению в таких городах, как Кривой Рог и Днепропетровск наша сеть (и не только) была подвержена неоднократным вырезкам кабеля, правоохранительные органы смотрят на это сквозь пальцы. Мы с удовольствием бы включали клиентов только с магистральных площадок (которые полностью зарезервированы), но пока не все могут дотянуться оптикой, поэтому, когда есть ПМ - на ней и все проблемы. Сетью не "рулят" люди на местах - это ошибочное мнение. Операторы и провайдеры обслуживаются в отдельном Департаменте по работе с операторами providers.CRD@vegatele.com, где закреплен индивидуальный менеджер, NOC и отделы по качеству и доставке услуг (успешно внедрены с лета этого года). 

 

Цитата

 

Вот периоды когда были перебои со связью ( могу предоставить таблицы из забикса где точно показано каждый обрыв связи)

март
31.03.2018 c 06.00  по 15.00 31.03.2018 = простой 9 часов
26.03.2018 с 03.00  по 08.00 26.03.2018 = простой 5 часов
04.03.2018 c 23.10  по 14.10 05.03.2018 = простой 15 часов
Февраль
27.02.2018 с 10.00 по 15.00 27.02.2018 = простой 5 часов
20.02.2018 с 06.00 по 11.00 02.02.2018 = простой 5 часов
15.02.2018 с 02.00 по 09.00 15.02.2018 = простой 7 часов
02.02.2018 с 02.00 по 17.00 02.02.2018 = простой 15часов
Январь
11.01.2018 с 01.00 по 10.00 11.01.2018 = простой 10 часов
Декабрь
22.12.2017 с 02.00 по 10.00 22.12.2017 = простой 8 часов
20.12.2017 с 03.00 по 11.00 20.12.2017 = простой 8 часов
Ноябрь
23.11.2017 с 16.00 по 21.00 23.11.2017 = простой 5 часов

Дальше уже не смотрел историю (как минимум 1 раз в месяц был обрыв)

 

 

Такое письмо я писал своему Менеджеру которого закрепили за мной, на что я получил ответ - ( звоните  в Тех поддержку 0800 бла бла бла и оставляйте заявку на ремонт) менеджеры работают с 9.00 , 

вопрос накуй мне это надо если обрывы ночью и ремонты куй знай сколько будут идти

Компенсацию никто не сделал.. с намеком радуйся что ты пользуешься замечательным операторам.

Ваши аварийные бригады ночью не выезжают, ТОЛЬКО С 9.00 , так как за все это время работы с вами, я уже обзавелся всеми номерами ваших бригад да бы они хотя бы говорили когда точно все восстановят 

 

п.с после этого канал веги уменьшил в 2 раза, и взял еще каналы у 3их независимых операторов которые имеют отдельный ввод

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, sanyadnepr сказал:

Не скажу что там с лета, но кроме нока хер кому дозвонишься, не говоря про в нерабочее время. Ночью хер кто восстанавливает. 

Работа в режиме постоянного "аврала". Работать некому. Раньше тоже резали не меньше, справлялись, успевали восстанавливать в 3-6 часов.

Есть проблемное включение 1Г+, несколько лет решить не могут, в итоге Вега пошла лесом. Это уже не та Вега, что была раньше.

Сколько этих "индивидуальных" менеджеров, целых два, на всю Украину ? :)

Именно для того, чтобы убрать негатив от ПМ, мы приняли решение включать провайдеров с магистральных узлов, локальному провайдеру абсолютно по силам разобраться с ПМ в случае обрыва. Менеджеров в оптовом сегменте - 4  это кол-во абсолютно оправдано, т.к. клиентов обслуживает не 1-н менеджер, а команда сотрудников, действия которых координируются. Ни в одной из компаний не работает больше менеджеров, даже больше Вам скажу в оптовом бизнесе по силам справиться и двум менеджерам. Никто не уволился из идеологов, интеграторов и админов сети. Я предполагаю, что вы все же оперируете только локальными данными. В нерабочее время все менеджеры отвечают и перезванивают. Если есть вопросы можете обращаться на общую рассылку providers.CRD@vegatele.com. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Земеля сказал:

 

Такое письмо я писал своему Менеджеру которого закрепили за мной, на что я получил ответ - ( звоните  в Тех поддержку 0800 бла бла бла и оставляйте заявку на ремонт) менеджеры работают с 9.00 , 

 вопрос накуй мне это надо если обрывы ночью и ремонты куй знай сколько будут идти

Компенсацию никто не сделал.. с намеком радуйся что ты пользуешься замечательным операторам.

Ваши аварийные бригады ночью не выезжают, ТОЛЬКО С 9.00 , так как за все это время работы с вами, я уже обзавелся всеми номерами ваших бригад да бы они хотя бы говорили когда точно все восстановят 

 

п.с после этого канал веги уменьшил в 2 раза, и взял еще каналы у 3их независимых операторов которые имеют отдельный ввод

 

На 0800 мы никого не отправляем, все ответы строго поступают от noc@vegatele.com. В этом-то и проблема, что провайдеры обслуживаются в наших регионах, а не в профильном отделе компании в Дирекции по работе с операторами. Пересчеты делаем - обязательно по требованию! Повторюсь, что тактику мы изменили в подключении, теперь только с защищенных/протектированных узлов. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Molva83 сказал:

На 0800 мы никого не отправляем, все ответы строго поступают от noc@vegatele.com. В этом-то и проблема, что провайдеры обслуживаются в наших регионах, а не в профильном отделе компании в Дирекции по работе с операторами. Пересчеты делаем - обязательно по требованию! Повторюсь, что тактику мы изменили в подключении, теперь только с защищенных/протектированных узлов. 

хм, я подключен напрямую к вашей магистральной площадке КК своим кабелем. 

Если вы  изменили свой принцип по обслуживаю. РЕКОМЕНДУЮ  вам  со всеми с кем у вас есть договора  - сделать доп угоду или отправить уведомление  о том куда обращаться по поводу ремонтов ит.п 

Вы новшества делаете,  поздравляю. А меня как конечного клиента о новых плюшках в известность не ставите, итого лояльность все меньше и меньше, звонить в рельсу надоело при аварийных работах.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Земеля сказал:

хм, я подключен напрямую к вашей магистральной площадке КК своим кабелем. 

Если вы  изменили свой принцип по обслуживаю. РЕКОМЕНДУЮ  вам  со всеми с кем у вас есть договора  - сделать доп угоду или отправить уведомление  о том куда обращаться по поводу ремонтов ит.п 

Вы новшества делаете,  поздравляю. А меня как конечного клиента о новых плюшках в известность не ставите, итого лояльность все меньше и меньше, звонить в рельсу надоело при аварийных работах.

 

Благодарю за совет! Не знаю с кем разговариваю, поэтому было бы удобней, если бы вы представились, я отправлю Вам всю необходимую информацию. Общий адрес providers.CRD@vegatele.com. Также у нас размещена контактная информация на сайте https://vega.ua/rus/for_operators/operation_support

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Molva83 сказал:

Благодарю за совет! Не знаю с кем разговариваю, поэтому было бы удобней, если бы вы представились, я отправлю Вам всю необходимую информацию. Общий адрес providers.CRD@vegatele.com. Также у нас размещена контактная информация на сайте https://vega.ua/rus/for_operators/operation_support

Номер лицевого счета  №1060716
данные что я описал это были обрывы вашего магистрального кабеля на соседний Город. 
Как клиенту, когда есть обрыв связи, меня интересует что бы я мог дозвониться как можно быстрее дежурному и узнать когда ориентировочно будет восстановление линии. 

Да я поминаю что обрезали кабель , пока реагирует аварийная бригада на это нужно время. но хотя бы тем операторам которые позвонили и сообщили что (нет связи)  перезвонить и сообщить когда будет информация и с ориентировать их  когда все восстановят.  но хоть таким образом можно повысить лояльность и поминать что и как.

Только что, sanyadnepr сказал:

Звонить в рельсу ? :)

ну там же указан номер 177 

хотя, они дали идею что бы сразу из забикса система слала по 1 письму 1 раз в минуту. пока не будет ответ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By Bizzarre
      До вашої уваги цифровий приймач
      PBI dch-4000p-42s2 - 420 у.о.
      В наявності 4 штуки, торг можливий
      Більш детально можна обговорити
    • By Zura
      Необходимо настроить вещание rtsp потока c IP камеры на веб ресурс, средствами собственного сервера, с возможность просматривать корректно как на ПК так и на мобильных устройствах. Кто готов взяться за денежное вознаграждение?
    • By rastaman
      Интересует подключение  по адресу Большая Васильковская 124а, кто что может предложить?
    • By _Ex_
      Ребятки помогите  с Инетом,   Бородянский район. с. Пороскотень Дальние сады СТ Отрадный https://goo.gl/maps/2pouUFofUx2RmCbk8
      о3 и BEST  не хотят. огромное количесво пользователей, 3-4 дачных массива ждет инет.
       
    • By bezpredela.net
      Добрый Вечер Друзья!Имеется ip камера WIFI КАМЕРА 2MP PCS 115
      Погуглив выбивает эту камеру HJT IP Camera Full HD 1080P 2.0MP Китайская на алиэкспрессе есть!
      Вообщем проблема такова, забыл пароль на вход в админку!Кнопки RESET на камере не нашел!Утилиты SOFTWARE RESET не помогают!Прошу вашей помощи как сбросить камеру...





×